生成AI

最終更新日:2026/05/12
国内最大級のAIポータルメディア「AIsmiley」を運営する株式会社アイスマイリーは、2026年5月27日(水)15時から音声AIエージェント活用をテーマにウェビナーを開催します。
AIエージェントは、単なる自動化や回答生成の手段から、顧客とのやり取りを完結させる体験基盤へ進化しています。本セッションでは、AI活用が当たり前になる中で企業が差別化するために必要な「Voice・Action・Trust」の要件を整理し、音声AIエージェントが顧客対応、予約受付、ECなどの領域でどのように価値を生むのかを解説します。
【5月27日開催ウェビナー】
AIエージェント 2.0 ー 体験で差がつく時代
・主催:株式会社アイスマイリー
・日時:2026年5月27日(水)15:00~16:00
・場所:ウェビナー専用URL *申し込みいただいた方にウェビナーのURLをお送りいたします。
・費用:無料
・申込締切:2026年5月27日(水)14:00まで
・顧客対応、予約受付、ECなどの領域でAIエージェントがどのように活用されるかユースケースを知りたい方
・コンタクトセンター/カスタマーサポートの 応答品質を保ったまま、待ち時間・一次対応の負荷を減らしたい方
・“人間らしい声×即時応答” で、顧客体験(CX)を改善したい方(IVRの置き換え・高度化を含む)
・音声AIエージェントを自社業務にどう組み込むべきか、最新の潮流と判断軸を知りたい方
・実演(ライブデモ)で「会話型エージェントをどう作るか」を具体的に見たい方
・多言語対応を含め、グローバル顧客対応の体験を底上げしたい方
・ElevenLabs (イレブンラボ)
Growth Head of Marketing (Japan & Korea)
寺村 ジャック 氏
・ファシリテーター 株式会社アイスマイリー
葛尾 勇樹

ElevenLabs Japanにて日本・韓国のマーケティングを統括。Databricks日本法人の立ち上げにエンタープライズセールスとして参画後、Docusignでプロダクトマーケティングや広報戦略を歴任。
Salesforce、Adobeでのセールス経験も有する。エンタープライズSaaSにおけるセールスとマーケティング両面での豊富な経験を活かし、日本事業の拡大を牽引する。

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