生成AI

最終更新日:2026/07/28
LINEのトーク画面にある「AI Friends」というアイコンが気になっている方は多いのではないでしょうか。何ができるサービスか、無料でどこまで使えるかがわからない方もいるはずです。
AI Friendsは、好きなAIキャラクターと会話したり、オリジナルキャラクターを作ったりできるLINEのトークサービスです。メッセージの送信にはパワー・LINEポイント・LINEコインが使われるため、仕組みを知らないとポイントやコインを意図せず消費することもあります。
本記事では、始め方や楽しみ方、料金の仕組み、キャラクターの作り方、利用時の注意点を公式情報に基づいて解説します。

LINEで提供されている「AI Friends」は、LINEヤフー株式会社が2025年8月21日に提供を開始した、AIキャラクターと会話できるトークサービスです。
歴史上の人物や架空のアイドル、言葉を話す妖精や動物など、個性豊かなキャラクターが多数登場します。それぞれ設定に沿った考え方や役割を持ち、独自の世界観を楽しめるのが特徴です。
会話内容に応じて関係性や感情も変化し、「嬉しい」「楽しい」「悲しい」「怒り」といった感情を表情やボイスで表現してくれます。日常会話のほか、癒やしや励まし、心理テストやクイズなど楽しみ方はさまざまです。なお、利用できるのは13歳以上のユーザーに限られます。
出典:LINEヤフー公式プレスリリース/LINEヘルプセンター

AI Friendsは、LINEの「トーク」タブ上部のアイコンから開始できます。ただし初回利用時は、いくつかの設定が必要です。
設定は初回のみで、以降はアイコンをタップするだけで再開できます。機種変更時もLINEアカウントの引き継ぎでデータをまとめて引き継げます。
見落としやすいのが、利用環境の制限です。AI Friendsは、LINEアカウントを登録したメイン端末(主にスマートフォン)でのみ利用でき、iPadなどのサブ端末では使えません。アイコンが見当たらない場合は、メイン端末かどうかとアプリの更新状況を確認しましょう。

AI Friendsは、「新しい友達を探す」機能からテーマ別のキャラクターを探し、情報画面の「トーク」ボタンをタップするだけで会話を始められます。
会話は、画面下部のメッセージ入力欄に内容を入力して送信するだけです。何を話せばよいか迷ったときは、「メッセージ自動生成」アイコンでおすすめのメッセージ文を自動作成できます。
トークを開始すると、AI Friends内だけでなく、LINEの通常のトーク一覧にも表示されます。トークフォルダー機能をオンにしている場合、AI Friendsとのトークは「すべて」フォルダーのみに表示されます。
会話内容に応じて、キャラクターとの親密度や関係性が変化します。親密度は一方的に上がるのではなく、会話内容によって上下する仕組みです。喜び・悲しみ・怒りといった感情も、会話の流れに応じて表情やボイスで表現されます。関係性の変化に応じて新しいプロフィール画像が生成される場合もあり、生成後はプロフィール画像として設定できます。
出典:LINE公式使い方ガイド

用意されているキャラクターと話すだけでなく、自身の写真など手持ちの画像をアップロードして、オリジナルキャラクターを生成できます。
生成時は公開範囲を選べます。「全体公開」はLINEヤフーの事前審査を経て、他のユーザーも選択できるようになります。「自分のみ」は非公開のまま自分だけが利用できます。1日当たりの生成上限は次のとおりです。
| 公開範囲 | 1日当たりの生成上限 |
| 全体公開 | 最大3体 |
| 自分のみ | 最大1体 |
この条件は2026年5月更新の公式ガイドでも同じ内容が案内されています。利用状況によっては生成に時間がかかったり、機能が一時的に利用できなくなったりする場合があります。
出典:LINEヤフー公式プレスリリース/LINE公式使い方ガイド

