KPMGコンサルティング、ロボット×フィジカルAIを活用したO&M業務支援サービス開始

最終更新日:2026/04/27

KPMG ロボット×フィジカルAI

KPMGコンサルティングは、ロボットとフィジカルAIを活用し、オペレーション&メンテナンス（O&M）業務の高度化を支援するサービスの開始を発表しました。現場業務の省人化と持続可能な運営体制の構築を支援します。

KPMGコンサルティング株式会社は、ロボット×フィジカルAIを活用したO&M(オペレーション&メンテナンス)業務の高度化を支援するサービスを開始すると発表しました。エネルギーや社会インフラ分野をはじめ、石油・化学、製造業といった大規模施設を有する企業への導入が想定されます。

現在、日常生活や経済活動に不可欠な企業においては、発電所や送配電設備、プラント、工場などの施設や設備の安定稼働・維持管理を持続的な運営体制が求められています。一方、施設や設備の点検・巡視・操作・保全などを行う現場作業員は減少し、人材確保も困難になっています。

また、少子高齢化に伴う人材確保の困難さは、現場オペレーションの実効性低下や安全リスクの増大といった構造的な問題を引き起こしており、持続可能な事業運営に向けた「現場の省人化」が急務となっています。

こうした課題を解決するため、同社はロボット×フィジカルAIやデジタル・ソリューションを活用し、O&M業務全体を高度化します。本サービスでは、事業戦略・計画の策定から業務フロー・プロセスの設計、システム設計・構築まで、現場の実態に即した総合支援を提供しています。

さらに、ロボット×フィジカルAIを提供する企業に対し、O&M市場参入に向けた戦略策定や、オープンイノベーションによる企業連携の支援も行うとしています。

KPMGコンサルティングは本サービスを通じて、O&M業務の高度化と持続的な事業運営の実現を支援していく方針です。

出典：KPMGコンサルティング株式会社

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