チームラボ AIチャットボットを組み込んだキユーピーのD2C新事業QummyのECサイトを構築

最終更新日:2024/03/01

チームラボは、キユーピーのD2Cプラットフォーム新事業QummyのECサイトを構築しました。

このAIニュースのポイント

バラエティ豊かな野菜料理を楽しむための商品と情報をお届けする新サービス
チームラボが開発したAIチャットボット、レコメンドシステムを導入
レコメンドエンジンを活用し、顧客の好みに合わせたおすすめ商品を表示

チームラボは、キユーピー株式会社のD2Cプラットフォーム新事業「Qummy®（キユーミー）」のECサイトを構築しました。企画、UI/UX設計、デザイン、開発、サービスの運用設計を担当しました。レコメンドシステムやコンテンツの管理など、チームラボが独自に開発しているパッケージ群の導入によって、フロントエンドからバックエンドまで、一貫した設計・管理・運用を可能にしました。

Qummyとは

Qummyは、キユーピーがこれまでに培ってきた、商品開発やレシピ提案力、グループの技術を生かして、「あなたとつくる、野菜のある食卓。」をコンセプトに、バラエティ豊かな野菜料理を楽しむための商品と情報をお届けするD2C（消費者直販サイト）の新サービスです。2022年9月28日から関東地方（1都6県）で販売を開始します。

独自AIによって顧客に寄り添った食提案をする

単に商品が購入できるECサイトではなく、顧客一人ひとりの食のお悩みに寄り添いながら、バラエティ豊かな野菜料理を楽しむためのアイディアや商品をお届けし、食卓幸福度に貢献するためのサイトとして、顧客ご自身で組み合わせてサラダを作れるカスタマイズ機能や、チームラボが開発したAIチャットボット、レコメンドシステムを導入し、個人にパーソナライズされた食提案を行っていきます。

レコメンドエンジンを用いて好みに合わせたおすすめ商品を表示

様々な顧客のライフスタイルに合うように、自分で組み合わせてサラダを作り購入できるカスタマイズ機能を導入。また、レコメンドエンジン「チームラボレコメンド」、「チームラボサイトサーチ」、「チームラボDMP」によって、顧客が閲覧した商品やお気に入りした商品などの情報を活用し、好みに合わせたおすすめ商品を表示します。
商品を購入することに留まらず、食事を楽しく選ぶ体験を提供します。

出典：PR TIMES