コロナワクチン情報チャットボットを自治体向けに無償提供

最終更新日:2024/03/04

株式会社Macbee Planetは、新型コロナワクチン接種案内において、コロナワクチン情報チャットボットを希望する自治体に無償提供します。

株式会社Macbee Planet（本社：東京都渋谷区、代表取締役：小嶋雄介）は、新型コロナワクチン接種案内において、コロナワクチン情報チャットボットを希望する自治体に無償提供します。

無償提供の背景

新型コロナウイルス感染症は国内外問わず、多大な影響を及ぼしています。また、新型コロナワクチン接種において、地方自治体では予算不足やオペレーション過多が懸念されています。
そこで、自治体へのサポートとして、コロナワクチン情報チャットボットを無償提供します。

「Robee」のチャットボット機能を新型コロナワクチン接種案内に活用することにより、受付窓口やコールセンター業務の負担軽減となり、かつ住民の方も簡単に利用可能であるため、速やかな情報共有が可能となります。
コロナ禍において、ITの便利さや機動性が自治体に役立てられるとの思いから、今回無償提供となりました。

自治体が当社のチャットボットを導入するメリット

・24時間オンラインで、ワクチンの情報を伝えることができます。
・Webが苦手な人に対しても、簡単に操作可能です。
・無人での対応となり、人員確保などの必要がなく、コールセンター業務の削減もできます。
・利用データを集計・分析することで、住民の悩みを把握し、情報の追加や発信が即時に判断できます。
・パソコン、スマートフォン、タブレット、どの端末でも利用可能です。
・アプリなどのインストールは不要で、自治体のWebページに設置いただくだけです。

Macbee Planet社 Robeeの詳細を見る

出典：PR TIMES

AIsmiley編集部

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