NEW
通話内容の自動録音・文字記録で電話シーンをサポート！アトラスコネクトのAI通話アプリ先行配信開…
2021/12/08
AIニュース／コールセンター
データ・アプリケーション社のヘルプデスク業務に「Third AIコンタクトセンターソリューショ…
2021/11/23
- AIサービス
- AI・人工知能の最新ニュース
- チャットボット
- 導入活用事例
- コールセンター
LINE CLOVA、電話応対AIサービス「LINE AiCall」を上新電機のコンタクトセン…
2021/10/13
本人確認もスムーズに！中部電力のコールセンターにAI自動応答サービス『AIコンシェルジュ®』を…
2021/10/12
- AIサービス
- ボイスボット
- 音声認識・翻訳・通訳
【9/29ウェビナー】アマゾンコネクトと音声AIを活用！次世代コールセンター"自動応答サービス…
2021/09/07
- AIサービス
- DX推進
- ウェビナー・セミナー
- 音声認識・翻訳・通訳
航空業界へのAI・人工知能導入が進むことで生まれる変化とは？
2020/12/11
新型コロナウイルスの影響でチャットボット利用が増加中！コールセンターでの活用法とは？
2020/05/11
- AIサービス
- チャットボット
- 導入活用事例
- コールセンター
- 行政・官公庁・地方自治体
リモートワークを支援するAIの普及によって変化する未来とは？
2020/04/24
- AIサービス
- テレワーク・リモートワーク
コールセンター向けの音声認識AIサービスを徹底比較！
2020/03/25
- AIサービス
- 音声認識・翻訳・通訳
- 導入活用事例
- コールセンター
コールセンターの対応を音声認識AIが支援！自動応答の仕組みとは？
2020/03/05
- AIサービス
- 音声認識・翻訳・通訳
- 導入活用事例
- コールセンター
人間の感情をAIが分析？感情認識技術の活用事例
2019/07/12
Googleの音声認識サービス「Cloud Speech-to-Text」で文字起こしが可能に
2019/05/28
- AIサービス
- Watson（ワトソン）
- 音声認識・翻訳・通訳
- 導入活用事例
- コールセンター
IBM Watson（ワトソン）をわかりやすく解説！AIの導入活用事例も紹介！
2019/01/23
カスタマーサポートにチャットボットを活用する企業急増！メリットや課題は？
2018/11/08
コールセンターのAI導入でオペレーターの顧客対応を向上！
2018/10/29
- AIサービス
- チャットボット
- マッチング
- 音声認識・翻訳・通訳
チャットボット、継続利用のための3つのポイント
2018/10/25
「話題」から「実用」へ、チャットボットのこれから
2018/09/27
- 導入活用事例
- コールセンター
- 旅行・観光・訪日
- 通信販売・Eコマース
AI製品・ソリューションの掲載を
希望される企業様はこちら