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JR東海、AIを使用した新幹線車内防犯カメラ活用の検証を開始

最終更新日:2025/12/04

JR東海 防犯カメラ活用検証開始

JR東海は、顧客の旅行の利便性、快適性向上を目的とし、東海道新幹線車内の防犯カメラ活用の実証実験を開始します。

このニュースのポイント

  • JR東海、東海道新幹線車内の防犯カメラ活用の実証実験を開始
  • AIを使用して服装や所持品など特徴を示す情報を抽出、マーケティングに活用できるか検証
  • 取得されたデータは、本検証以外では使用されず終了後は速やかに削除

東海旅客鉄道株式会社は、顧客の旅行の利便性、快適性向上を目的とし、東海道新幹線車内の防犯カメラ活用の実証実験を開始します。

今回の実証実験では、顧客の顔を含む全身画像を取得、AIを使用して服装や所持品など特徴を示す情報を抽出します。抽出したデータで年代や性別、利用目的などを推定し、マーケティングに活用できるかを検証します。

取得されたデータから作成される推定データには、特定の個人を識別可能な情報は含まれません。また、検証を委託する目的で三菱電機へ提供されますが、本検証以外では使用されず終了後は速やかに削除されます。

今回活用する情報は、東海道新幹線N700S車両の1号車・6号車・8号車の防犯カメラ情報を利用します。該当撮影箇所以外の利用データが検証に使われることはなく、撮影期間は2026年1月10日~2026年1月16日の間です。

出典:東海旅客鉄道株式会社

AIsmiley編集部

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