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「HELP YOU AIラボ」発足、ChatGPTなどのAI活用でさらなる業務効率化を探る

最終更新日:2023/10/04

ChatGPTの活用を探るラボ発足

「HELP YOU」を運営するニットは「HELP YOU AIラボ」を発足し、実験的にChatGPTを社内業務で活用すると発表しました。

このAIニュースのポイント

  • 「HELP YOU」は、人事、経理、営業事務、資料作成などの業務をオンラインで委託できるサービス
  • ChatGPTの社内業務活用を探っていく「HELP YOU AIラボ」を発足
  • AIの活用で、人手を増やさず、事業を効率的、安定的に進めることが可能

オンラインアウトソーシングサービス「HELP YOU」を運営する株式会社ニットは、今回「HELP YOU AIラボ」を発足し、実験的にChatGPTを社内業務で活用すると発表しました。

オンラインアウトソーシングサービス「HELP YOU」は、バックオフィス系の業務をオンラインアウトソーシングとして請け負い、コア業務に集中できる環境づくりをサポートします。

ニット社が活用している「ChatGPT」は、自然な言葉で文章を生成できるAIで、人が何時間もかけてリサーチしなければならない情報も、AIに語りかけることで、手間なくヒントになる情報を取得することが可能です。

「HELP YOU AIラボ」立ち上げ背景として、実験的に社内でChatGPTを活用し、AIを活用した方がいいこと、誰かに依頼した方がいいこと、自分がやるべきことの3つに業務が分類できることが分かりました。HELP YOU AIラボの主な活動として、主要なAIに関する情報の収集・発信、社内、社外ともにAI活用における戦略整備や研修を実行していくことが挙げられます。

今回のAIラボ活動を通して、人手不足の解消や、新規事業の安定的な推進、社内の働き方の改善などの課題に対し、ニット社は人手を増やさず、事業を効率的、安定的に進めることを目指します。

ニット社は「今回のHELP YOU AIラボの活動で、誰かに依頼したい業務をAIに頼めたり、アウトソースすることで、コア業務に専念できる環境作成の可能性が見えてきました。今後も、さらなる生産性向上、業務効率化に貢献するサービスを提供していきます」とコメントしています。

出典：PR TIMES

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