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テレワーク導入とは?

テレワーク(telework)とは、「tele(離れた場所)」と「work(働く)」を掛け合わせた造語であり、職場以外の離れた場所で働く形態を指す言葉です。ちなみに、一般社団法人日本テレワーク協会によると、テレワークには大きく分けて3つの種類が存在するとされています。それが、以下の3つです。

・在宅勤務
自宅にいながら、パソコンとインターネット、電話、ファックスなどで会社と連絡を取る働き方のことを指します。

・モバイルワーク
顧客先や、電車やタクシーなどの移動中に、パソコンやタブレットで作業をする働き方のことを指します。

・サテライトオフィス勤務
勤務先とは異なるオフィススペースで、パソコンなどを用いて作業をする働き方のことです。最近ではレンタルオフィスも増加しており、有効活用されるケースも増えてきています。また、都心部に本社を置く企業が郊外にサテライトオフィスを構えたり、地方に本社を構える企業が都心部にサテライトオフィスを構えたりするケースも多くなっています。

2020年3月中旬ごろから、新型コロナウィルスの影響によってテレワークを導入する企業が一気に増加しましたが、実はそれ以前からテレワークを導入する企業は少しずつ増加している状況でした。

それは、パソコンやスマホといった通信機器のスペックが向上しているからです。また、Wi-Fiなどのデータ通信ネットワーク環境が整備され始め、低価格でネットワークを利用できるようになったことも要因のひとつといえるでしょう。

しかし、テレワークを導入した場合には、社内コミュニケーションが難しくなってしまうのも事実です。それに加え、業態管理も難しくなってしまうため、テレワークに不安を感じてしまう企業も少なくないでしょう。

ただ、最近ではテレワークを導入する上で役に立つAIツールも増えてきており、それらを有効活用すれば、テレワークのデメリットをある程度解消していくことも可能になります。

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テレワーク導入を探す

Secure Meet チャットプラス株式会社

Secure Meetでセキュアな会議をはじめよう

セキュアミートは、AIチャットボットで世界をリードする「ChatPlus」が開発した、国産でセキュアなweb会議ツールです。
ご利用される皆様のレベルに合わせてセキュリティレベルをカスタマイズでき、あなたのコミュニケーションを守ります。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
お問い合わせください お問い合わせください あり お問い合わせください
業界
全て
目的
テレワーク
規模
大企業向け
中小企業向け

OCR’s+ 株式会社 pluszero

高い識字率や特殊文字・特殊帳票に対応したOCR

特殊様式を含む文書や図面などを読み取り業務プロセスを自動化・効率化します

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
お問い合わせください お問い合わせください なし あり
業界
人材
不動産
金融
物流
IT
製造
教育
小売
卸売
保険
通信
メディア
官公庁
目的
業務改善(効率化)
規模
大企業向け
中小企業向け

チャットボット 株式会社 pluszero

表記揺れのある質問にも対応できる
自動化レベルの高いチャットボット

サイト・アプリ上の顧客からの質問・申込対応を自動対応するチャットボットの開発・導入や、
コールセンターのオペレータの質問回答をサポートするチャットボットの開発・導入を進めます。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
お問い合わせください お問い合わせください なし なし
業界
人材
金融
物流
IT
製造
教育
小売
卸売
保険
Webサービス
通信
メディア
官公庁
目的
離脱防止
問い合わせ対応
受付
販売
業務改善(効率化)
接客
営業支援
売上アップ
満足度向上
販売促進
コミュニケーション
コールセンター
規模
大企業向け
中小企業向け
AI電話サービス

AI電話サービス 株式会社NTTドコモ

電話は、受けるのも、
かけるのも、AIで。

あらゆる電話業務を最大効率化!
コールセンターでのサービス申込み・高齢者の見守り電話・ワクチン予約まで、
自然対話できるAIで、貴社のビジネスを加速させます

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
10万円~ 100万円~
業界
全て
目的
問い合わせ対応
業務改善(効率化)
コスト削減
規模
大企業向け
中小企業向け
invox

invox 株式会社Deepwork

請求書の面倒なアナログ業務を
ぜ〜んぶ自動化!

invoxはどんな形式の請求書が届いても、
99.9%正確にデータ化、振込データや仕訳データを自動生成します。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
ミニマム
月額1,078円(税込)

