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最終更新日: 2022/03/25

MAツールとは?

マーケティングオートメーション(MA)という言葉が近年、注目を浴びています。以前は、「営業は足で稼ぐ」などと言われたものです。一方で近年は、「業務の効率化に向けて、過去データの蓄積やAIによる予測を生かして営業活動やマーケティング業務を自動化していこう」という考え方が欧米圏を中心に主流となっており、そうした流れが日本にも到来しているのです。

マーケテイングオートメーションとは、顧客それぞれの興味関心に合ったコミュニケーションを実現し、顧客との長期的な関係を構築するためのプラットフォームです。One-to-oneマーケティングは、その規模が大きくなるほどに膨大な作業を要します。どのように自動化・シンプルにする仕組みづくりをすればよいか、マーケテイングオートメーションが大きな注目を集めているのは、One-to-oneマーケティングの実現に必要不可欠なソリューションであるからです。

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機能・用語解説

MAツールサービスを探す

KPI最適化
株式会社 pluszero

適切なKPI設計~打ち手まで含め
業務最適化を実現

サイト・アプリ運営や営業活動などにおける、顧客の動きを踏まえたアクションの最適化を支援します。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
お問合せください お問合せください なし なし
業界
全て
目的
業務改善(効率化)
営業支援
広告最適化
サイト運営
売上アップ
販売促進
付加価値
規模
大企業向け
中小企業向け
sensesロゴ

Senses
株式会社マツリカ

入力自動化とAIの力で営業組織を
成果に導く新しい営業支援ツール

誰にも使われないSFA/CRMはもう要らない
現場ファーストでビジネスの成長を支援する
ユーザーに選ばれるセールス・マーケティングプラットフォーム

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
月額 25,000円〜 お問合せください なし あり
業界
全て
目的
営業支援
MA
規模
大企業向け
中小企業向け

awoo AI
awoo Japan 株式会社

ECサイトでも衝動買い体験を AIマーケティングソリューションのawoo AI

独自の商品理解技術(PDP)で消費者の購買動機をAIが推定
ハッシュタグを使って偶発的消費体験を表現
SEOとCXを同時最適化し、新規獲得と売上増加を一気に改善
しかも完全自動運用。全てにおいて革新的なAIマーケティングソリューションです

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
- - なし なし
業界
小売
Webサービス
目的
離脱防止
CVR改善
レコメンド
コスト削減
マーケティング
売上アップ
満足度向上
ユーザーエクスペリエンス向上
規模
大企業向け
中小企業向け

MicoCloud
Micoworks株式会社

【継続利用率:99.5%】
LINEを効果的に活用するなら、
LINEツールMicoCloud

MicoCloudはLINEを使って、煩雑になりがちな顧客管理やマーケティングを効率化し、数字の最適化を実現するサービスです。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
月額 20,000円〜 お問合せください お問合せください お問合せください
業界
人材
不動産
IT
教育
小売
卸売
保険
Webサービス
通信
メディア
官公庁
目的
LINEを用いたマーケティング
LINEを用いた顧客フォロー
LINEを用いた顧客管理
規模
大企業向け
中小企業向け
「Benefitter」ロゴ|チャットボットのサービス比較と企業一覧

Benefitter
伊藤忠テクノソリューションズ株式会社

CTCの最適解!働き方を進化させる
DXチャットボットプラットフォーム

Benefitterは、高度なAIボットを短期間で作成できるチャットボット開発プラットフォームです。
社内問い合わせやコールセンターの自動化、社内業務の自動化、マーケティング支援などあらゆるシーンで利用いただけます。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
個別見積となりますので、
お問い合わせください。
個別見積となりますので、
お問い合わせください。
なし あり
業界
人材
不動産
金融
物流
IT
製造
教育
小売
卸売
保険
Webサービス
通信
メディア
官公庁
目的
Webマーケ
問い合わせ対応
業務改善(効率化)
接客
マーケティング
営業支援
サイト運営
ユーザーエクスペリエンス向上
コールセンター
規模
大企業向け

HubSpot Marketing Hub
HubSpot Japan株式会社

インバウンドマーケティングに必要な
全機能を搭載したソフトウェア

トラフィックを増やし、リードを顧客に転換し、ROIも測定できる、オールインワンのマーケティングプラットフォームです。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
月額 6,000円~ 0円 あり あり
業界
全て
目的
業務改善(効率化)
規模
中小企業向け
個人事業主向け
A-BiSU|Web接客ツール|AI・人工知能製品・サービスの比較一覧・導入活用事例・資料請求が無料でできるAIポータルメディア

A-BiSU
株式会社ユニソンプラネット

AIによるWebマーケティング及び編集機能を
オールインワンで実現

ユーザーの閲覧履歴をもとに関心や嗜好を分析し、好みの記事をリアルタイムで表示

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
お問合せください お問合せください なし なし
業界
全て
目的
Webマーケ
データ分析
業務改善(効率化)
プロモーション
サイト運営
規模
中小企業向け
個人事業主向け

ReproWeb
Repro株式会社

WebマーケティングをAIで自動化し、コンバージョン率改善

webサイトのユーザーの行動・属性データを取得し、マーケティングまで一気通貫で実現

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
お問合せください お問合せください なし なし
業界
全て
目的
Webマーケ
データ分析
離脱防止
CVR改善
レコメンド
販売
業務改善(効率化)
プロモーション
接客
規模
大企業向け
中小企業向け

Account Engagement (旧 Pardot)
株式会社セールスフォース・ジャパン

AIを活用してB2Bマーケティングをパワーアップ!

