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チャットプラス、コロナワクチン接種案内チャットボットを提供開始

最終更新日:2021/04/19

チャットボット業界で国内最大規模の実績を誇るチャットプラスは、新型コロナウイルスワクチン接種に関する多くの問合せに自動回答できるチャットボットを開発、自治体での運用を開始しました。電話件数を60%以上削減できます。

このAIニュースのポイント

  • チャットプラスは、新型コロナウイルスワクチン接種に関する多くの問合せに自動回答できるチャットボットを開発
  • 電話件数を60%以上削減する
  • 初期費用10万円、3万円/月で利用可能

 

新型コロナワクチンチャットのイメージ

 

チャットボットを使ったヘルプデスク、カスタマーサポート領域において日々成功実績を生み出しているチャットプラス株式会社は、住民から寄せられる新型コロナウイルスワクチンの接種の問い合わせに、自動回答するチャットボットを開発しました。厚生労働省及び各自治体に対してよく寄せられる質問に自動回答することができ、電話件数を60%以上削減できます。

 

■ChatPlus新型コロナウイルスワクチンモデル

初期費用:100,000円(税別)
月額費用:30,000円(税別)

  • 設定をチャットプラス株式会社が定期的に変更する場合、月額費用は100,000円(税別)になります。
  • ChatPlusプレミアムプランと同等の機能を提供します。
  • 制度変更による設定変更は自治体様、システムベンダー様、チャットプラス株式会社のいずれかが行えます。

 

出典:PR TIMES

 


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