awoo Japan、「awoo AI」による坂善商事のECサイト改善事例を発表
最終更新日:2024/02/29
awoo Japanは、提供する「awoo AI」による坂善商事のECサイト改善事例を発表しました。
このAIニュースのポイント
- awoo AIは、ECサイト向けの回遊と購買を生み出すAIサジェストプラットフォーム
- awoo PDPとawoo AMPの2つを組み合わせCX指標を高める
- 導入の結果、エンゲージメント全般の向上を実現
awoo Japan株式会社は、提供するAIマーケティングソリューション「awoo AI」を活用する坂善商事株式会社のECサイト改善事例を発表しました。
awoo AIは、商品理解を通して回遊と購買を生み出すAIサジェストプラットフォームです。
awoo AIは、awoo PDPとawoo AMPといった2つのアーキテクチャで構成されています。awoo PDPでは、データフィードの情報をもとに商品特徴を表すハッシュタグをAIが自動生成します。そしてawoo AMPを通じてハッシュタグをサイト内に表示・随時最適化するとともに、画像レコメンドやサイト内検索のサジェストなど、あらゆるマーケティングチャネルに応用することが可能です。この一連の仕組みによって、回遊性やCVR改善などのCX指標を高めます。
坂善商事のECサイト、サカゼン公式通販では、2022年9月に「awoo AI」を導入しました。サカゼン公式通販では、カテゴリーが際立っているがゆえにカテゴリー横断の回遊が不十分といった課題がありました。導入の結果として、回遊率4倍、CV率4.3倍、直帰率-91%など、エンゲージメントの向上を実現しました。
出典:PR TIMES
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