「AI導入白書 2026」を公開！企業調査と住友化学・LINEヤフー・ディップの事例から読み解くAI導入成功の条件

最終更新日:2026/09/15

国内最大級のAIポータルメディア「AIsmiley」を運営する株式会社アイスマイリーは、MMD研究所との共同調査をもとに、企業のAI導入・活用状況や、成果につなげるための意思決定・定着のポイントをまとめた「AI導入白書 2026」を、2026年9月15日（火）に公開しました。

本資料では、20歳～69歳の会社員15,161人を対象とした予備調査と、AI導入企業400人・AI導入検討企業100人の計500人を対象とした本調査の結果に加え、住友化学株式会社、LINEヤフー株式会社、ディップ株式会社の実践事例を紹介しています。

AIを導入するだけで終わらせず、組織として成果につなげるために必要な準備や定着施策、今後のAI活用を検討するうえでの判断軸をまとめています。

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「AI導入白書 2026」の概要

生成AIをはじめとするAI技術の活用が広がる一方で、「AIを導入したものの期待した成果につながらない」「一部の社員や業務でしか活用されていない」「何を基準に導入やサービス選定を進めればよいかわからない」といった課題を抱える企業も少なくありません。

「AI導入白書 2026」では、企業のAI導入・活用に関する共同調査をもとに、導入状況や成果、導入前の準備、導入後の浸透・定着施策などを分析しています。

調査では、AI導入企業の68.0％が自社でのAI導入・活用について「うまくいっている」と回答した一方、「明確にうまくいっている」と回答した企業は14.0％にとどまりました。また、成果が出ている企業とそうでない企業では、導入前の業務課題整理やPoC、導入後のガイドライン整備・研修などの実施状況にも差がみられています。

なお、本白書のもととなった共同調査の主な結果については、先行して公開した以下の記事でも紹介しています。

【2026年企業のAI導入・活用に関する調査】AIを組織として導入できている企業は26.8％。AI導入企業の68.0％が、自社でのAI導入・活用は「上手くいっている」と回答

本白書では、調査結果を紹介するだけではなく、「AI導入の成功とは何か」「成果を出す企業は導入前後で何を行っているのか」という視点から、実際の企業事例とあわせて整理しています。

「AI導入白書 2026」でわかること

住友化学・LINEヤフー・ディップに学ぶAI活用の実践事例

本資料では、住友化学株式会社、LINEヤフー株式会社、ディップ株式会社の3社におけるAI活用の実践事例を紹介しています。

3社の取り組みを通じて、AIを一部の業務や個人利用にとどめず、全社へ展開していくためのルール整備や教育、現場での定着支援、人とAIの役割分担など、組織として成果につなげるためのポイントを確認できます。

また、各事例ページからは、3社それぞれの詳しいインタビュー記事もご覧いただけます。

住友化学株式会社
【インタビュー】全社員が「当たり前に」生成AIを使う会社へ。住友化学が挑む「AIネイティブカンパニー」への道

LINEヤフー株式会社
【インタビュー】全従業員の「生成AI活用の義務化」、その先へ ――LINEヤフーが挑む「AIエージェント化」の現在地

ディップ株式会社
【インタビュー】求人原稿の外注コストはゼロに。ディップが実践する全社AI活用――アンバサダー制度と「点から線」の自動化

企業のAI導入・活用状況と「成功」の現在地

企業におけるAIの導入・利用状況や、活用しているAIの種類・業務を調査データから紹介します。

さらに、AI導入企業の自己評価や導入後も残る課題をもとに、本書ではAI導入の成功を、単なる作業時間の削減ではなく、「人が付加価値の高い仕事に集中し、組織として成果を生み出せる状態を設計すること」と整理しています。

AI導入前の準備と、導入後の定着施策

AI導入時にどの部門が関与し、どのような準備を行っているのかを成功度別に分析しています。

業務課題や目的、データ、業務フローなど、製品選定の前に整理しておきたい項目に加え、導入後のルール整備、教育、現場支援、効果測定など、AI活用を社内に定着させるためのポイントも紹介しています。

AI導入を検討している企業だけでなく、すでに導入済みで「思うように活用が広がらない」「成果を説明しにくい」と感じている企業にも活用いただける内容です。

「AI導入白書 2026」作成の背景

企業におけるAI活用は、生成AIを一部の社員が試す段階から、業務や組織全体へ展開する段階へと進んでいます。一方で、AIを導入したこと自体が成果を意味するわけではありません。

今回の共同調査では、AI導入・活用が「うまくいっている」と回答した企業と、そうでない企業の間で、導入前の準備や導入後の定着施策に違いがみられました。

また、企業へのインタビューからは、AIを定着させるためにはツールを提供するだけでなく、利用ルールや教育、現場での活用支援、人とAIの役割分担まで含めて設計することが重要だとわかります。

こうした調査結果と企業の実践事例を一つにまとめ、AI導入を検討する際の判断材料や、すでに導入しているAI活用を見直すための資料として作成したのが「AI導入白書 2026」です。

自社の現在地を確認し、今後どのような準備や取り組みが必要なのかを整理するために、ぜひご活用ください。

本資料はこんな方におすすめ

AI導入を検討しているものの、進め方や判断軸を整理したい方
AIを導入済みだが、社内への浸透や成果創出に課題を感じている方
AI導入前に整理すべき業務課題やデータ、PoCなどのポイントを確認したい方
他社がAIをどのように全社展開・定着させているのか知りたい方
自社に合ったAI製品・サービスや提供企業を検討したい方

「AI導入白書 2026」の入手方法

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※本資料はAIの導入を検討している企業に対して配布しております。AIソリューション提供会社の市場調査および同業他社・競合他社への提供はしておりませんので、あしからずご了承ください。
※本資料はプレスリリースや製品サイト、導入実績などの公開情報を基にAIsmiley編集部が独自の視点で取りまとめたもので、網羅性や正確性を完全に担保するものではありません。