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つくばエクスプレス、「TXアプリ」に車内混雑可視化機能を追加。AIが防犯カメラ映像から乗車人数を推定

最終更新日:2026/10/28

TXアプリ 車内混雑可視化

首都圏新都市鉄道が「TXアプリ」に新機能を追加しました。AIが車内防犯カメラ映像から乗車人数を推定し、号車ごとの混雑度を6段階で表示します。各駅周辺のバス時刻情報も提供し、より快適な移動を支援します。

このニュースのポイント

  • 首都圏新都市鉄道が「TXアプリ」にAI解析による混雑状況表示やバス時刻情報などの新機能を追加
  • 車内防犯カメラの映像をAIが解析し、個人を特定せずに号車ごとの混雑状況を6段階で算出
  • 各駅周辺のバス時刻情報に加え、行先表示や遅延を反映した到着見込み時刻などを提供

つくばエクスプレス（TX）を運営する首都圏新都市鉄道株式会社は、公式アプリ「TXアプリ」に新機能を追加しました。今回のアップデートでは、顧客のさらなる利便性向上を目的として、各車両の混雑状況の表示やバスの時刻情報の提供などの機能を導入します。


「各車両の混雑状況の表示」では、列車内に設置されている車内防犯カメラの映像をAIが解析して乗車人数を推定し、その結果をもとに号車ごとの混雑度をアプリ上で確認できます。

各号車の混雑状況が可視化されることで、状況に応じて比較的空いている号車や列車を選択できます。

列車走行位置画面の列車アイコンをタップすると、車内防犯カメラ映像をAIで解析して算出した号車ごとの混雑状況を6段階で確認できます。また、優先席の位置や弱冷房車などの設備情報も確認可能です。

つくばエクスプレス線各駅周辺のバス停を発車するバスの時刻情報も本機能で確認できるようになり、鉄道とバスを組み合わせた移動がより便利になります。

さらに画面表示や操作性を改善するとともに、列車走行位置画面における行先表示の追加や、遅延時分を反映した到着見込み時刻を提供します。あわせて、アプリ内の各種リンクを整理し、利用者が求める情報へよりスムーズにアクセスできるよう利便性を高めています。

「TXアプリ」は無料で利用でき、対応OSはiOS 18以上、Android 12以上です。なお、通信費などは利用者の負担となります。

首都圏新都市鉄道は、今後もデジタル技術を活用し、より安心・快適な移動サービスを提供できるよう取り組む方針です。

出典：首都圏新都市鉄道株式会社

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