AI-OCR
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最終更新日: 2023/05/17

AI-OCRとは？

AI-OCRとは、手書きの文書や非定型の帳票などを読み取って、自動的に電子化する技術のことです。紙ベースで作成された手書きの申請書や申込書、取引先から送られてくる形式がばらばらの請求書などの帳票を電子化するのに役立ちます。

ペーパーレス化が盛んに叫ばれていますが、いまだ多くの企業や公的機関などでは、重要文書は紙でやりとりされているのが現状です。そのため、紙文書をキーボード入力でデジタル化しようとすると、膨大な作業量が求められます。その点、AI-OCRを活用すれば、手入力することなくスキャナやデジカメで読み取るだけでデジタル変換できるため、大幅に作業効率がアップするのです。

AI-OCRなら、読み取った情報をもとに自動的に内容を識別するため、読み取れる帳票の幅が広がります。ビジネスで使用される帳票には不定形のものが少なくありません。たとえば、取引先から送られてくる伝票や請求書などは、フォーマットがばらばらでしょう。AI-OCRを活用することで、こうした帳票も自動化が可能となるのです。

機能・用語解説

AI-OCRサービス・企業一覧

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7セグ画面OCR
株式会社エーエヌラボ

株式会社エーエヌラボが提供する「7セグ画面OCR」は、7セグ等のデジタル数値に特化した独自の画像AIｰOCRによって、機器の液晶画面の計測値をカメラで読み取り、デジタルデータとして記録するサービスです

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
5万円~/月（税別） ※ユーザ数、使用量やカスタマイズ要望に応じて変動します。	20万円~（税別） ※利用プラットフォームや必要なチューニングの量によって別途見積となります。	なし	あり

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生成AI開発　自然言語処理　画像/映像解析
株式会社Eastgate Software Japan

株式会社Eastgate Software Japanが提供する「生成AI開発　自然言語処理　画像/映像解析」はドイツ大手電機メーカー(シーメンス社)をはじめ、世界15カ国、製造や物流、金融など50社以上の企業様へ開発した実績があり、特に生成AIや自然言語処理、画像/映像解析等の開発を得意としております。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	お問合せください	なし	あり

サービス
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画像AI開発のトータルサポートElith
株式会社Elith

医療用画像解析から、顔認識・アバター画像生成に至るまで、画像に関してのAIについての開発・技術コンサルティングや、課題解決をします。高い技術力と豊富な実績をもつプロフェッショナル達がお客様の課題・ニーズを引き出し、最先端のAI技術によって要求を実現します。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
100万円/月　〜	なし	なし	あり

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CC-Dash AI
株式会社クロスキャット

〜AI活用の最初の一歩に是非ご活用ください〜クロスキャットが提供する「CC-Dash AI」は、AI技術を活用したコンサルティングサービスとPoCサービスをご提供しています。お客様のビジネス課題を解決するために、専門の技術チームがヒアリングからPoCまでの一連のプロセスをサポートいたします。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
CC Dash AI(コンサルティングサービス)　　500,000円 CC Dash AI(PoCサービス)　2,000,000円	なし	なし	なし

サービス
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AIコンサルティングサービス
株式会社キカガク

株式会社キカガクが提供する「AIコンサルティングサービス」は、DX・AIでビジネス成果を支援します。AIシステム開発、データ分析・活用、データ分析基盤構築、ChatGPT/Azure OpenAI 導入支援といった様々なソリューションをご用意しています。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
要相談	要相談	なし	なし

サービス
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AI-OCR・V-OCR
VNEXT JAPAN 株式会社

VNEXT JAPAN 株式会社が提供する「AI-OCR・V-OCR」は、独自の画像処理技術を搭載したAIで95〜99%の高精度なOCRエンジンを提供しています。ニーズに合わせたカスタマイズも可能なため、貴社だけのOCRを開発できます。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	お問合せください	なし	あり（お問合せください）

サービス
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AI受託開発・導入支援
VNEXT JAPAN 株式会社