マーケティングの各段階で有力な見込み顧客を獲得し、営業担当者にスマートに情報を伝達

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
お問合せください お問合せください お問合せください お問合せください
業界
流通
人材
不動産
金融
物流
IT
製造
教育
小売
卸売
保険
EC
Webサービス
医療
通信
目的
Webマーケ
業務改善(効率化)
プロモーション
規模
大企業向け
中小企業向け
個人事業主向け

Marketing Cloud Einstein
株式会社セールスフォース・ジャパン

AIで顧客一人一人に合わせた最適なカスタマージャーニーを!

適切な時に適切なチャネルを通じて、最適なコンテンツを、それにふさわしい顧客にパーソナライズ

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
お問合せください お問合せください お問合せください お問合せください
業界
流通
人材
不動産
金融
物流
IT
製造
教育
目的
Webマーケ
業務改善(効率化)
プロモーション
規模
大企業向け
中小企業向け
個人事業主向け

BowNow(バウナウ)
Mtame株式会社

無料で使えるマーケティングオートメーション

BowNowは、導入社数2,000社以上のマーケティングオートメーションです。 フリープランから導入でき、
Webサイト訪問者の企業名を自動表示、ABM可視化、企業条件検索、認証コンテンツなどの機能が無料で使えます。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
20,000円~ 0円 あり なし
業界
人材
不動産
IT
製造
保険
Webサービス
目的
Webマーケ
データ分析
業務改善(効率化)
規模
大企業向け
中小企業向け
個人事業主向け

Markefan(マーケファン)
Markefan株式会社

AI標準装備の新世代マーケティングオートメーションツール

「柔軟性」、「拡張性」、「ROI向上」を実現、AIを標準搭載したMA製品

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
年額 600,000円~ 100,000円 あり あり
業界
全て
目的
Webマーケ
データ分析
CVR改善
業務改善(効率化)
プロモーション
規模
中小企業向け

高精度レコメンド・パーソナライズ基盤「Rtoaster(アールトースター)」
株式会社ブレインパッド

Rtoaster(アールトースター)は、
ビジネス成果を高める
高精度パーソナライゼーション基盤です。

高精度レコメンドによるWebサイト・アプリのコンテンツ最適化、
MAやLINEなどマルチチャネルへのレコメンド配信、
それらの素材となるカスタマーデータ基盤(CDP)の3機能をカバー。
EC・通販などデジタルサービスの顧客ロイヤリティ・LTVを向上。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
個別見積もり お問合せください なし なし
業界
流通
人材
金融
教育
旅行
小売
EC
広告
メディア
メーカー
目的
Webマーケ
データ分析
離脱防止
CVR改善
レコメンド
販売
接客
CDP
DMP
MA
規模
大企業向け
中小企業向け
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MAツールの機能・用語解説

機能名・用語 解説
MA マーケティングオートメーションの略称で、マーケティング活動を自動化するツールなどがあります。
Salesforce クラウド型のビジネスアプリケーションで、営業支援・顧客管理・マーケティングなどの機能性を備え顧客情報を一元的に管理できるサービスです。
購買動機 消費者が商品を購買するときの理由を指します。利便性や、必要性、外観やスタイルなどのニーズに分類されます。
CX(カスタマーエクスペリエンス) 顧客体験と呼ばれ、顧客との接点を持っている期間中の一連の顧客視点で得られる認識を指します。顧客視点で企業側が提供する価値について考えるプロセスからなります。
コンバージョン ( マーケティング) Webサイトにおける最終的 な 目標・ゴール の こと。 EC であれば、商品の購入がそれに該当する。チャットボットを介してライトユーザを取り込むなど、マーケティング戦略の 一つ として注目されている。
CVR WEBサイトへのアクセスのうちどれくらいがコンバージョン(成約・購入)に至ったかを示す指標です。商品購入だけでなく資料請求なども含める場合もあります。
インサイドセールス 見込み客(リード)に対し、メールや電話、Web会議といったツールを駆使して営業活動を行う内勤型の営業スタイルのことです。
データドリブン Webの分析ツールやマーケティング支援ツールなどを活用し得られた様々なデータから、企画立案や経営戦略・戦術などを行うことを指します。
LTV向上 マーケティング用語で、顧客生涯価値 の向上を指します。ある企業にとって特定の顧客が将来にわたって寄与するキャッシュフローの現在価値を向上することいいます。
クラウド型 サーバー上にシステムが置かれているタイプのことです。iPhoneやAndroidなどのスマホ、PC、タブレットなど、端末からインターネットを介してアクセス可能です。
CRM(顧客関係管理) CRMとは顧客の満足度と顧客ロイヤリティの向上を手法として、売上の拡大と収益性の改善を目標とする経営戦略です。CRMツールでは顧客情報を一元管理することで、顧客との関係性を維持向上が期待できます。
スコアリング 情報に対してその属性や行動結果によって点数化し、その重要度を優先順位付けするための手法です。
リードスコアリング リードの見込み具合いを点数化し(スコアリング)、自社製品やサービスに対する見込み顧客の可視化を図ることです。購買意欲や成約の可能性の高い顧客の選別に有効です。
商談スコアリング 商談情報に対して点数化(スコアリング)し、購買意欲の高いと予想されたリードの商談が受注につながっているかなど商談管理の最適化のための機能です。
ビッグデータ ボリューム、種類、速度という3つの要素を満たしたもので、構造化データに限らず、非構造データやIoTデータなどのさまざまなデータをいいます。
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