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メディアリンク、チャットボットsincloをエフ・コードに譲渡

最終更新日:2023/12/09

メディアリンクは、エフ・コードとの間で、事業譲渡契約を締結しました。

このAIニュースのポイント

  • sincloは、対面と変わらない品質サービスを実現することを目的に開発されたSaaS型チャットボット
  • sincloのマーケティング用途を主として、エフ・コードに事業譲渡を行った
  • メディアリンクは今後はBtoC領域でのCXの展開を目指すとコメント

メディアリンク株式会社は、株式会社エフ・コードとの間で、チャットボットsincloの一部を事業譲渡することを決定し、事業譲渡契約を締結しました。

sincloは、企業のWebサイトを訪問する顧客に対して、対面と変わらない品質サービスを実現することを目的に開発されたSaaS型チャットボットです。

これまでsincloは、マーケティング用途、サポート用途の両面で顧客を支援してきましたが、このうちマーケティング用途を主として事業譲渡を行い、譲渡後は、エフ・コードがsincloブランドを継承しサービス提供を行います。

メディアリンクは「今後はAIによる自然言語処理やGPT‐3についての研究を進め、BtoBで蓄積したノウハウを活かして、今後はBtoC領域でのコミュニケーション・トランスフォーメーション(CX)の展開を目指します」とコメントしています。

出典:PR TIMES

AIsmiley編集部

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