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企業名:株式会社セールスフォース・ジャパン カテゴリ名: 需要予測 製品名:CRM Analytics

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AIと分析を業務アプリに組み込み
データドリブンな意思決定を促進!

「CRM Analytics」

株式会社セールスフォース・ジャパンが提供する「CRM Analytics」は、AIと分析を業務アプリに組み込みデータドリブンな意思決定を促進します!

3つのPOINT

  1. POINT01

    あらゆるデータをSalesforceと直接連携しトレンドを発見します。

    CRMに組み込まれているため、分析結果を見て終わりではなく、すぐに行動に移せます。
    point1
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  2. POINT02

    専門的な知識やデータサイエンティストは不要。

    無数のデータの組み合わせの中から、自動的にインサイトを検知します。
    point2
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  3. POINT03

    予測の結果は業務アプリケーションに組み込み可能。

    AIによる予測をすぐに現場のビジネスで活用できます。
    point3
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AIを搭載した分析プラットフォーム
CRM Analyticsでデータを自動で分析、予測

AIを搭載した分析プラットフォームCRM Analyticsを使えば、無数のデータの組み合わせの中から、パターンが見つけ、自動でインサイトを検知し、ビジネスのトレンドを予測し、次にとるべきアクションを発見します。

 

AIが分析作業を効率化し、
次のビジネスへの成長を支援します

AI搭載型の分析プラットフォームである CRM Analyticsは、あらゆるデータを統合し、CRMに連携した分析と、無数のデータから自動的にパターンや予測を行うAIが、分析作業を効率化し、次のビジネスへの成長を支援します。

どのような業務上の課題を解決してくれますか?

自動化されたAIで従来のトライアンドエラーを繰り返す仮説設定型の分析から脱却できます。

「CRM Analytics」の特徴や機能

●CRM Analytics

株式会社セールスフォース・ジャパンが提供する「CRM Analytics」は、あらゆるデータを網羅し、CRMを連携した分析プラットフォームです。高いカスタマイズ性と拡張性で分析ニーズに確実に対応です。 カスタマイズ可能なテンプレート、サードパーティ製アプリ、自社に合わせてカスタマイズされたダッシュボードなどを活用し、分析をすばやく展開。 ビジネスに合わせて分析を調整することで、必要な情報が確実に手に入ります。

●Einstein Discovery

無数のデータの組み合わせの中から、自動的に相関性やパターンを検知し、分析結果はシンプルなグラフと説明で提供します。 これにより、現状分析、相関分析、将来今の予測、取るべきアクションを発見できます。

●CRMとの統合

AIによる予測や、推奨されるアクションは、業務アプリ内に組み込まれた形で、営業やコールセンターのビジネスユーザーを適切な方向へ導く手助けをします。 AIによる予測をただの予測で終わらせること無く、業務に組み込むことでビジネスへのAI活用を実現します。

セールスフォース担当者の声

株式会社セールスフォース・ジャパンが提供する「CRM Analytics」は、分析基盤であるAnalytics Platformと、AIであるEinstein Discoveryが統合された、次世代のAI搭載型分析プラットフォームです。 あらゆるデータを取り込み、BIによる過去の分析と、AIによる未来の予測を組み合わせ、繰り返すことで、AI活用を実現できます。

利用料金

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あり

製品概要

CRM Analytics

製品説明

株式会社セールスフォース・ジャパンが提供する「CRM Analytics」は、AIと分析を業務アプリに組み込みデータドリブンな意思決定を促進します!

カテゴリ
目的
  • データ分析
  • 業務改善(効率化)
対象業界
  • 流通
  • 人材
  • 不動産
  • 金融
  • 物流
  • IT
  • 製造
  • 教育
  • 旅行
  • 全て
  • 医療
  • 通信
規模
  • 大企業向け
  • 中小企業向け
  • 個人事業主向け

会社概要

株式会社セールスフォース・ジャパン

住所
東京オフィス 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-1-3 日本生命丸の内ガーデンタワー(Salesforce Tower)
資本金
4億円
設立年月
2000年4月
従業員数
/
事業内容
セールスフォース・ジャパンは世界最大のCRM(顧客管理) ベンダー。
大手企業から中堅・中小企業、スタートアップまで、SFA(営業支援)、カスタマーサポート、マーケティング、コマースまで包括的なCRMプラットフォームを提供することで、顧客とのエンゲージメントを支援しています。

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