カスタマーサポートサービスの比較と企業一覧 | AI製品・サービスの比較・検索・資料請求サイト

カスタマーサポート
向けAIのサービス比較と企業一覧

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利用料金・初期費用・無料プラン・トライアルの有無などを、一覧で比較・確認できるページです。サービスを比較・検討後、希望条件に合うものが見つかりましたら、下記のボタンよりご請求いただけます。

最終更新日: 2026/09/01

カスタマーサポートとは？

近年、生成AIをはじめとしたAI技術の進展により、企業における業務の在り方は大きく変化しています。営業活動の高度化により商談解析や営業資料作成、営業ロールプレイング支援など営業活動の最適化に寄与するサービスや、チャットボットによる問い合わせ対応の自動化など、CS部門の効率化を支援するサービスが登場しました。

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EmmaTools 株式会社EXIDEA

株式会社ＥＸＩＤＥＡが提供する「EmmaTools」は、AIで文章作成を支援し、SEO効果の高いコンテンツ作成ができるオールインワンSEOツールです。 SEO業務を一気通貫で効率化することができ、生成AIを活用してSEO対策を進めていきたい、効率化していきたい方におすすめです。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
Essential：85,000円～/月最低利用価格は年間払いでの価格です。使用する機能によって料金プランが異なりますので、お気軽にお問い合せください。貴社に最適なプランをご提案いたします。	100,000円	なし	あり

サービス
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PKSHA Speech Insight 株式会社PKSHA Technology

株式会社PKSHA Technologyが提供する「PKSHA Speech Insight」は、システム開発不要、PCにアプリをインストールするだけで簡単に導入が出来ます。また、ACW効率化だけでなく、オペレーターのモニタリングサポート・応答品質向上にも活用出来ます。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
別途お問い合わせ	別途お問い合わせ	なし	あり（電話機器との接続検証用）

サービス
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PKSHA AI ヘルプデスク株式会社PKSHA Technology

株式会社PKSHA Technologyが提供する「PKSHA AI ヘルプデスク」は、社内文書をAIが読み込み、問合せに対する回答を自動で生成。問合せ対応業務をTeams上でワンストップで実現できるサービスです。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	お問合せください	お問合せください	POCあり

サービス
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Agentforce Marketing(旧Account Engagement/Pardot) 株式会社セールスフォース・ジャパン

セールスフォース・ジャパンが提供する「Agentforce Marketing（旧 Account Engagement / Pardot)」は、AIエージェントが顧客の意図をリアルタイムで理解し、質の高いパイプライン創出を自動化・支援することで取りこぼしを防ぎ、収益拡大を実現します。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	お問合せください	お問合せください	お問合せください

サービス
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CRM Analytics 株式会社セールスフォース・ジャパン

株式会社セールスフォース・ジャパンが提供する「CRM Analytics」は、AIと分析を業務アプリに組み込みデータドリブンな意思決定を促進します！

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	お問合せください	お問合せください	あり

サービス
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Agentforce Service（旧Service Cloud）株式会社セールスフォース・ジャパン

「顧客の時代」を支援するカスタマーサービスプラットフォーム「Agentforce Service（旧Service Cloud）」。あらゆる接点で、顧客を中心とした最良のカスタマーエクスペリエンス（CX）を可能にするAgentforce Serviceが、一貫性のあるパーソナライズされた顧客サービスを実現します。※旧サービス名『Salesforce Service Cloud』。名称変更に伴い、一部資料等に旧名称が含まれる場合があります。

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