～日本最大級DX総合展！DX化のヒントがきっと見つかる～DX EXPO 2023 SPRING レポート

最終更新日:2024/04/04

DX EXPO 2023 SPRINGレポート

「DX EXPO 2023 SPRING」が、東京ビッグサイト南展示棟にて、2023年2月7日（火）から2月9日（木）までの3日間で開催されました。

DX EXPOは、日本最大級・750製品が出展するDX総合展で、「バックオフィスDX展」「マーケティング・営業DX展」「店舗・施設DX展」の3つの専門エリアで構成されています。また、「経営支援EXPO」と「ニューノーマルワークスタイルEXPO」も同時開催されており、DX以外にも経営課題解決や働き方改革のための製品が展示されていました。

今回はAIsmileyが「DX EXPO 2023 SPRING」の様子をレポートします！

AI-OCRで手書きの癖字も読み取り可能に

株式会社JSOL

JSOLが開発するAI-OCRソリューションは、活字・手書き文字どちらでもデジタルデータ化が可能です。これまでのOCRではちゃんと認識できていなかった、手書きの癖字や、縦書きの文章の読み取り、漢字・ひらがな・カタカナ・記号・英数字が混在した文章もそれぞれ判断することができます。

また、非定型帳票、日本語以外の複数言語にも対応しているので様々な種類の文章のデジタル化に活用できます。

AIでコンプライアンスチェック

オープンアソシエイツ株式会社

オープンアソシエイツは、RPAホールディングス株式会社のグループ会社です。今回は、AIでコンプライアンス違反チェックができる製品「RoboRoboコンプライアンスチェック」を展示していました。

「RoboRoboコンプライアンスチェック」は、取引先企業・個人・採用候補者が法令違反、企業倫理や社会規範に反した行動をしていないか、AIがネット上の記事を自動でチェックすることができるクラウドサービスです。

今まで、人力で行っていたコンプライアンスチェックを、1クリックするだけでAIがまとめて調査できるため、法務や総務の業務効率化に役立ちます。

サイト内検索をAIでスムーズに

株式会社アイアクト

AIチャットボットサービス、検索サービスを提供するアイアクトは、IBM Watsonを利用したAI検索機能「Cogmo Search」を展示していました。

「Cogmo Search」は、旧来の検索システムが持つ「問合せ・問い合わせ」などの表記揺れや、専門用語など表記が定められている言葉など、検索ワードが完全一致していないと検索結果に出てこないという課題を、AIで解決した検索システムです。

「～したい」などの自然文での検索や、質問の意図と文書内容の関連度の学習もでき、加えてPDFなどのマニュアル検索も可能です。

ワードが一致していなくても関連する言葉も出してくれるため、FAQサイトなどでの問い合わせでも、自己解決がしやすくなるという特徴があります。

DX化・業務効率化が図れる最新技術が体感できた展示会

今回の展示会では、社内業務の課題解決や、効率化を図る製品が多く展示されていました。

一括りにAIといっても、オフィス郵便物をOCRで読み取りクラウドで管理したり、会話の内容をAIで分析し、コーチングに活かすなど、多種多様な製品が展示されていました。

導入事例や具体的な活用方法などといった疑問も、直接、製品を提供している企業に話を聞ける良い機会ではないでしょうか。

DX EXPOは、東京だけでなく大阪でも開催予定です。2023年3月7日（火）から3月9日（木）にかけて、大阪ATCホールで行われますので、是非この機会に足を運んでみてください。

AIsmiley編集部

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