ChatGPTで要約する方法｜長文・PDF対応とプロンプト例

最終更新日:2026/09/02

ChatGPT要約のやり方を徹底解説！

OpenAIが開発した大規模言語モデル（LLM）の「ChatGPT」は、自然言語処理のタスクで高い精度を打ち出しており、ビジネスシーンでも活用されています。優れた文章要約機能によって、長文テキストの要点を端的にまとめることができ、業務効率化や業務負担の軽減が期待できます。

本記事では、ChatGPTの要約のやり方や活用シーン、注意したいポイントなどについて解説します。要約機能を含むChatGPT関連サービスのおすすめも紹介しますので、自社に適したAIサービスの導入を検討している方もぜひお役立てください。

ChatGPT要約のやり方

ChatGPTでは主に3つの方法で要約対象を読み込ませられます。

• 文章をコピー＆ペーストして貼り付ける
• PDF・Wordファイルをアップロードする
• Web検索機能でページを参照する

要約の対象となるデータの形式によって最適な方法が異なるため、元データに合わせて使い分けることが重要です。

文章をコピー＆ペーストして要約する

短文〜中程度の文章であれば、コピー＆ペーストが最も手軽な方法です。

要約したいテキストをチャット欄へ貼り付け、「この文章を要約してください」と入力するだけで完了します。

さらに精度を高めたい場合は、対象読者・目的・希望する文字数を一緒に指定すると効果的です。

たとえば「300文字以内で、初心者にも伝わるよう要点を3つにまとめてください」と添えるだけで、必要な粒度に調整した要約が返ってきます。

PDF・Wordファイルをアップロードして要約する

ファイルをそのまま読み込ませる方法は、テキストが多い資料の要約に特に有用です。

ChatGPTのファイルアップロードに対応している形式には、CSV、XLSX、PDF、DOCX、JPEG、PNG、TXTなどが含まれます。

ファイルをアップロードしたうえで「要点を5つにまとめてください」「結論と根拠を整理してください」などの指示を与えると、内容を構造的に整理した要約が得られます。

長い文書はファイルアップロードの方が確実です。テキストをそのまま貼り付けると入力上限に達してしまう場合があるためです。

参考：ChatGPT でファイルを使う｜OpenAI

Webページを検索・参照して要約する

Web上の記事やニュースを手軽に要約したい場合は、ChatGPT searchの利用が有用です。

要約したいページのURLをチャットに貼り付けるか、キーワードで検索させると、ChatGPTがページの内容を参照して要約を生成します。

ただし、サイト側の設定やペイウォール（課金壁）により本文を取得できない場合があります。

その際は、記事のテキストをコピーして直接貼り付ける方法に切り替えると確実です。

参考：ChatGPT でウェブを検索する｜OpenAI

無料版のChatGPTで要約する

テキスト貼り付けによる要約は全プランで利用可能です。ただし、ファイルアップロードは無料プランで制限があります。

継続的に業務に使う場合は、利用上限に注意しましょう。

2026年現在、ChatGPTはFree・Go・Plus・Pro・Business・Enterpriseの6プラン体制に刷新されています。

日常的な要約作業を業務で行うなら、月額3,000円のPlusプランへの移行を検討するとよいでしょう。

参考：料金｜OpenAI

ChatGPT要約に使えるプロンプト例

要約の目的や対象によってプロンプトを使い分けると、より精度の高い出力が得られます。

「万能なプロンプト」を追い求めるのではなく、目的・対象読者・出力形式の3点を組み合わせて調整することが、実践的なアプローチです。

以下では、用途別にすぐ応用できるプロンプトの型を紹介します。

文章を短くまとめるプロンプト例

文字数・対象読者・出力形式を指定することで、一般的な文章要約の精度が大きく向上します。

以下のプロンプトは「何のために」「どんな形で」まとめるかを明示する構成になっています。

