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北九州市教育委員会、ChatGPTと連携したチャットボット「ChatPlus」の試験運用開始

最終更新日:2024/03/08

北九州市教育委員会 ChatPlusの運用開始

北九州市教育委員会は、チャットプラスの提供する「ChatPlus」の試験運用を開始しました。

このAIニュースのポイント

  • 北九州市教育委員会、ChatGPTと連携したチャットボット「ChatPlus」の試験運用を開始
  • ICT環境に関する教職員からの質問に「ChatPlus」で回答することで、問い合わせに係る教職員の業務負担軽減を目指す
  • ChatGPT連携により独自に学習したデータを基に回答を生成することで高い解決率が期待できる上に、独自開発AIエンジンにより意図しない回答の制御が可能に

北九州市教育委員会はチャットプラス株式会社の提供する「ChatPlus」のChatGPT連携機能を利用し、教職員からの質問を自動回答するチャットボットの試験運用を開始しました。

北九州市教育委員会は、ICT環境に関する教職員からの質問にChatGPTと連携させたチャットボットで回答することで、問い合わせに係る教職員の負担軽減を図ります。

今までのAIチャットボットは、AIが言葉の意味・意図を理解し用意した回答に誘導するものでしたが「ChatPlus」のChatGPT連携は、独自に学習したデータを基に回答を生成するため、高い解決率が期待できます。

さらにチャットプラスが独自開発したAIエンジン「ChatPlusAI」は、ChatGPTが生成した意図しない回答を制御することで、生成型AIチャットボットのメリットを最大化し、リスクを最小化した運用が可能になりました。

出典：PR TIMES

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