VNEXT JAPAN 株式会社が提供する「AI受託開発・導入支援」は15年以上の経験と多数の開発実績から得た知見とノウハウを活かし、高品質なプロダクトでお客様のAI導入を支援。コンサルティングからPoC、開発〜テスト、実装、運用・保守までをワンストップで提供。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
相談：無料エンジニア単価（オフショア）：45万円〜専属チーム構築（ラボ型）：90万円〜 PoC：100万円〜年間割引（1年以上の契約の方）：5〜10%割引 ※詳細はお問い合わせください	お問合せください	なし	なし

サービス
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アナログとデジタルを融合する「スマ箋」
Sumasen株式会社

Sumasen株式会社が提供する「スマ箋」は、デジタルデータのみならず、アナログ文書や音声を全文検索で検索できるようにする為のツールです。アナログ文書はAI-OCRでデジタル文書に、音声は音声認識で文章に変換します。このように変換した情報や、元からデジタルである文書をPDFにした上で「全文検索」に取り込み、あらゆる情報を検索対象にすることができるようになります。「スマ箋」を通して膨大な社内文書の高速検索が可能になります。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
スマ箋クラウド運用費年単位………………… 450,000円/年月単位 ………………… 45,000円/月運用日指定……………… 3,000円/日 VPC管理(オプション)… 10,000円/月スマ箋オンプレ年間保守費……………販売費用の20% 運用教育費 …………… 30,000円/人スマ箋パーソナル運用費用月単位(30パック) ………1,900円/月月単位(50パック)……… 2,500円/月月単位(100パック)………4,000円/月 +10パックオプション……… 500円	スマ箋クラウド初期費用法人登録（１部門あたり）…10,000円ユーザー登録…………………1,000円/人単語登録…………………………10円/単語専用V P C設定費……………問い合わせスマ箋オンプレ………………問い合わせ・HPワークステーション・HPレーザープリンタ・初期設定スマ箋パーソナル初期費用ユーザー登録………………3,000円/人	なし	あり（問い合わせ）

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TT OCR
Tokyo Techies 株式会社

当社のインテリジェントOCRにより、退屈なデータ入力が不要になりますTokyoTechies株式会社が提供する「TT OCR」は日本語の認識力が非常に高く高精度なエンジンです。あなたの特定の要求にも答えることができる様にカスタマイズできます。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	お問合せください（受託開発になります）	なし	なし

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TechieBot
Tokyo Techies 株式会社

TokyoTechies株式会社が提供する「TechieBot」は高い知識を持つスマートチャットボットです。あなたのデータを学習して、ユーザーに対して完全にパーソナライズされたフィードバック、情報、サポートを提供することができます。また、GhatGPTをはじめ、他社のエンジンとの連携も可能です。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	お問合せください（受託開発になります）	なし	なし

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AIナレッジマネジメントシステム「SmartKMS」
株式会社電算

社内に埋もれた知識/経験/ノウハウを有効活用株式会社電算が提供する「AIナレッジマネジメントシステム SmartKMS」は、組織の持つ有益な情報・知識（ナレッジ）を一元管理するナレッジマネジメントシステムです。AIを活用して情報の重みづけ、関連度計算を行うことで、ワンランク上の検索性を実現します。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	お問合せください	なし	あり

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帳票認識AI-OCRソリューション
SREホールディングス株式会社

当社のAI-OCRモジュールをお客さまごとに最適化カスタマイズすることで、フォーマットが多様な帳票の入力作業を自動化するとともに、蓄積データの参照/比較を可能にすることで、業務の効率向上に貢献します。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	お問合せください	なし	なし

