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エイチとBEDORE、出張手配をしてくれるAIチャットボット「叡知チャットコンシェルジュ」を提供

最終更新日:2021/07/30

エイチは、BEDOREと業務提携を行い「叡知チャットコンシェルジュ」サービスをリリースしたことを発表しました。

 

このAIニュースのポイント

  • 「叡知チャットコンシェルジュ」は、適切な回答を返答するFAQ対応チャットボットサービス
  • チャットコンシェルジュ機能では、フレキシブルオフィス・会議室・イベントスペース・ホテル等出張手配をしてくれる
  • 直接会社に請求するので、従業員の立替、経費精算などの業務は不要

 

エイチとBEDOREは、テレワークで問題となる社内問合せ業務をAIで自動化・半自動化します。深層学習と日本語固有の自然言語処理技術による構文解析を組み合わせたBEDOREのアルゴリズムで、高精度のユーザー意図理解を実現し、FAQ対応で適切な回答をしてくれます。

また、チャットコンシェルジュ機能では、フレキシブルオフィス・会議室・イベントスペース・ホテル等出張手配などすることもできます。今まで総務や秘書が対応していた業務も、チャットに話しかけるだけで手配が可能になります。有人コンシェルジュ のサポートもあり、従業員が行う庶務の自動化・半自動化を支援します。すべての請求は会社に直接請求されるので、従業員の立替、経費精算などの面倒な業務は不要になります。

 

出典:PR TIMES

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