コンタクトセンター向け応対支援サービス「AI Dig」
コンタクトセンター向け応対支援サービス
「AI Dig」
企業名:株式会社デジタル・デザイナーズ・スタジオ
カテゴリ名:
業務自動化支援
製品名:次世代WEB戦略プラットフォーム「BLOCK x BLOCK」
お急ぎの方は、まずお電話で03-6452-4750
DXシステム統合 WEB戦略プラットフォーム
BLOCK x BLOCK
全てのシステムをオールインワン統合を目指す組織へ
DDSが提供する「BLOCK x BLOCK」はDXのためのWEB戦略プラットフォームです。
CMS機能を持ち、200社以上に導入され、企業サイトが高品質なデザインと高いセキュリティ性で構築可能です。
3つのPOINT
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優れた拡張性
WEB戦略プラットフォームとしてCMS、決済管理、メール配信 、CRMなどをデフォルトで備え、さらにご要望に応じた外部システム連携も可能です。
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シンプルで使いやすいUI
優れたシステムとは様々な機能が使用できること以上に、それが使いやすい画面デザインであるかも大切です。本当に実務で使用できるシステムのUI・UXを提供します。
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安定性実現
堅牢なクラウドシステム上に構築しているので、サーバー負荷の軽減、DBがダウンしてもサイトを継続等、安定稼働・高パフォーマンスを実現しております。
WEBシステム簡単構築
現代のデザイン性に合わせて、自社サイトをリニューアルしたいが、単なるリニューアルではなく、他のサービスとの統合も検討したいという課題をお持ちならば、デザイン性が優れたBLOCK x BLOCKを活用いただき、モダンデザインを構築可能です。また、バックエンドデータベースを基準に外部サービス連携も可能になっております。
WEBサイト部品をまるでブロックのように積み重ねるような感覚でWEBサイトを構築できる手軽さを持ち、ユーザー自身でリスト作成などのデータ定義も可能になっております。
もちろん、弊社専門スタッフによりサポートはさせていただきます。
特定のページは会員のみや許可された職層、職種のみに公開したいなど、ページ単位でのアクセス制限が可能となっております。企業の秘匿情報をWEBサイトという閲覧しやすい場に置きながら、高度なセキュリティ対策実現しながら利用することができます。
優れた機能と拡張性
ブロックを組み合わせる感覚で
構築できるWEBサイト
BLOCK x BLOCKの名の通り、まるでブロックを組み合わせるかのようにWEBサイトのコンテンツを配置することができます。もちろん、保守運用サポートで専任スタッフからのアドバイスも可能になっております。また、サイトリリース前に承認されたページだけが公開されますので、意図しないページ公開などを防げます。
決済システムや
顧客管理システムを内蔵
システム自体が決済や顧客管理機能を持つことにより、それらのデータベースを組織内に保有することができます。それら蓄積されたデータを活用することで更なるマーケティング施策や製品開発の示唆的情報を得ることができます。グループでは優れたデータ分析チームが存在しますので、お客様のビジネスのご事情に合わせた次世代DXシステムを構築可能になっております。
優れた安定性とセキュリティ性
WEBサイトがダウンやサイトアクセスの認証を細かく設定したいなど安定性やセキュリティ面にも配慮しております。
蓄積されたPVデータを活用
システムに蓄積されたPVデータをデータ分析することによって、離脱などが生じているページ群を特定し、デザインの見直しなどをレコメンドしてくれる。
導入までの流れ
ヒアリング
で安定運用
お客様の声
Webサイトは「コンポーネント」と呼ぶ構成要素を組み合わせて制作できることも定めました。
BLOCK×BLOCKはブロックを組み上げるようにWebサイトを作れるので、わたしたちの構想にぴったりでした。
操作性の良さを気に入っています。HTMLを一切知らない人でもノーコードで、見た目が綺麗でアクセシビリティも高いWebサイトを作れます。ユーザーサポートも行いやすくて助かります。
セキュリティまわりも充実しており、アクセス権限管理や承認フローも要件通りに実装できました。
担当者の声
代表 内山
BLOCK×BLOCKは、発売以来200社以上に導入され、さまざまな業務システムやWebサイトの構築を支えてきました。
細かな権限制御や承認プロセスなど、企業に求められる機能を取り入れながら進化を重ね、CMSの枠を超えた「Web戦略プラットフォーム」として、多くのお客様にご好評をいただいています。