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電帳法DX・帳票デジタル化サービス
TIS株式会社

帳票の受領から入力情報のテキスト化、基幹システムや電子帳簿保存システムへの登録もワンストップで実現！

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
-	-	-	-

サービス
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OPTiM 電子帳簿保存
株式会社オプティム

OPTiMが提供する「OPTiM 電子帳簿保存」は、電子帳簿保存法・インボイス精度に対応して、請求書・領収書・注文書などの取引情報を一元管理する電子帳簿保存サービスです。取引年月日・取引金額・取引先をAIが自動入力し、項目管理できる点が特徴です。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
スターターS1：月額9,980円　（同時利用制限数：3名　月間アップロード上限：100件）スターターS2：月額19,980円　（同時利用制限数：5名　月間アップロード上限：500件）スターターS3：月額29,800円　（同時利用制限数：10名　月間アップロード上限：1,000件）ビジネスB1：月額34,800円　（同時利用制限数：15名　月間アップロード上限：1,500件）ビジネスB2：月額39,800円　（同時利用制限数：20名　月間アップロード上限：2,000件）ビジネスB3：月額49,800円　（同時利用制限数：30名　月間アップロード上限：3,000件）エンタープライズ：ご利用料金はお問い合わせください	無料	なし	あり

サービス
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文書アーカイブDXサービス
TIS株式会社

文書アーカイブDXサービスにより、過去の研究結果や製品仕様書・設計書など、あらゆる紙文書・画像文書をデジタル化し、キーワード検索にて文書の必要箇所を早期に発見し、捜索や特定までのリードタイムの短縮を実現します。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	お問合せください	-	-

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低コスト・短納期のAI受託開発
株式会社エーエヌラボ

実現可能性の検証・コンサルからデータ収集・開発・システムインテグレーションまでワンストップ対応！株式会社エーエヌラボが提供する「低コスト・短納期のAI受託開発」は、お客様のニーズにピッタリ合った画像AIソリューション開発します。200件以上の実績。無料トライアルもあり、初めての方でも安心してお任せください！

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
処理枚数に応じた従量課金（クラウドソリューション）、オンプレミス対応、エンジンの一括提供など、ご要望に応じて柔軟に対応します。データ処理のみ希望する場合は、目安として写真一枚あたり数円程度とお考えください。	要相談（エンジン提供の場合のみ）	なし	あり

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FAX受発注業務DXサービス
TIS株式会社

FAX受信から基幹システムの受発注の登録までワンストップで自動化！

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	お問合せください	-	-

サービス
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スマートOCR
株式会社インフォディオ

スマートOCRとは紙の文書や帳票をスキャン・撮影された画像データからテキストデータを抽出するクラウド型業務効率化支援ソリューションです。スマートOCRでは、AIによるディープラーニングを活用し、従来のOCRでは難しかった、手書き文字や非定型帳票などにも対応した高精度の読取を実現します。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	お問合せください	お問合せください	お問合せください

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スマートOCR診療明細書
株式会社アイリックコーポレーション

株式会社アイリックコーポレーションが提供する「スマートOCR診療明細書」は、診療明細書や医療機関の領収書に特化したAIーOCRソリューションです

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	お問合せください	お問合せください	お問合せください

サービス
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スマートOCR健康診断書
株式会社アイリックコーポレーション

株式会社アイリックコーポレーションが提供する「スマートOCR健康診断書」は、健康診断書、人間ドックの検査結果をデータ化するAI-OCRソリューションです。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	お問合せください	お問合せください	お問合せください

サービス
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RICOH 受領請求書サービス
リコージャパン株式会社

リコージャパン株式会社が提供する「RICOH 受領請求書サービス」は、受領した請求書の記載情報をAI×OCRで自動データ化。お使いの会計システムや銀行支払システムと連携できるので、入力業務の効率化、ミス削減を実現します。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
月額3,000円～（消費税別）＜オプション＞・BPOサービス利用（人の目によるデータ修正代行）：サービス利用料と併せて月額18,000円～（消費税別）・電子保存オプション（改正電帳法に対応した電子保存）：＋月額300円～（消費税別）	お問合せください	なし	あり（請求書100枚またはお申込みの翌月末まで）

サービス
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RICOH 受領納品書サービス
リコージャパン株式会社

