PKSHA Voicebot
PKSHA Voicebot
株式会社PKSHA Communication
電話応対を簡単に自動化!
自分で作れて手軽に始められるボイスボット
株式会社アドバンスト・メディアが提供する「AmiVoice ISR Studio」は、音声認識市場No.1(※)の高精度なAI音声認識と簡単なUIにより、電話応対を手軽に自動化できる、ボイスボットのクラウドサービスです。
※ 出典:合同会社 ecarlate「音声認識市場動向 2024」 音声認識ソフトウェア/クラウドサービス市場
ボイスボットに最適化した高精度な音声認識エンジン
ボイスボットの耳にあたる音声認識。「氏名」「住所」「電話番号」などの特化型、汎用的な自由発話向けを用意。また、業務に合わせ「製品型番」などのエンジンを作成でき、目的にあわせた高精度なヒアリングを実現。簡単に作成・運用できるシナリオ画面
直感的なUIにより、ガイダンスやヒアリング、分岐などのシナリオを簡単に作成。作成したシナリオはすぐに適用でき、「作成→調整→利用→改善」という構築から運用に関わる一連のプロセスをスムーズに実現。手軽に、すぐに利用開始できるサービス環境
クラウドでの提供により、インターネット環境があればすぐに利用可能。サンプルシナリオ、専用音声認識エンジンをあらかじめ用意しており、シナリオや設定を1から作成する必要がなく、短期間で利用開始頂けます。株式会社アドバンスト・メディアが提供する「AmiVoice ISR Studio」は、音声認識市場No.1(※)の高精度なAI音声認識と簡単なUIにより、電話応対を手軽に自動化できる、ボイスボットのクラウドサービスです。※ 出典:合同会社 ecarlate「音声認識市場動向 2024」 音声認識ソフトウェア/クラウドサービス市場
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