生成AI

最終更新日:2026/05/18
FDUA 地域金融のAI実証へ
一般社団法人金融データ活用推進協会(FDUA)は、金融庁が企画する「生成AI活用による地域金融機関DX推進に向けた実証研究事業」の実施を発表しました。生成AIの実務活用に関する検証や知見を集約し、業界全体のDX推進を後押しします。
このニュースのポイント
一般社団法人金融データ活用推進協会(FDUA)は、金融庁が企画する「生成AIを活用した地域金融機関におけるDX化に向けた実証研究事業」の実施を発表しました。
本事業では、生成AI利活用に関する実証実験を行い、対顧客サービスを含む生成AIのユースケースを創出します。そのうえで、ユースケースやリスク低減の方法等をガイドライン及び開発資材として整理・公開し、全国の金融機関へ横展開を図ります。

本事業における主な想定ユースケースは、顧客照会対応と事業性評価の2 つです。
顧客照会対応では、自然言語による広範な照会に対応する対話型AIエージェントを基盤とし、複数のデータを活用して回答を生成します。これにより、顧客の利便性を高めると同時に、行員やコールセンターが抱える業務負担の軽減を目指します。
事業性評価の業務においては、資料の書式が異なることによる品質のばらつきや、手作業での情報整理にかかる負担が課題となっていました。そこで、入力データのフォーマットや書式の違いに依存せず情報を処理できるAIエージェントを導入し、営業担当者の判断支援および業務効率化を実現します。

そして、進展の速い生成AI領域において、コンペティション形式で複数の技術アプローチを競わせることで、失敗リスクを減らしつつ最適な活用方法を創出します。さらに、金融機関からの意見を広く取り入れつつ、オープンにアクセス可能な技術を基にした成果物を公開資材として展開する方針です。

地域金融機関にとってAIエージェントの導入が負担になる可能性を踏まえて、AIエージェント導入ガイドラインを策定し、実証実験で得られた知見をもとに考え方を整理することで、AIエージェントの健全な利活用を後押します。

現在、実証研究の実施に向けては、参画およびユースケース検討への協力を行うコンソーシアムが募集されています。コンソーシアムは、コンペティションにおける業務要件やアウトプットの評価を行うとともに、利用する検証用データの提供を担う予定です。
FDUAは本事業に関して、5月中旬ごろ金融機関向けに説明会を行うとしています。その後は本事業の結果を共有する中間報告会、成果報告会を各地域・現地およびオンライン開催する予定です。
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