リコージャパン株式会社が提供する「RICOH 受領納品書サービス」は、受領した納品書の記載情報をAI×OCRで自動データ化。お使いの仕入管理システム等と連携できるので、入力業務の効率化、ミス削減を実現します。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
月額15,000円～（消費税別）＜オプション＞・BPOサービス利用（人の目によるデータ修正代行）：サービス利用料と併せて月額30,000円～（消費税別）・電子保存オプション（改正電帳法に対応した電子保存）：＋月額1,000円～（消費税別）	お問合せください	なし	あり（納品書100枚またはお申込みの翌月末まで）

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貿易書類OCR powered by ABBYY FlexiCapture ロゴ

貿易書類OCR powered by ABBYY FlexiCapture
日商エレクトロニクス株式会社

日商エレクトロニクス株式会社が提供する「貿易書類OCR」は、輸出入の貿易書類をAI-OCRで読み取りデジタル化できる。荷主・フォワーダー・銀行向けに、貿易書類間及びシステム登録した情報との整合チェック、貿易システム・ERP・NACCSへのシステム登録など、貿易実務を自動化できるサービスです。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
500,000円から（ライセンス含む）	500,000円から（ライセンス含む）	なし	なし

サービス
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DEEPREAD
株式会社EduLab

株式会社EduLabが提供する「DEEP READ」は、業界トップクラスの水準の認識精度を兼ね備えた、ディープラーニングに基づく、AI（人工知能）を活用した手書き文字のデジタル化サービスです。業務効率化やデータベースの有効活用といった観点から、紙データのデジタル化に対する需要は年々拡大している一方で、従来型の「OCR（光学的文字認識）」技術では、活字についてはデジタル化できるものの、手書き文字の認識精度は低いという課題がありました。DEEP READは独自の研究開発を経て、手書き情報の読み込み精度は業界トップクラスの水準で手書き文字のデジタル化を実現し、金融業界をはじめ幅広い業種にて活用いただいています。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
クラウド：月5万円〜オンプレ：月40万円〜	クラウド：初期費用0円オンプレ：300万円〜	お問合せください	あり

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FAX OCRシステム MELFOS（メルフォス）
三菱電機ITソリューションズ株式会社

三菱電機ITソリューションズ株式会社が提供する「FAX OCRシステム MELFOS（メルフォス）」は、FAX機不要、PC上で作業完結、仕分け作業不要。受注業務の工数を大幅に削減。 FAX受注をなくせない企業様へ。クラウドのAIがFAX受注業務を効率化。・AI-OCR対応・24時間サポート対応・クラウド対応・ペーパーレス化対応

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お客様ごとに算出をしておりますので、まずはお問合せいただきご相談くださいませ	お問合せください	お問合せください	お問合せください

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どこでも契約書クラウド
アストロラボ株式会社

アストロラボ株式会社が提供する「どこでも契約書クラウド」は、紙と電子の契約書を一元管理し、いつでもどこからでも探せて確認ができるクラウドサービスです。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
月額5,000円～	なし	なし	なし（デモ体験あり）

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LegalForce
株式会社LegalOn Technologies

株式会社LegalOn Technologiesが提供する「LegalForce」は、契約審査の品質向上と効率化を実現する「AI契約審査プラットフォーム」です。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	お問合せください	お問合せください	お問合せください

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CLOVA OCR
ワークスモバイルジャパン株式会社

ワークスモバイルジャパン株式会社が提供する「CLOVA OCR」は、紙や画像に記載された文字、表をテキストデータへ変換、手軽に導入できる高精度AI-OCRです。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
月額 0円～	0円～	あり	あり

サービス
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AI契約管理システム「LegalForceキャビネ」
株式会社LegalOn Technologies

株式会社LegalOn Technologiesが提供するAI契約管理システム「LegalForceキャビネ」は、締結後の適切な契約管理をサポートする「AI契約管理システム」です。契約書の検索時間と管理工数は限りなくゼロになり、スマートな契約書管理を実現します。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	お問合せください	なし	なし

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invox電子帳簿保存
株式会社invox

株式会社invoxが提供する「invox電子帳簿保存」は、改正電子帳簿保存法に対応。あらゆる国税関係書類を検索要件に必要な記録項目を正確にデータ化した上で電子保存します。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
ミニマム月額 2,178円（税込）ベーシック月額 10,780円（税込）プロフェッショナル月額 32,780円（税込）	0円	なし	あり