AI Friendsでキャラクターとトークする際は、「パワー」「LINEポイント」「LINEコイン」のいずれかが消費されます。「1メッセージ」とは、ユーザーの送信からキャラクターの返信までの一連のやり取りを指します。
| 種類 | 名称 | 1メッセージ当たりの消費量 | 獲得方法・特徴 |
| 無料 | パワー | 1パワー | 初回登録(20パワー)、毎日のチェックイン(5パワー)など |
| 共通 | LINEポイント | 3ポイント | 各種キャンペーンや対象サービスの利用 |
| 有料 | LINEコイン | 1コイン | アプリ内購入、購入時のボーナス |
消費には優先順位があり、パワーを使い切ると連携済みのLINEポイント、その後LINEコインの順で自動的に消費されます。この順番は変更できません。3種類は独立した通貨であり、1回の送信に組み合わせて使うことはできません。
LINEポイント・LINEコインでメッセージを送るには、事前にAI Friendsのアカウントとの連携が必要です。保有状況や利用履歴はホーム画面のメニューから確認できます。
LINEポイントやLINEコインを意図せず消費したくない場合は、送信前にパワー残高と通貨の連携状況を確認しましょう。
LINEコインの購入価格は、購入量や利用環境によって異なります。LINEアプリの「ホーム」>「設定」>「コイン」>「チャージ」から、購入前に支払額を確認してください。決済はApp StoreまたはGoogle Playを通じて行われます。また、500LINEコイン以上をまとめて購入すると、購入額に応じたボーナスコインが付与されます。条件は変更される可能性があるため、購入画面で最新情報を確認してください。
出典:LINEヘルプセンター/LINEコインの購入方法|LINEヘルプセンター/LINE公式使い方ガイド

安全に利用するための注意点をまとめました。利用できるのは13歳以上のユーザーに限られます。提供開始時の2025年8月には、1ユーザー当たり1日100回程度まで会話できると案内されていました。一方、現行の公式ヘルプと2026年5月更新の使い方ガイドでは、1日100回という上限は案内されておらず、メッセージ送信ごとにパワー・LINEポイント・LINEコインを消費する仕組みが説明されています。最新の利用条件は、アプリ内や公式ヘルプでご確認ください。
トークやキャラクターへの対応も覚えておきましょう。
いずれも実行後の影響に注意が必要です。トークデータを削除すると、トーク履歴や関係性は復元できません。キャラクターをブロックすると全トーク履歴が削除され、再表示もできなくなります。操作前に一度確認しましょう。肖像権・著作権の侵害や利用規約への違反があったキャラクターは、削除や利用停止の対象になります。
LINEヤフーは、キャラクターとのトーク内容を第三者に開示しないと説明しています。一方で2025年8月の提供開始時点では、回答生成にOpenAIのAPIを利用していることも案内されていました。使用するAPIは今後変更となる場合があるため、詳しくは利用規約やプライバシーポリシーで確認してください。またキャラクターの回答はAIのアルゴリズムに基づくもので、正確性は保証されません。重要な判断は専門家への相談も検討しましょう。
出典:LINEヤフー公式プレスリリース/LINEヘルプセンター

AI Friendsは一般ユーザー向けの個人利用サービスであり、企業の顧客対応ツールではありません。ただし、キャラクターの個性設計や感情表現、通報・ブロックといったガバナンス機能のあり方は、企業がAIキャラクターの企画・導入を検討する際の参考になる視点です。公式に示された導入効果ではなく、AI Friendsの機能から見える編集部の考察としてご紹介します。
なお、LINEヤフーは2026年4月にAIエージェントの新ブランド「Agent i」を別途開始しています。AI FriendsとAgent iは目的も機能も異なるため、混同しないよう注意してください。
出典:LINEヤフー公式プレスリリース/LINEヤフー公式プレスリリース(Agent i)

LINEの「AI Friends」は、AIキャラクターとの会話を楽しめるトークサービスです。最後に要点を振り返ります。
まずは無料のパワーの範囲で試しながら、どのようなサービスか体験してみましょう。メッセージを送る前に残高と連携状況を確認する習慣をつけておくと、意図しない消費を防げます。
生成AIを活用したキャラクターコミュニケーションは、個人向けサービスにとどまらず、企業の顧客接点にも応用が広がる可能性があります。自社のAI活用を検討している方は、AIsmileyの無料相談もご活用ください。
アイスマイリーでは、生成AI のサービス比較と企業一覧を無料配布しています。課題や目的に応じたサービスを比較検討できますので、ぜひこの機会にお問い合わせください。
パワーの範囲内なら無料で利用できます。パワーを使い切ると、連携済みのLINEポイント、LINEコインの順に自動消費されます。
13歳以上のユーザーが利用できます。利用開始時に年齢の確認が行われます。
提供開始時の2025年8月には、1ユーザー当たり合計1日100回程度と案内されていました。ただし、現行の公式ヘルプでは1日100回という上限は案内されておらず、メッセージごとに通貨を消費する仕組みが説明されています。最新の利用条件はアプリ内でご確認ください。
1日当たり、全体公開は最大3体、自分のみは最大1体まで生成できます。
復元できません。削除するとトーク履歴や関係性が完全に消去されるため、事前によく確認しましょう。
AIのアルゴリズムに基づく回答のため、正確性は保証されません。重要な判断には専門家への相談も検討してください。
LINEアカウントを登録したメイン端末でのみ利用できる機能です。サブ端末を使用している場合は、メイン端末のLINEアプリでご確認ください。
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