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カスタマーサポート
向けのAIサービス比較と企業一覧

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利用料金・初期費用・無料プラン・トライアルの有無などを、一覧で比較・確認できるページです。サービスを比較・検討後、希望条件に合うものが見つかりましたら、下記のボタンよりご請求いただけます。

最終更新日: 2026/05/25

カスタマーサポートとは?

近年、生成AIをはじめとしたAI技術の進展により、企業における業務の在り方は大きく変化しています。 営業活動の高度化により商談解析や営業資料作成、営業ロールプレイング支援など営業活動の最適化に寄与するサービスや、チャットボットによる問い合わせ対応の自動化など、CS部門の効率化を支援するサービスが登場しました。
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カスタマーサポート向けのAIサービス・企業一覧

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AI価格調査ツールSmapra 株式会社リスマ

Smapraは、価格調査を安く・速く・柔軟に行える価格調査ツール。EC事業・生産管理・サプライチェーン・リユースなどの用途に応じて、必要な価格データだけを自動取得・監視・分析できる。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
・月額料金:5,000円〜(税別)/100URL〜
・料金体系:従量課金(追跡URL数に応じた段階制)
・最低契約期間:なし
無料 - 14日間
LINEWORKSAiNotelogo

LINE WORKS AiNote LINE WORKS株式会社

月額19,800円~法人向け機能をこの価格で。LINE WORKS AiNoteは会議記録管理サービスです。 会議内容を自動的に記録し、メンバーと共有が可能です。独自開発のAI技術によって、業界屈指の高品質・低価格を実現しています。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
フリー:0円/月
ソロ:1,440円/月
チーム:19,800円/月
ビジネス:54,000円/月
エンタープライズ:162,000円/月
※年間契約の金額となります。
なし あり あり
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GENIEE SFA/CRM 株式会社ジーニー

入力しないSFA × AIセールスで収益最大化これまで導入定着の障壁であった入力負担を大きく軽減。「リテラシーが低い」「定着しない!」などの不安や課題を解決!

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
月額費用:1ユーザー 3,450円〜 お問合せください お問合せください お問合せください
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POPstation 株式会社朝日広告社

【法人向け】プロンプト不要の生成AIサービスポップステーションでAIを、もっと身近に。プロンプト不要で、誰でも簡単に業務効率化を実現。複数AIモデルが使用可能な法人向け生成AIサービスです。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
50,000円/月〜(税別)+AIモデル利用料(従量課金) なし なし お問合せください
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AI音声生成 ElevenLabs ElevenLabs Japan G.K.

あらゆるコンテンツやサービスに、世界中の言語と声を。ElevenLabs(イレブンラボ)は、世界中の企業に信頼される、安全で高品質なAI音声生成プラットフォームです。最先端の技術で自然な音声を生成し、多言語対応やボイスクローニング機能も、悪用を防ぐ倫理的ガードレールの中で提供します。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
お問合せください 0円 あり あり
fureconlogo

ふれあいコンシェルジュ 北日本コンピューターサービス 株式会社

北日本コンピューターサービス株式会社が提供する「ふれあいコンシェルジュ」はFAQ×RAGで自己解決を促進し“探すストレス”を軽減。関連情報や改善のヒントまで提案する、迷わないFAQシステムです。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
お問合せください 0円 なし あり
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QANT スピーク 株式会社RightTouch

カスタマーサポートに関するあらゆるデータと「生成AI」を組み合わせることで課題を解決し、ベテランオペレーターのような柔軟で高精度な自動音声体験とメンテナンスコストの削減の両立を実現します。

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QANT VoC 株式会社RightTouch

AIで顧客の声を”活用できる”データに変える顧客の声(Voice of Customer)の収集・分析・活用をワンストップに実現するプロダクトです。 顧客の声を”集める”から”活かす”へ。全社の活動へ反映することが可能になります。

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株式会社セールスフォース・ジャパンロゴ

Agentforce 株式会社セールスフォース・ジャパン

セールスフォース・ジャパンが提供する「Agentforce」は、労働力不足や生産性課題に直面するカスタマーサービスやコールセンター向けの自律型AIエージェントソリューションです。顧客データのあるCRM上につくることで、顧客一人ひとりにパーソナライズされた対応を可能にし、業務効率化と顧客体験向上を実現します。