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SmartRead
株式会社 Cogent Labs（コージェントラボ）

株式会社 Cogent Labs（コージェントラボ）が提供する「SmartRead」は、99.2%の精度でAIが文書の自動認識・読み取りを行い、データの手入力作業から解放します。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
スモールプラン36万円/年～	0円	なし	あり

サービス
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DX Suite
AI inside 株式会社

AI inside 株式会社が提供する「DX Suite」は、企業のデジタル変⾰を推進し、⽣産性を⾼めるためのAIプラットフォームです。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	お問合せください	お問合せください	お問合せください

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AI-OCR
フィーチャ株式会社

「軽量」かつ「高性能」な画像認識アルゴリズムを保有するフィーチャ株式会社は、これまでAI-OCRの研究開発を進めてまいりましたが、認識精度や動作速度について業界トップレベルとなる水準まで開発が進んだため、AI-OCRエンジンの提供を開始いたします。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	お問合せください	なし	なし

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OCR’s+
株式会社 pluszero

株式会社 pluszeroが提供する「OCR’s+」は、特殊様式を含む文書や図面などを読み取り業務プロセスを自動化・効率化します

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	お問合せください	なし	あり

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invox受取請求書
株式会社invox

株式会社invoxが提供する「invox受取請求書」は、どんな形式の請求書が届いても、99.9%正確にデータ化、振込データや仕訳データを自動生成します。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
ミニマム月額1,078円（税込）ベーシック月額10,780円（税込）プロフェッショナル月額32,780円（税込）	0円	なし	あり

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書類チェッカー
株式会社エーエヌラボ

株式会社エーエヌラボが提供する「書類チェッカー」は、各種書類（申込書や請求書など）の記入漏れや記入ミスをAIでチェックし、あらかじめ指定した条件でソーターでの振り分けを行うソリューションです。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
ソリューション一括提供の場合は要相談とさせてください。処理枚数に応じた従量課金の場合は、ヒアリングのうえ別途お見積りとなりますが、目安として書類1枚あたり数円とお考え下さい。	ハードウェアを新規に導入する場合は、実費がかかります。ソーター機器については、スペックにもよりますが300-600万円ほどとお考え下さい。	なし	なし

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Rosette テキスト解析プラットフォーム
ベイシス・テクノロジー株式会社

ベイシス・テクノロジー株式会社が提供する「Rosette テキスト解析プラットフォーム」は、多くの言語 (機能に応じ 20～40言語) に対応しています。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	お問合せください	なし	あり

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紙帳票業務自動化ソリューション「BPA2」
NDIソリューションズ株式会社

NDIソリューションズ株式会社が提供する紙帳票業務自動化ソリューション「BPA2」は、AI画像認識技術を活用して人による紙帳票仕分け作業を自動化します。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
月額 35,000円～	300,000円～	なし	なし

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FEEDER（フィーダー）
株式会社エムティーアイ

株式会社エムティーアイが提供するFEEDER（フィーダー）は、AI＋OCRで撮影した領収書を「Concur Expense」と自動連携し、今までの約半分の時間で経費精算が可能に、作業時間50%削減

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	お問合せください	なし	なし

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AI-OCR機能比較表

製品名	CLOVA OCR	スマートOCR	スマートOCR診療明細書	スマートOCR健康診断書	RICOH 受領請求書サービス
機能	LINEが開発した世界最高水準のAI-OCR		診療明細書や医療機関の領収書に特化したAIーOCRソリューション	健康診断書、人間ドックの検査結果をデータ化するAI-OCRソリューション	受領した請求書の記載情報をAI×OCRで自動データ化、会計システムや銀行支払システムと連携できるので、入力業務の効率化、ミス削減を実現。
利用料金	月額 0円～	お問合せください	お問合せください	お問合せください	月額3,000円～（消費税別）＜オプション＞・BPOサービス利用（人の目によるデータ修正代行）：サービス利用料と併せて月額18,000円～（消費税別）・電子保存オプション（改正電帳法に対応した電子保存）：＋月額300円～（消費税別）
初期費用	0円～	お問合せください	お問合せください	お問合せください	お問合せください
無料プラン		お問合わせください	お問合わせください	お問合わせください
無料トライアル		お問合わせください	お問合わせください	お問合わせください	お問合わせください
製品リンク	「CLOVA OCR」の詳細はこちら	「スマートOCR」の詳細はこちら	「スマートOCR診療明細書」の詳細はこちら	「スマートOCR健康診断書」の詳細はこちら	「RICOH 受領請求書サービス」の詳細はこちら