業種・業界を問わず活用できる製品の柔軟性と、豊富な導入実績で培ったノウハウを生かし、高度化・複雑化する要件に対応。お客様の業務や目的に合ったWebシステムの構築を支援します。
利用料金
- 利用料金
- 専用サーバーモデル（¥500,000～）
共用サーバーモデル（¥50,000～）
ご相談に応じてお見積り
- 初期費用
- ご相談に応じてお見積り
参考）コーポーレートサイトリニューアル（50ページ規模）：300万
社内セール販売システム：1000万
社内イントラポータル構築（従業員数数百名規模）：1500万
- 無料プラン
- なし
- 無料トライアル
- なし ※デモ実施可能
よくある質問
外部ツールとの連携は可能ですか？
可能です。外部ツールのAPIを利用した連携や、XML・CSV等によるデータ連携など、ご要望に応じて対応できます。
特定のページやディレクトリへのアクセスを制限できますか？
可能です。認証が必要なページの設定や、特定の部門・権限を持つユーザーのみが閲覧できるようにするなど、お客様の組織体制に合わせた細かなアクセス制御に対応できます。
2段階承認や、複数の承認者によるワークフローを構築できますか？
可能です。承認の段階や承認者の設定など、お客様の業務フローやご要件に合わせて対応できます。
HTMLの知識がなくてもページを更新できますか？
可能です。入力フォームによる編集や、あらかじめ用意したコンポーネント（デザインパーツ）の組み合わせにより、ページの作成・更新ができます。編集方法は、お客様のサイト要件に合わせて調整できます。
アンケートフォームを作成できますか？
可能です。標準のアンケート管理機能を利用して、お問い合わせフォームから複雑なアンケートフォームまで作成できます。
個人情報を暗号化して保存できますか？
可能です。個人情報を含め、保存するデータやお客様のご要件に応じた暗号化に対応できます。
会員向けサイトを構築できますか？
可能です。会員種別に応じたアクセス制限など、お客様のサイト要件に合わせた会員向けサイトを構築できます。
BLOCK x BLOCK
製品概要
次世代WEB戦略プラットフォーム「BLOCK x BLOCK」
- 製品説明
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全てのシステムをオールインワン統合を目指す組織へDDSが提供する「BLOCK x BLOCK」はDXのためのWEB戦略プラットフォームです。CMS機能を持ち、200社以上に導入され、企業サイトが高品質なデザインと高いセキュリティ性で構築可能です。
- カテゴリ
- 目的
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- 売上アップ
- 問い合わせ対応
- 満足度向上
- 作業品質改善
- プロモーション
- ユーザーエクスペリエンス向上
- Webマーケ
- マッチング
- データ分析
- パーソナライズ
- マーケティング
- 販売促進
- 離脱防止
- 品質・保全支援
- 営業支援
- 店舗・イベント集客
- CVR改善
- コスト削減
- 受付
- 広告最適化
- ブランディング
- 顧客分析
- DM
- お客様の声（VOC）分析
- 販売
- サイト運営
- コミュニケーション
- レコメンド
- 業務改善（効率化）
- 顔認証
- 対象業界
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- IT
- 建設
- 官公庁
- 人材
- 美容
- 製造
- サービス
- 全て
- 不動産
- 医療
- 通信
- バックオフィス
- 金融
- 広告
- 教育
- 法律
- 旅行
- 小売
- 法務
- コンサルティング
- 卸売
- コールセンター
- 保険
- EC
- インフラ
- 食品
- Webサービス
- 物流
- メンテナンス
- メディア
- 流通
- ウェディング
- 規模
-
- 中小企業向け
- 大企業向け
会社概要
株式会社デジタル・デザイナーズ・スタジオ
- 住所
- 東京本社 〒170-0013 東京都豊島区東池袋1丁目34-2 スエル池袋 8階（※実務・郵送・面談窓口）
本店所在地 〒030-0947 青森県青森市浜館二丁目1番地1（※登記上の本店）
- 資本金
- 1000万円
- 設立年月
- 2004年4月15日
- 従業員数
- 50名
- 事業内容
- 業務システム・Webサイトの企画・設計・開発から、デザイン、インフラ構築、運用保守までをワンストップで提供しています。自社製品「BLOCK×BLOCK」を活用したCMS・EC・会員サイトの構築に加え、クラウドサービスやエンジニアによる開発支援も展開。お客様の課題や事業戦略に合わせたITソリューションで、業務効率化とビジネスの成長を支援します。
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