イオン、AI・ロボティクス機能を活用したオンラインマーケット「Green Beans」本格稼働へ

最終更新日:2023/07/25

イオン AI活用のECサービス開始

イオンネクストは、最先端のAI及びロボティクス機能を導入したオンラインマーケット事業「Green Beans」開始しました。

イオン株式会社のグループ企業であるイオンネクスト株式会社は、最先端のAI及びロボティクス機能を導入した日本初の顧客フルフィルメントセンターを物流拠点とするオンラインマーケット事業「Green Beans」を本格稼働しました。

事業の基幹を担う誉田CFCは、注文が入るとロボットが高速で最適なピッキングを行います。さらに、顧客が注文した段階で配送のルート計算が始まりどのように配車するのが最も効率的かAIが最適化します。また、独自のAIによって在庫数を管理しており、商品が品切れになるリスクについても最小限に抑えることが可能です。

加えて、購入履歴に基づいて約5万品目の品揃えからAIがおすすめ商品をワンクリックでかごに入れる「スマートカート」機能や「買い物リスト」など、商品選択の際に便利な機能を搭載しています。サービスの提供は、東京都、千葉県の一部の地域から段階的に開始し、1年目途に東京23区全域へ配送拡大予定です。

イオンネクストは「AIとロボットを駆使した最先端のオペレーションとロジスティクスなどにより、これまでにないカスタマーエクスペリエンスを実現していきます」コメントしています。

出典：イオン株式会社

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