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JAPAN AI SALES JAPAN AI株式会社

営業活動の効率と成果を最大化し、 営業部門の生産性を飛躍的に向上します

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JAPAN AI MARKETING JAPAN AI株式会社

施策立案、コンテンツ制作、レポート作成までオール・イン・ワン

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生成AIコンタクトセンター「HARMONY」 ロジカル・アーツ株式会社

ロジカル・アーツ社の『HARMONY』は生成AIを活用したコールセンターシステムです。 コールセンター業務の効率化、顧客応対の高品質化を短時間で同時に実現します。今なら2ヶ月無料でお試し可能

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オープン価格 
※詳細につきましては、弊社製品担当までお問い合わせください。
※詳細につきましては、弊社製品担当までお問い合わせください。 なし あり
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Bright Pattern 株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー

株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニューが提供する「Bright Pattern」は、オペレータやSVが抱える課題を解決し、 オペレータの定着率UPや、コールセンターの業務効率化を実現します。

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LINEWORKS AiCall(VOICEIVR) LINE WORKS株式会社

ボイスボットによる一次対応で短期間に最大効果を実現ボイスボットによるコールセンターの効率化には、まず問い合わせ内容を把握することが重要です。 VOICEIVRで一次対応を自動化すれば、AI対応できるもの、人の対応が必要なものを把握することができます。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
詳細はお問い合わせください 詳細はお問い合わせください なし あり(デモを用意していますで事前に確認が可能です)

impraiロゴ

imprai(インプライ) HOUSEI株式会社

HOUSEI株式会社が提供する「imprai」は、生成AIを活用したアプリケーション開発を容易に行うことができる生成AIローコード開発プラットフォームです。

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GIDR.ai 株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー

企業内に眠る膨大なデータが、新たなインサイトと価値をもたらす。 GIDR.ai(ガイダーAI)は、企業内のデータを学習し、高度なパターン分析、予測、業務プロセスの自動化だけでなく、AIエージェントの実用化までも実現。意思決定の迅速化と業務効率向上を支援する、エンタープライズ向けAIプラットフォームです。

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NamiTech 株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー

高品質な音声データからインサイトを引き出し、顧客体験を次のレベルへ。
株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニューは、高精度で高品質な日本語に強いAI音声ソリューション「NamiTech」の導入支援とコンサルティングサービスを提供いたします。

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AmiVoice ISR Studio 株式会社アドバンスト・メディア

「AmiVoice ISR Studio」は、音声認識市場No.1(※)の高精度なAI音声認識と簡単なUIにより、電話応対を手軽に自動化できる、ボイスボットのクラウドサービスです。分岐シナリオやカスタマイズも可能な音声認識エンジン、電話転送などにより、さまざまな電話シーンに対応します。※ 出典:合同会社 ecarlate「音声認識市場動向 2024」 音声認識ソフトウェア/クラウドサービス市場

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
・トライアルプラン: 30,000円(税別)/月
・通常プラン:基本料金と、受電時間などに応じた利用料金を組み合わせた価格体系で提供しています。詳しくはお問い合わせください。
・トライアルプラン: 0円
・通常プラン:お問い合わせください
なし なし

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Helpfeel 株式会社Helpfeel

株式会社Helpfeelが提供する「Helpfeel」は、FAQ市場シェア成長率No.1を誇る自己解決AIシステムです。特許取得の検索技術と生成AI、専任チームによる手厚いサポートでユーザーを確実に解決へと導きます。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
要相談 要相談 なし なし
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EmmaTools 株式会社EXIDEA

株式会社EXIDEAが提供する「EmmaTools」は、AIで文章作成を支援し、SEO効果の高いコンテンツ作成ができるオールインワンSEOツールです。 SEO業務を一気通貫で効率化することができ、生成AIを活用してSEO対策を進めていきたい、効率化していきたい方におすすめです。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
Essential:85,000円~/月
最低利用価格は年間払いでの価格です。
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100,000円 なし あり
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