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ストックマーク、「AI時代の働き方調査2026」結果を発表。約9割のビジネスパーソンが業務で生成AI活用

最終更新日:2026/04/01

AI時代の働き方調査2026

ストックマークは、「AI時代の働き方調査2026」を実施しました。業務において約9割のビジネスパーソンが生成AIツールを活用しており、生成AIの標準インフラ化が進んでいる実態が明らかになりました。

このニュースのポイント

  • 約9割のビジネスパーソンが業務で生成AIツールを活用し、生成AIが標準インフラへと進化
  • AIに単純作業を任せ、成長や貢献を実感できる本質的な付加価値業務に注力したい傾向
  • AIを単なる効率化ツールではなく意思決定・創造性・専門性を加速させる原動力として期待

ストックマーク株式会社は、「AI時代の働き方調査2026」の調査結果を発表しました。

本調査は、生成AIの普及に伴うビジネスパーソンの意識変化や活用実態の把握を目的として、従業員規模1,000名以上の日本国内企業に所属する正社員819名を対象に実施したものです。

業務において汎用型AIツールを使う割合について、「日常的に使っている」は68%、「たまに使っている」は23%でした。合わせると91%となり、多くの現場でAIの社会実装が進み、生成AIは「特別なツール」から「標準インフラ」へと進化している実態が明らかになりました。

AIに任せたい業務のトップ3は「情報整理（68％）」「確認業務（68％）」「探索業務（61％）」でした。これらを任せたい理由として「作業量が多く、時間がかかる（71％）」「繰り返しの作業が多く、負担に感じる（53％）」「本来注力すべき業務の時間が圧迫される（51％）」が上位を占めています。

AIによる効率化は、単なる時短ではなく、仕事が前に進まない原因を払拭するための環境作りと捉えられていることが分かります。

一方で、人が注力したい業務の筆頭は「新しい企画立案・戦略策定（73％）」「専門スキルの向上（66％）」でした。

注力したい背景としては、「自身の専門性やスキルの向上につながる（58％）」「他者や組織に価値を提供できている実感（45％）」が挙げられ、仕事に対する本質的な「充実感」や「楽しさ」を求める傾向が見て取れます。

本調査結果から、現代のビジネスパーソンはAIを単なる効率化ツールとしてだけでなく、自らの意思決定・創造性・専門性を加速させるための「原動力」として期待していることが分かりました。

生成AI時代の組織には、AIが本質的な仕事を停滞させる「単純作業」を担い、人が「スキルの練磨」や「組織貢献」といった「付加価値業務」に注力できることで、仕事への充足感や楽しさを感じられる環境が求められています。

ストックマークは今後、「人が自ら注力したい業務」へのシフトを加速させるべく、現場の知恵を構造化し、組織の自律的な進化を支えるソリューション「AI BPR」の展開を強力に推進していきます。

出典：ストックマーク株式会社

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