ベーシック
月額10,780円(税込)

プロフェッショナル
月額32,780円(税込)
0円 お問い合わせください あり
業界
全て
目的
業務改善(効率化)
コスト削減
作業品質改善
規模
大企業向け
中小企業向け
株式会社S&A

ARROW 株式会社S&A

【ARROW】
オールインワンのクラウド型労務管理システム

ARROWはシフト勤怠管理から、給与の自動計算、各種書類への自動転記機能を兼ね備えた労務管理システムです。
直感的で使いやすい画面設計、誰でも簡単に扱える操作性で、労務管理上のあらゆる業務の効率化を目指しました。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
Aプラン 月額1,980円/店舗
(税込2,178円/店舗)
Bプラン 月額3,980円/店舗
(税込4,378円/店舗)
Cプラン 月額3,980円/店舗
(税込4,378円/店舗)
(キャンペーン中)
0円 なし あり
業界
人材
不動産
金融
物流
IT
製造
教育
小売
卸売
保険
Webサービス
通信
メディア
官公庁
目的
業務改善(効率化)
規模
大企業向け
中小企業向け
個人事業主向け

Weekare P&L Associates 合同会社

ささいな変化も見逃さない
働き方改革時代をサポートするメンタルヘルスケアツール
weekare(ウィーケア)

Weekareは、従業員の心の不調をきめ細やかに把握し、
アラートの早期発見と対処をサポートするHRツールです。
定期個別アンケートにより、潜在的コンディションや、心の移り変わりも早期発見できるため、
従業員ひとり一人をきめ細やかにケアが可能です。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
お問い合わせください お問い合わせください なし なし
業界
人材
不動産
金融
物流
IT
製造
教育
小売
卸売
保険
Webサービス
通信
メディア
官公庁
目的
従業員のメンタルヘルスケア
規模
大企業向け
中小企業向け
個人事業主向け
チームToDo

チームToDo actuarise株式会社

テレワーカーの業務管理と日報を自動作成する
タスク管理ツール「チームToDo」

チームToDoはToDoを完了させるだけで日報が自動で作成できるタスクベースマネジメントツールです。
テレワークで働く社員の作業予定とアウトプットをタスクレベルで把握することができますので、
サボっていないか部下を監視する必要はありません。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
1ユーザーあたり月額(税別)
Lite Edition 1,300円
Standard Edition 1,800円
Premium Edition 2,300円
なし あり あり
業界
人材
不動産
金融
物流
IT
製造
教育
小売
卸売
保険
Webサービス
通信
メディア
目的
業務改善(効率化)
コミュニケーション
規模
大企業向け
中小企業向け
個人事業主向け

amie Helpbot ペネトレイト・オブ・リミット株式会社

シナリオ作成は一切不要!
既にあるドキュメントやFAQを自動で学習!
最短1日で導入可能なお手軽チャットボット。

既存のマニュアルを自動で学習しわずか2ステップでチャットボットが作成できます。
チャットボット導入にかかる時間や更新作業の工数を80%以上をカットし、
チャットボットの導入を圧倒的なスピードで実現。学習機能を充実させながら管理者をしっかりサポートします。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
お問い合わせください お問い合わせください なし あり
業界
人材
不動産
金融
物流
IT
製造
教育
小売
卸売
保険
Webサービス
通信
メディア
官公庁
目的
SNSツール(LINE等)を用いた顧客問合せ対応
従業員からの問合せ業務効率化
顧客からの問合せ業務効率化
チャットボット導入工数の削減
規模
大企業向け
中小企業向け

Verint 会話音声分析 (Speech Analytics) ベリントシステムズジャパン株式会社

世界で採用されているVoC分析
音声コンプライアンスソリューション
音声認識AIで自動分析を提供

VERINT 会話音声分析 (Speech Analytics)は、66か国以上の言語に対応し、世界中で導入されています。
独自の音声認識+セマンティック/オントロジー技術を使って全通話を自動で認識・分類し、
VoC分析、コンプライアンス、自動応対評価などに活用されています。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
お問い合わせください お問い合わせください なし なし
業界
人材
不動産
金融
物流
IT
製造
教育
小売
卸売
保険
Webサービス
通信
メディア
官公庁
目的
データ分析
離脱防止
パーソナライズ
受付
販売
業務改善(効率化)
プロモーション
ブランディング
品質・保全支援
コスト削減
お客様の声(VOC)分析
作業品質改善
接客
マーケティング
営業支援
売上アップ
満足度向上
ユーザーエクスペリエンス向上
販売促進
顧客分析
付加価値
意思決定の高度化
コールセンター
規模
大企業向け
中小企業向け
「デジタルヒューマン」ロゴ|チャットボットのサービス比較と企業一覧