AI-OCRの機能・用語解説

AI・DX用語集

機能名・用語	解説
オンプレミス型	社内にシステムを置くタイプのことです。従業員が使用するパソコンごとにソフトウェアをインストールする必要があります。
クラウド型	サーバー上にシステムが置かれているタイプのことです。iPhoneやAndroidなどのスマホ、PC、タブレットなど、端末からインターネットを介してアクセス可能です。
ズレ補正機能	画像データの読み取りをする際に発生しがちな画像のズレを補正する機能も備わっているため、より高い精度で正確に文字データ化することができます。
手書き書類対応	ディープラーニングによるAI機能によって、これまでの汎用型OCRでは読み取ることが難しかった手書き文字を高精度に読み取ることができます。
テンプレート機能	簡単にテンプレートを作成できるインターフェイスが備わっていれば、AI-OCRの利用経験が少ない人でも効率的に作業を進めることができます。
テンプレートマッチ	画像に映っている物体の位置を検出する「画像検出」のひとつです。検出したい物体の画像そのものをテンプレートとして、対象画像の一部分との類似性を、その領域をスライドしながら比較していきます。
AI-OCR	「機械学習」や「深層学習」を行っていくため、あらかじめ決められたルールに則って文字を読み取るのではなく、過去に蓄積された学習データに基づいてルールを見出し、文字の読み取りを行えます。
AIノイズ処理	敵対的生成ネットワークを用いたノイズ除去エンジンであり、文書画像の影や歪みの処理、塗りつぶし文字の処理などが可能です。
OCR	Optical Character Recognitionの略。紙媒体に印刷された文字や手書きの文字などを読み取り、コンピューター上で利用可能な情報にデジタル化するツールです。
RPA連携	RPAツールと「WinActor」や「WinDirector」といったRPAツールと組み合わせることで、申請書類の入力作業から基幹システムでの受付処理作業まで、一貫して自動化させることができます。

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OCR(文字認識)の仕組み

OCR（文字認識）の仕組みとしては、まず対象となる画像のどこに文字が書かれているのかの解析が行われて、文字を読み取るブロック（領域）を設定しま
す。次に、ブロックの中にある文字列が何行あるのか、どの部分が一行なのか、といった点を解析していきます。

そして、見つけた行の中から「どの部分が文字なのか」の解析を行い、行の中から1文字ずつ切り取っていくのです。こういった解析を経て、文字であると解析された画像がどの文字であるかを特定し、認識するという仕組みになっています。

なお、認識を行った後は、AIや辞書などを用いて前後の文字・行を判断し、訂正していきます。この文字を訂正する機能は、OCRの中でも特に進化が著しい部分でもあり、OCRの開発・提供を行う企業の多くがさまざまな方法で認識率を高めている状況です。

ちなみに文字として認識したデータは、テキストデータに変換することもできます。最近では、PDFに書き起こして元の書類のレイアウトを再現する作業まで自動化できるOCR製品も登場しており、ますます利便性が高まってきました。

OCR(文字認識)導入のメリット・デメリット

では、OCR（文字認識）を導入した場合、どのようなメリットが得られるのでしょうか。また、どのようなデメリットが生じるのでしょうか。OCR導入のメリット・デメリットについて詳しくみていきましょう。

OCR(文字認識)導入のメリット

・スキャンによる迅速な文字起こし

手作業で紙の帳票類などをシステムに入力していると、どうしても時間がかかってしまいます。しかし、OCRを導入すれば、データ入力に必要となる人的リソースを削減したり、業務効率化を図ったりすることができます。