長文を要約するプロンプト例

長い文章では、先に重要項目を抽出してから全体をまとめる手順を踏むと、情報の欠落を確認しやすくなります。

下記のプロンプトは「テーマ抽出→整理→重複排除→全体要約」という4段階で手順を示しています。

論文・PDFを要約するプロンプト例

論文やPDFでは「研究目的・研究方法・結果・結論・限界」のように、確認したい要素を明示するプロンプトが効果的です。

下記のプロンプトは論文特有の構造に沿って確認項目を設定しているため、読み漏れを防ぎやすくなっています。

議事録を要約するプロンプト例

会議の文字起こしから決定事項・未決事項・ToDoを分けて抽出することで、誰が見ても内容が把握できる議事録が作成できます。

下記のプロンプトは5つの抽出項目を見出しごとに整理する構成になっており、後から読み返したときに必要な情報をすぐに見つけられます。

ChatGPT要約の精度を高めるコツ

ChatGPTの要約精度は、プロンプトの書き方によって大きく変わります。

要約する対象だけでなく、目的・読む人・出力の形式を具体的に伝えることが大切です。

また、生成された結果をそのまま使うのではなく、原文と照らし合わせて追加の指示を出しながら改善していくことを前提に使うと、より質の高い要約が得られます。

要約の目的と対象読者を指定する

「会議を欠席した上司に共有するため」「論文の概要をはじめて読む担当者が理解するため」など、要約を読む人と使う目的をあらかじめ伝えることが大切です。

目的をはっきりさせることで、ChatGPTが必要な情報の細かさを自動で調整してくれます。

同じ議事録でも「経営層向け」と「現場の担当者向け」では盛り込む内容が変わるため、読む人をイメージして伝えるだけで出力の質がぐっと上がります。

文字数と出力形式を指定する

「300文字以内」「重要なポイントを5つ」「表の形で整理する」など、希望する長さと構造をはっきり伝えることが、精度を上げる基本です。

「要約して」とだけ伝えると、長さや形式がばらつきやすくなります。

文字数や形式をきちんと指定するほど、思っていた通りの要約が返ってきやすくなります。

要約結果を原文と照合する

ChatGPTはとても便利なツールですが、出力の内容がいつも正確であるとは限りません。

大切な数値・固有名詞・結論などは、必ず原文と照らし合わせる必要があります。

間違いや抜けが見つかった場合は「○○の部分が原文と異なっています。修正してください」のように場所を指定して追加の指示を出すことで精度を高めていけます。

文章のつながりに不自然さや飛躍がないかも、あわせて確認する習慣をつけておくと安心です。

サービスの導入もおすすめ

ChatGPTの要約機能を業務に活用したいと思っても、正確なプロンプトを一から考えるとなると大変です。日常業務と並行して、要約を活用する環境を整備するにあたり、負担が大きい場合にはChatGPT関連サービスの導入も検討しましょう。

サービスを導入すると、自社開発よりも時間やコストを削減できるため、業務効率化につながります。また、ChatGPTを普段使用するアプリケーションやサービスに組み込むためのChatGPT APIなどを用いて、自社ビジネスに最適なAIソリューションの開発も可能です。

専門知識や開発実績が豊富なプロに相談すれば、自社にとって最適なAIツールを取り入れ、事業の安定化や組織の成長につなげられると考えられます。

ChatGPT要約を活用できるビジネスシーン

ChatGPTの要約機能を使って、長い文章を瞬時に整理し、要点だけをわかりやすくまとめることが可能です。たとえば、膨大なデータの中から必要な情報だけを拾い上げる作業や、さまざまな発言や情報が飛び交う会議の議事録作成、顧客対応の履歴作成といったシーンで活用できます。

情報収集をする

ChatGPTにより膨大な量のデータを要約することで、重要なポイントや要点だけを抽出できるため、文章全体の概要を短時間でつかむことが可能です。資料作成のリサーチなど、特定のトピックに関する情報を効率的に収集したい場合に役立ちます。

