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AIがプライベートの相談相手に、AI利用者の半数以上が利用

最終更新日:2025/06/27

AIをプライベートの相談相手に

NEXERとポールトゥウィンが、普段AIを利用する全国238名を対象に実施した調査で、半数以上が「プライベートの相談相手」としてAIを利用していると発表しました。

このニュースのポイント

  • AI利用者の 51.3%が「プライベートの相談相手」として使用
  • AI利用上の課題として、「回答の正確さに不安がある」ことや「思っていた回答が得られない」との結果が半数以上
  • 今後は「生活や仕事の効率化」「悩み相談や調べもの」「新しいアイデアの創出」など多様な活用に期待

株式会社NEXERとポールトゥウィン株式会社は、事前調査にて「普段AIを利用することがある」と回答した全国の男女238名を対象に、AI利用方法についてのアンケートを行い、半数以上が「プライベートの相談相手」として利用している結果を発表しました。

「AIの利用に関するアンケート」調査概要
調査期間：2025年5月21日 ～ 2025年5月30日
調査機関：株式会社NEXER（自社調査）
集計対象：事前調査で「普段AIを利用することがある」と回答した全国の男女
有効回答：238サンプル
調査方法：インターネット調査

はじめに、「AIの利用目的」として当てはまるものを複数選んでもらったところ、51.3％が「プライベートの相談相手として利用している」と回答しました。そのほか、「学習や調査」「仕事」などでの利用も多く、AIが多様な場面で活用されている様子がうかがえます。

続いて、「有料版AIの利用率」については8.0％にとどまりました。

有料版の利用理由としては、「制限の少なさ」や「最新情報の取得」、「業務での必要性」などが挙げられました。

また、AI利用時に困った経験が「ある」と回答した人は36.1％でした。

具体的な課題としては、「回答の正確さに不安がある」が60.5％、「思っていた回答が得られない」が54.7％と、いずれも半数を超えています。

今後のAI活用法としては、「生活や仕事の効率化」「悩み相談や調べもの」「新しいアイデアの創出」などが期待されています。

適度な距離感で使い分けたいという声もあり、今後はより直感的かつ信頼性の高い活用が期待できます。

出典：PR TIMES（株式会社NEXERとポールトゥウィン株式会社による調査）

 

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