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ちゅうぎんフィナンシャルグループ、「AI1,000人プロジェクト」を開始。Microsoft 365 Copilot活用で業務変革を推進

最終更新日:2026/07/17

ちゅうぎんFG AI1,000人体制

ちゅうぎんフィナンシャルグループは、AIを活用した新しい働き方への転換を加速するため「AI1,000人プロジェクト」を開始しました。

このニュースのポイント

  • ちゅうぎんフィナンシャルグループが「AI1,000人プロジェクト」を開始。本部を中心に約1,000人規模でAI活用環境を整備
  • Microsoft 365 Copilotを中核ツールとして活用。業務の効率化・高度化を推進
  • ハンズオン研修やユースケース共有などを通じて「使えるAI」を定着させ、地域金融機関のモデルケースを目指す

株式会社ちゅうぎんフィナンシャルグループは、AI活用を前提とした新しい働き方への転換を加速するため「AI1,000人プロジェクト」を開始しました。

近年、生成AIの急速な進展により、金融機関においても業務効率化にとどまらない、サービス品質の向上や意思決定の高度化が求められています。この課題に対し、同社グループはこれまで、DX推進に向けたデジタル人財育成を体系的に進めてきました。

今回はそれに加え、新たに「AI人財」を位置付け、文書作成や情報収集、分析および意思決定支援など、日常業務のあらゆる場面でAIを活用し、業務の変革を目指します。

本プロジェクトは、同社グループの業務変革に向けた重点施策です。Microsoft 365 Copilotを中核ツールとして活用し、業務の効率化・高度化を推進します。

第一段階として、本部を中心に約1,000人規模でAI活用のための環境を整備し、効果を検証しながら段階的に対象範囲を拡大します。さらに、ハンズオン研修やeラーニング、ユースケース共有、活用相談会などを組み合わせ、単なるツール導入にとどまらない「使えるAI」としての定着を図ります。

ちゅうぎんフィナンシャルグループは、AI導入による業務効率化や生産性向上に加え、顧客対応や営業活動の高度化、ナレッジ活用の促進などを通じて、顧客への提供価値の向上も推進するとしています。

将来的にはグループ全体への展開も見据え、地域金融機関におけるAI活用の新たなモデルケースになることを目指す方針です。

出典：PR TIMES

AIsmiley編集部

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