また、要約文には情報が圧縮されているため、大量の文章をすべて読まなくても主旨や必要な情報を効率的に把握できます。

情報が端的にまとめられていれば、情報の理解が進みやすく、文章を読む前に価値や質を確認する目的でも使用可能です。限られた時間の中で効率的な情報収集と処理ができ、生産性の向上につながります。

議事録を作成する

ChatGPTを使った要約は、議事録作成に役立ちます。文字起こしツールとChatGPTを組み合わせることで、膨大な量の議事録から会議の主要トピックや結論、決定事項などを得ることが可能です。そのため、議事録作成の手間や時間を削減できます。

議事録作成では、結論に至るまでのプロセスや話の流れが省略されてしまい、全体像がわからなくなる点には注意が必要です。そこでChatGPTの要約機能を使用することで、自動で要点を網羅した要約を作成でき、参加できなかった人も共有内容を読んで理解できます。

また、行動項目やアクションプランの抽出も可能で、組織全体における業務のスピードアップにもつながります。

顧客対応をする

ChatGPTは、カスタマーサービスの顧客対応でも活用できます。カスタマーサポートやコールセンターでは、顧客からの問い合わせ対応に加えて、応対記録やトークスクリプト、FAQ（よくある質問）の作成といったさまざまな業務があります。

ChatGPTを用いて応対内容の要約文を記録しておけば、履歴データから必要なタイミングで素早く探し出し、同じような問い合わせに対してスムーズに対応できます。また、要約した内容をQ&A形式で書き出すことで、高精度なFAQを構築することも可能です。

要約した内容を、オペレーターが話すトークスクリプトのドラフトとして作成しておけば、用途に応じて肉付けするだけでスクリプトが完成します。

ChatGPTで長文・PDFを要約する際の注意点

長文やPDFを要約する際には、以下の3点に注意しなければなりません。

• 入力できる情報の量
• PDF内の画像や図表
• 著作権

ChatGPTが技術的に読み込めることと、著作物を自由に使えることは別の話であるため、用途に応じた確認が求められます。

長文は入力上限と情報欠落に注意する

一度に処理できる情報の量には限りがあり、使っているモデルやプランによって上限が変わります。

固定の文字数で断言することはむずかしいため、使っているモデルとプランの仕様を公式ヘルプで確かめるのが確実です。

情報が抜ける場合は、章やテーマごとに区切ってそれぞれ要約させ、最後に全体をまとめるなど、複数の段階に分ける方法が有効です。

PDFは画像・図表の読み取り範囲に注意する

PDF内の画像はEnterpriseプランのVisual Retrieval機能で読み取れますが、それ以外のプランはテキストをもとにした処理となります。

図や表の内容が結論に関わる資料を要約させる場合は、画像部分をスクリーンショットとして別に貼り付けて指示するなどの工夫が必要です。

また、スキャンで作られた画像PDFは、OCR処理が済んでいないとテキストを読み取れないため、事前にテキスト変換をしてからアップロードすることをおすすめします。

書籍・論文は著作権に注意する

書籍や論文など、ほかの人が作った著作物をChatGPTで要約する場合、著作物だからといって一律に使用が禁止されているわけでも、許可されているわけでもありません。

文化庁によれば、AIと著作権の関係は「開発・学習段階」と「生成・利用段階」で著作権法の適用が異なり、判断は個別の事情によって変わるとされています。

そのため、仕事で要約した結果を外部に公開したり共有したりする場合は、権利の制限規定が使えるかどうかや、権利を持つ人から許諾が必要かどうかを確かめる必要があります。

参考：文化芸術活動に関する法的問題についてよくあるご質問｜文化庁

ChatGPT要約とあわせて検討したいAI要約サービス

ChatGPT単体の要約機能に加えて、会議の文字起こしから要約まで自動化したい場合や、複数の資料をまとめて整理したい場合には、専用のAI要約サービスを選択肢に入れることをおすすめします。