選択肢として、入力の代行業者に依頼するという手段もありますが、OCRを活用したほうが金銭的コストも低く済むケースが多いため、コスト削減という点でのメリットも大きいでしょう。

・データ化による検索や編集

紙の書類には、データの再利用が難しいという特徴がありますが、OCRによってデジタルデータ化すれば、簡単にデータの検索や編集を行えるようになります。また、情報を再利用してグラフ化したり、表を作成したりすることも容易になるため、よりデータ活用の幅を広げられるでしょう。

・過去データからの文書作成

すべての書類を紙で管理していると、書類の蓄積によって過去の書類を活用すること自体が難しくなってきてしまいます。しかし、OCRによってデジタルデータ化すれば、過去のデータも簡単に検索できるようになるため、過去データからの文書作成も容易になるのです。過去データを探す時間も短縮できるため、業務効率化という観点でも大きなメリットがあるでしょう。

・顧客データの共有効率化

OCRを活用してデジタルデータ化することで、データの検索だけでなく共有も効率的に行えるようになります。そのため、社内で共有したい顧客データをスムーズに受け渡しできるようになり、さらなる業務効率化に繋げられるのです。

紙の書類では紛失のリスクも高まりますが、デジタルデータであればそのようなリスクが低くなるため、書類紛失によって業務をストップさせてしまう心配もありません。

・保存スペース削減

紙の書類を保管するためには、当然保管スペースが必要となります。「紙であればそこまでのスペースは必要ないのでは」と思われる方も多いかもしれませんが、紙の書類が蓄積されるごとに必要となるスペースも膨大になっていくものです。

その点、OCRによってデータを電子化すれば、一切の保存スペースが必要なくなるため、空いたスペースを有効活用していくことができます。

OCR(文字認識)導入のデメリット

OCR（文字認識）には多くのメリットがある一方で、いくつかデメリットが存在することも忘れてはなりません。たとえば、「導入コストがかかってしまう」という点は、OCRの導入によって生じるデメリットの一つといえるでしょう。

最近ではさまざまなAI-OCR製品が存在しているため、自社にマッチした製品を選ばなければ導入自体が失敗に終わってしまう可能性も否めません。また、自社で開発する場合には開発コストも損失になってしまう可能性があります。そのため、自社の課題をしっかりと洗い出してから、最適な製品を検討したり、開発したりしていくことが大切になるでしょう。

また、100％の文字認識率を実現できるわけではないことも、デメリットの一つといえます。私たち人間にも見間違えがあるように、AIを活用したOCRであっても誤認識を行ってしまう可能性はあるのです。

さらに、多くの帳票は縦書きで記されている傾向にあるため、縦書きの帳票には対応していないというケースもあります。また、横書きと比べて縦書きのほう少ないため、学習データとしても少ない傾向にあるのです。そのため、縦書きは横書きと比べて弱い傾向にあることを把握しておく必要があるでしょう。とはいえ、学習データさえ蓄積されれば解消できる問題なので、大きなデメリットとして捉える必要はありません。

OCR・文字認識導入までの注意点

では、実際にOCR（文字認識）を導入していくにあたり、どのような点に注意すれば良いのでしょうか。ここからは、OCR（文字認識）導入までの注意点についてみていきましょう。

費用対効果を概算する

まず、自社が使用している帳票の種類や件数を把握しましょう。AI-OCRの精度は100％ではないため、人によるダブルチェックの作業が定期的に必要です。ダブルチェックが必要だとしても、入力業務の手間や時間が軽減されミスの削減にもつながるのであれば、検討の余地があるケースは多いでしょう。また、導入・運用のコストと見合うのか「費用対効果の概算」をしておきましょう。

読み取りデータの確認

OCR（文字認識）の精度は日々向上されていますが、100%の精度を実現できるわけではありません。そのため、「読み取りデータを確認する作業」が必要であることを、あらかじめ把握しておくことが大切です。

