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ラグザス、「企業のAI活用格差調査」結果発表。大企業の導入率64.7%に対し中小は23.7%で約2.7倍の差

最終更新日:2026/06/08

中小企業の6割 AI導入予定なし

ラグザスは、「企業のAI活用格差調査」の結果を発表しました。大企業のAI導入率が64.7%に達した一方、中小企業は23.7%にとどまり、企業規模や地域による活用の格差が鮮明になりました。

このニュースのポイント

  • ラグザスが、企業規模および勤務地別のAI活用状況に関する「企業のAI活用格差調査」結果を発表
  • 大企業のAI導入率は64.7%に達し本格的に活用され始めている一方、中小企業は23.7%にとどまり、企業規模によるAI導入格差が顕著
  • 中小企業の約6割、地方の6割超が「導入予定なし・必要性を感じない」と回答しており、具体的な活用事例の提示など参入ハードルを下げる支援が必要

ラグザス株式会社は、企業におけるAIツールや機能の業務活用実態を把握するために実施した「企業のAI活用格差調査」の結果を発表しました。全国のビジネスパーソン3,000名を対象に、企業規模や勤務地域別のAI活用状況を詳しく調べています。


今回の調査では、企業規模による「AI導入格差」がもっとも際立っています。

AIツールの導入率（「積極的に活用している」「一部で活用している」「試験的・実験的に使用している」の合計）は、従業員5,001名以上の大企業で64.7%に達した一方、従業員1〜300名の中小企業では23.7%にとどまり、約2.7倍の差が見られました。

さらに、大企業では、AIツールやAI機能の活用が本格的な業務活用へと進んでいることがうかがえます。今回の調査では、大企業の「複数部署・業務で積極的に活用している」が35.7%に上り、複数の部署や業務領域においてAI活用が広がっていることが明らかになりました。

一方、中小企業では「導入の予定はない・必要性を感じない」が59.0%と約6割を占めました。大企業で活用が進む一方、中小企業では導入そのものに踏み出していない企業が多く、必要性の認識や導入体制に大きな差が見られます。

今回の結果から、企業規模によりAI活用の進展度合いが大きく異なることが明らかになりました。

大企業が業務効率化や生産性向上を目的にAIの組織的な導入を進める一方、中小企業では「何に使えるのか」「導入する必要があるのか」と足踏みしている企業が多いと考えられます。

今後、中小企業でAI活用を進めるには、具体的な活用事例やメリットを提示し、導入ハードルを下げる支援が必要です。

地域別にAI活用状況を見た結果では、大都市圏でAI活用が先行している傾向が明らかになりました。

「導入されており、積極的に活用している（複数部署・業務で活用）」と回答した割合は、東京都・大阪府・愛知県名古屋市で24.1%となり、その他の地方・地域の6.0%と比較して大きな差があります。

また、「導入されており、一部で活用している（特定部署・用途のみ）」についても、東京都・大阪府・愛知県名古屋市では19.3%、神奈川県・埼玉県・千葉県では19.0%、政令指定都市がある県では20.8%でした。

一方、その他の地方・地域では11.2%にとどまり、AI活用が都市部を中心に進展している状況がうかがえます。

さらに、「導入の予定はない・必要性を感じない」と回答した割合は、その他の地方・地域で62.0%と高く、東京都・大阪府・愛知県名古屋市の35.5%を大きく上回りました。

大都市ではAI活用が進む一方、地方・地域ではAI導入の必要性を感じていない層が多く、AI活用の格差は企業規模だけでなく、勤務地・事業所の所在地によっても広がっていることが示されました。

今回の結果から、今後、AIを全国的に浸透させるには、大都市圏の活用事例を地方・地域へ展開し、地域企業が自社業務に置き換えて導入検討できる情報提供や支援が重要と考えられます。

出典：ラグザス株式会社

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