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最終更新日:2024/10/18
AI活用でスキンケアをサポート
ビバリーグレンラボラトリーズは、ChatGPT技術を活用したAIスキンケアアドバイザー「グレンナ」の試験提供を開始します。
このニュースのポイント
株式会社ビバリーグレンラボラトリーズは、2024年10月8日(火)より、公式サイトにて、ChatGPT技術を活用したAIスキンケアアドバイザー「グレンナ」の試験提供を開始します。
ビバリーグレンラボラトリーズは、これまで、24時間365日カスタマーサービスを通じてスキンケアのサポートを行ってきましたが、オンラインでの問い合わせニーズが高まる現代において、より手軽に利用できるAIアドバイザー「グレンナ」を開発しました。

「グレンナ」の特徴として、ユーザー一人ひとりの肌の状態や悩みに基づいて、最適な製品やケア方法の提案があります。たとえば、乾燥しやすい冬季には保湿重視のアドバイスを、紫外線の強い季節には日焼け対策を重点的にサポートするなど、パーソナライズされた体験を提供します。
また、長年にわたり培ってきたスキンケア研究を基に設計されているため、初心者からスキンケアに詳しいユーザーまで、幅広いニーズに応えることが可能です。単なるAIの自動応答ではなく、スキンケアの専門家と直接対話しているかのような体験を提供します。
さらにユーザーとのやり取りを記録・分析し、ユーザーごとの肌状態や悩み、スキンケアの傾向を把握しすることで、長期的な視点で最適なスキンケアプランを提案します。

現在「グレンナ」は試験導入段階にあり、まだ完全ではないものの、すでに実用的なレベルに達しています。今後もさらなる開発を進め、日常のスキンケアに革新をもたらすことを目指します。
出典:PR TIMES
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