以下では、主な要約の対象・要約以外の主な特徴・向いている用途を比較したうえで、代表的なサービスを紹介します。

Notta

Nottaは会議・商談・インタビューなどの音声を文字起こしし、そのテキストをAIで要約できるサービスです。

AIテンプレートを使うことで「要約」「チャプター」「行動項目」などをまとめられるため、会議のあとの要点整理や次にやることの確認をすばやく進められます。

話者識別の機能も備えており、誰がどの発言をしたかを自動で判別できるため、議事録の精度向上にも役立ちます。

出典：Notta

YOMEL

YOMELは書き起こした会話のログをAIで校正・要約し、「概要」「要点一覧」「ネクストアクション」「決定事項」などに自動で整理できるサービスです。

「カスタム要約」機能を備えており、公式のテンプレートや独自のプロンプトを活用することで、自社の業務に合った形式で要約を出力できます。

議事録の作成にかかる時間を大幅に減らせるため、社員の業務効率化や残業時間の削減にも役立ちます。

出典：YOMEL

LINE WORKS AiNote

LINE WORKS AiNoteは会議などの音声を文字起こしし、AI要約によって「全体の要約」「主要トピック」「区間ごとの要約」などを自動で生成できるサービスです。

話者の自動認識やWeb会議の録音機能も備えており、会議の記録と社内共有をまとめて効率化したい場合に向いています。

LINE WORKSとの連携により、要約した結果を社内チャットですぐに共有することもできます。

出典：LINE WORKS AiNote

AI議事録取れる君

AI議事録取れる君は、ZoomやMicrosoft Teamsなどのオンライン会議や対面での打ち合わせを文字起こしし、AI自動要約まで行えるサービスです。

1時間の会議を約1分で要約できる処理速度を実現しており、多言語の会議にも対応しているため、海外のメンバーとのやり取りの記録でも活用できます。

国内トップクラスの日本語認識精度を持つAIをリーズナブルに使えるため、コストを抑えながら議事録作成を自動化したい場合にも向いています。

出典：AI議事録取れる君

Gemini Notebook

Gemini NotebookはGoogleが提供するサービスで、PDFやWebサイトなどのソースを読み込ませ、全体の自動要約や特定のテーマに絞った要約を生成できます。

複数のソースを横断して内容を整理できるため、論文・資料・複数のWebページをまとめて比較・要約したい場面で活用できます。

会議の音声を要約するツールとは異なり、テキスト情報の整理やリサーチに特化した用途に向いています。

出典：Gemini Notebook

exaBase AI

exaBase AIはエクサウィザーズが提供する法人向けの生成AIサービスです。

OutlookやSharePoint・Teams・Box・Slackなどとつなぐことで、社内に蓄積されたメール・文書・チャットを横断して調べたりまとめたりできます。

個人の文章要約ではなく、会社の中に散らばった複数の情報源から必要な内容を探してまとめたい場合に向いている選択肢です。

出典：exaBase AI

まとめ

ChatGPTの要約機能により、膨大な情報から要点や必要な情報だけを抽出し、端的にまとめる作業を瞬時に実行できます。ChatGPT要約を活用することで、情報収集や議事録作成、コールセンターにおける顧客応対といった業務の効率化が可能です。

基本的には、ChatGPTに登録し、文章やWebサイトを入力するだけで要約は可能ですが、プロンプトや箇条書きで工夫することで正確性を高められます。また、ChatGPTの回答はまだ完璧とは言えないため、出力結果は必ず確認する必要があります。

プロンプトを一から作成するにはある程度の時間と手間がかかります。ChatGPT連携サービスを利用することで、スムーズな導入・運用につながります。今回紹介したChatGPT関連サービスも参考に、自社に最適なサービスの導入とChatGPTの活用方法を検討してみましょう。

テキスト要約向けChatGPT連携のサービス比較と企業一覧を見る

AIsmiley編集部

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