OCRを導入すれば、データの入力作業や検索作業は自動化できるため、空いたリソースを「読み取りデータの確認」に充てることで、より高い精度を実現できるようになります。OCR＋目視確認という体制を整えることで、より効率的かつ高精度での文字認識を行えるようになるでしょう。

フォーマット対応の製品を選定

製品ごとに対応しているフォーマットは異なるため、事前にしっかりと確認しておくことが大切です。先述のように、OCRは縦書きに弱い傾向にあり、学習データも少ないことから精度が落ちるケースがあります。

そのため、OCRの導入を検討する段階で、「どのようなフォーマットを求めているのか」という点を明確化し、そのフォーマットに強い製品を選定していくことが重要になるでしょう。

OCR(文字認識)の選び方

OCR（文字認識）を導入する際は、どのようなポイントに着目しながら選んでいけば良いのでしょうか。ここからは、OCRの選び方について詳しく見ていきましょう。

読み取り対象の決定

AI-OCRで読み取りたいものは何か明確にしておくと、最適なAI-OCRを選びやすくなります。AI-OCRの中には、手書き文字の読み取りを得意とする製品、手書きの読み取りが苦手な製品の両方が存在するため、「読み取りたい文字は手書き・活字のどちらなのか」を把握しておくと良いでしょう。

活字の読み取りがメインとなる場合は多くのAI-OCRで高い精度を実現できますが、手書き文字の読み取り精度は製品ごとに異なるため、手書き文字の読み取りを得意とする製品を選ぶと良いでしょう。

読み取りデータの総数把握

AI-OCRは製品ごとに課金体系が異なります。そのため、読み取る量・枚数がどれくらいになるか想定した上で、最適な課金体系の製品を選択すると良いでしょう。

読み取る量・枚数を把握せずにAI-OCRを導入してしまうと、使用頻度に見合わない料金が発生してしまう可能性もあるため注意が必要です。

アウトプット先の形式確認

出力フォーマットや帳票の仕分け機能の有無なども事前に確認しておくことが大切です。AI-OCRの中には、RPAに組み込むことができる製品や、基幹システムに組み込むことができる製品なども存在します。

そのため、「どのような機能を搭載したAI-OCRを導入すれば業務効率化に繋がるのか」という点をしっかりと検討した上で選択すると良いでしょう。現在使用している外部システムとの連携が可能なAI-OCRであれば、より業務効率化を実現しやすくなります。

また、「扱う文字が手書き・活字化のどちらか」「定型・非定型のどちらか」といった点も重要なポイントです。以下の画像のように、非定型かつ手書きのOCRは最も難易度が高くなるため、導入コストも大きくなりやすいと考えたほうがよいでしょう。

OCR・文字認識導入時の注意点

OCR・文字認識導入時に注意すべき点としては、以下のようなポイントが挙げられるでしょう

PoC検証をする

AI-OCRを本格導入する前には、必ず「PoC 検証」を行うとよいでしょう。この時に重要なのは、実際に自社で取り扱う帳票を用いて検証することです。実際の帳票でどの程度の認識率になるのか確認する必要があります。

※認識率とは…AI-OCRが正しく文字を認識することができる精度

帳票一覧

設定方法を工夫する

AI-OCRを導入する際の設定は識字率に影響を与えます。識字率が低いと感じている場合でも設定方法を工夫することで、識字率が改善できる可能性があります。改善のポイントは下記の通りです。

文字の属性を指定する
帳票に記載されている会社名や住所などの「文字の属性」を設定します。AI-OCRのデータベース上で「会社名」「住所」など情報を指定してあげることで、識字率向上につながります。
文字のサイズを設定する
帳票上の文字サイズに合わせて範囲を設定することも、識字率向上に有効です。枠内に文字が記載されている場合に、枠全体ではなく文字の大きさに沿って囲むことで認識の範囲を絞ることができます。
画像を補正する
文字があまりに薄い場合はコントラストを上げ、情報として不要な記号や文字は除去するなど、帳票をできるだけ鮮明な状態にすることも有効です。