デジタルヒューマン デジタルヒューマン株式会社

人間らしさとAIのメリットを融合。
新しい顧客体験を提供する
「対話+感情表現 AIインターフェース」

デジタルヒューマン(Digital Humans)はチャットボットやNLPと連携し、
対話と感情表現で新しい顧客体験を提供するサービスです。
デジタル従業員として、直感的で、インパクトがあり、競争力があるサービス創造と顧客体験が提供できます。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
135,000円/月〜 0円 なし あり
業界
人材
不動産
金融
物流
IT
製造
教育
小売
卸売
保険
Webサービス
通信
メディア
官公庁
目的
Webマーケ
離脱防止
CVR改善
レコメンド
問い合わせ対応
パーソナライズ
受付
販売
業務改善(効率化)
プロモーション
ブランディング
コスト削減
接客
マーケティング
営業支援
売上アップ
満足度向上
ユーザーエクスペリエンス向上
販売促進
付加価値
コミュニケーション
コールセンター
離職低減
育成支援
顔認証
感情認識・感情解析
規模
大企業向け
中小企業向け

MAL Visualize Emotion VITALIFY Asia Co.,Ltd.

MAL Visualize Emotion

AIで顔感情を数値化し推移を確認

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
お問い合わせください お問い合わせください お問い合わせください お問い合わせください
業界
全て
目的
感情認識・感情解析
規模
大企業向け
中小企業向け

スマホdeナビ マスターピース・グループ株式会社

コールセンターの電話対応を30%以上削減「スマホdeナビ」

「スマホdeナビ」は、スマートフォンからお問い合わせをしたお客様に
スマートフォン画面上で見える化した案内メニューによる自己解決を促進するビジュアルIVRサービスです。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
35,000円 45,000円 なし あり
業界
人材
不動産
金融
物流
IT
製造
教育
小売
卸売
保険
Webサービス
通信
メディア
官公庁
目的
業務改善(効率化)
規模
大企業向け
中小企業向け
個人事業主向け

Omnia LINK ビーウィズ株式会社

Omnia LINK

Omnia LINK(オムニアリンク)は、コールセンターのトータルテレフォニーソリューションです。
基本となるPBX・ACD機能をフル装備しており、さらに音声認識などのAI機能も提供しています。
在宅コールセンターやBCPにも対応しており、柔軟な対応が可能です。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
お問い合わせください お問い合わせください ご相談ください ご相談ください
業界
人材
不動産
金融
物流
IT
製造
教育
小売
卸売
保険
Webサービス
通信
メディア
官公庁
目的
業務改善(効率化)
コールセンター
テレワーク
規模
大企業向け
中小企業向け

AmiVoice Communication Suite 株式会社アドバンスト・メディア

導入実績No.1のボイスコミュニケーション向け
AI音声認識ソリューション

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
業界
人材
不動産
金融
物流
IT
製造
教育
小売
卸売
保険
Webサービス
通信
メディア
官公庁
目的
全て
規模
大企業向け
中小企業向け

チャットプラス チャットプラス株式会社

初期費用0円 月額1,500円〜低価格で利用可能な
チャットボット

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
業界
全て
目的
問い合わせ対応
受付
販売
業務改善(効率化)
コスト削減
接客
規模
大企業向け
中小企業向け
個人事業主向け
「ObotAI」ロゴ|チャットボットのサービス比較と企業一覧

ObotAI 株式会社ObotAI

学習するAIを搭載。使うほどかしこく。多言語に対応します

最新エンジンを搭載!7か国語に対応した AIチャットボット作成システムです。

利用料金 初期費用 無料プラン 無料トライアル
7万円~30万円 0円~ なし あり
業界
旅行
全て
目的
問い合わせ対応
業務改善(効率化)
コスト削減
接客
規模
大企業向け
中小企業向け
簡単1クリック資料請求 簡単1クリック資料請求

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