- AI・人工知能のAIsmiley TOP
- ニュース
- 名鉄商店にてAI音声対話型アバター「らっきぃあたるくん」が接客。「生成AI Wonder Market」第3弾を開催
名鉄商店にてAI音声対話型アバター「らっきぃあたるくん」が接客。「生成AI Wonder Market」第3弾を開催
最終更新日:2024/11/07
名鉄生活創研は「名鉄商店」にて、生成AIを活用した実証実験「生成AI Wonder Market」の第3弾を開催。AI音声対話型アバターによる接客で満足できる買い物体験を提供します。
このニュースのポイント
- 名鉄商店にて、生成AIを活用した実証実験「生成AI Wonder Market」第3弾を開催
- 「らっきぃあたるくん」をモデルに、AI音声対話型アバターを開発
- 生成AIが考案した商品紹介やフリートークでコミュニケーションを図る
株式会社名鉄生活創研は、自社が運営する「名鉄商店」にて、生成AIを活用した実証実験「生成AI Wonder Market」の第3弾を開催します。
小売業では、人口減少や少子高齢化に伴う人手不足が進み、スタッフの負担が増加しています。また、日々変化するトレンドや多様化する顧客ニーズへの対応が課題となっています。このような課題解決のため、生成AIを活用することで、店舗運営の効率化や負担軽減とともに、国籍・年代・文化を問わず、満足できる買い物体験の提供を目指します。
「生成AI Wonder Market」第1弾では「自律走行型 AIサービスロボット」、第2弾では「オリジナル珈琲ブレンド提案・ドリップAIロボット」の有用性を検証してきました。第3弾となる今回は、店舗での買い物体験における「お声がけ」「ヒアリング」「ご説明」「ご提案」の各ステップにおいて、生成AIを搭載した様々な媒体を活用した「コンシェルジュ」をテスト導入します。
実証実験では、Spiral.AI株式会社が名鉄生活創研のキャラクター「らっきぃあたるくん」をモデルに、AI音声対話型アバターを開発。音声対話に加え、ディスプレイを活用し、お客様の呼び込みと生成AIが考案した商品紹介、コミュニケーションに活用することで、買い物体験の向上を目指します。
現在、生成AIが考案した商品として「織田信長」「豊臣秀吉」「徳川家康」をテーマにした、三英傑ブレンド 「信長の威風」「秀吉の栄華」「家康の威厳」を販売中で、11月中旬頃には、株式会社メイテツコムと共同で取り組む「商品企画生成AI」により生み出されたアイデア商品が販売予定です。
出典:PR TIMES
株式会社アイスマイリーが運営するAIポータルメディア「AIsmiley」は、AIの専門家によるコンテンツ配信とプロダクト紹介を行うWebメディアです。AI資格を保有した編集部がDX推進の事例や人工知能ソリューションの活用方法、ニュース、トレンド情報を発信しています。
・Facebookでも発信しています
@AIsmiley.inc
・Xもフォローください
@AIsmiley_inc
・Youtubeのチャンネル登録もお願いいたします@aiaismiley1345
- AIサービス
- 生成AI
- 音声認識・翻訳・通訳
- 省人化
- 導入活用事例
- 小売業
業務の課題解決に繋がる最新DX・情報をお届けいたします。
メールマガジンの配信をご希望の方は、下記フォームよりご登録ください。登録無料です。
生成AIを資料請求
全て無料!
選択中の資料を請求する
AI・人工知能記事カテゴリ一覧
AI・人工知能サービス
- 生成AI
- 画像生成AI
- ChatGPT
- AI研究開発
- LLM
- DX推進
- おすすめAI企業
- チャットボット
- ボイスボット
- 音声認識・翻訳・通訳
- 画像認識・画像解析
- 顔認証
- AI-OCR
- 外観検査
- 異常検知・予知保全
- 自然言語処理-NLP-
- 検索システム
- 感情認識・感情解析
- AIモデル作成
- 需要予測・ダイナミックプライシング
- AI人材育成・教育
- アノテーション
- AI学習データ作成
- エッジAI
- IoT
- JDLA
- G検定
- E資格
- PoC検証
- RPAツール
- Salesforce Einstein
- Watson(ワトソン)
- Web接客ツール
- サプライチェーン
- メタバース
- AR・VR・デジタルツイン
- MI
- スマートファクトリー
- データ活用・分析
- 機械学習
- ディープラーニング
- 強化学習
- テレワーク・リモートワーク
- マーケテイングオートメーション・MAツール
- マッチング
- レコメンド
- ロボット
- 予測
- 広告・クリエイティブ
- 営業支援・インサイドセールス
- 省人化
- 議事録自動作成
- 配送ルート最適化
- 非接触AI
業態業種別AI導入活用事例
今注目のカテゴリー
生成AIを
資料請求
全て無料!
選択中の資料を請求する
メールマガジンの配信をご希望の方は、下記フォームよりご登録ください。登録無料です。
ニュースPVランキング
日本初、積水ハウスが住宅検討層向けにチャットで気軽に相談できる「…
東京都日野市にAIプロデュースの美容室がオープン。立地選定からデ…
JAPAN AIの「JAPAN AI CHAT」に新機能追加。グ…
日本調剤、AI薬歴作成支援サービス「corte」を導入。薬剤師の…
関連記事
詐欺電話に対抗するAIおばあちゃん「デイジー」が登場。詐欺師の時間と労力を消耗させ被害者保護に貢献
【AI・人工知能EXPO【秋】会場レポート】下半期最大AI専門展!見逃せないAIトレンドが幕張に集結
阿波銀行、生成AIを活用したアプリ「あわぎんRPG」で顧客満足度と行員の提案力向上を図る
Adobe Fireflyとは?基本的な使い方(画像付き)
ビジネスシーンでの生成AI活用事例!生成AIを導入するメリットと注意点を紹介
【12/12開催ウェビナー】データ活用の現在地と未来! 生成AI・RAGを活用した営業活動の効率化から AIエージェントを通じたナレッジトランスファーまで 最新の導入事例をわかりやすくご紹介します!
AI製品・ソリューションの掲載を
希望される企業様はこちら