【10/28開催】RAGで広がる生成AIでの自社データ活用～デジタルヒューマンによる新たな顧客体験～

最終更新日:2024/10/09

2024年 10月 28日（月） 15:00～17:05にてデル・テクノロジーズ主催のオンラインイベント開催します。

生成AIで自社データを活用しビジネス差別化を目指す企業・団体のお客様の中で、今最も注目されている技術がRAG(検索拡張生成: Retrieval-Augmented Generation)というモデル拡張技術だ。RAGにより、生成AIモデルと自社データの情報検索を融合し、質問応答や対話システムにおいて飛躍的な性能向上が期待できる。

また、デジタルヒューマン技術は、カスタマーサポートやCRMに活用可能で、自然な言語処理や表情のアニメーションや感情シミュレーションを駆使して、リアルなバーチャルエージェントの実現を可能にする。

本ウェビナーでは、基調講演で調査会社の株式会社アイ・ティ・アールから、企業・団体で生成AIを導入する際の課題と解決に向けた指針をご紹介するとともに、デル・テクノロジーズからの生成AIで自社データを活用するためのRAG含めたソリューションについてお話しします。また、デジタルヒューマン株式会社から、RAGをベースに、デジタルヒューマンの国内外の導入事例、そしてビジネスにおける実践的な活用方法をご紹介します。

この貴重な機会をお見逃しなく、ぜひご参加ください。

開催概要

RAGで広がる生成AIでの自社データ活用
～デジタルヒューマンによる新たな顧客体験～

・主催：デル・テクノロジーズ
・協力：日経クロステック Active
・日時：2024年 10月 28日（月） 15:00～17:05
・開催形式：オンライン
・費用：無料 (事前登録制)

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プログラム

※講演者や講演時間など、プログラムは変更になる場合がございます。予めご了承ください。

15:00～15:30
【基調講演】タイトル調整中

15:35～16:05
生成AIの可能性を解き放つ： RAGを活用して意思決定を強化

この講演では RAG (Retrieval-Augmented Generation) の活用方法について探求します。RAGは、情報検索と生成AIモデルを組み合わせることで、より正確でコンテクストに即した回答を提供します。RAGの基本概念や実際のビジネスでの応用事例を学び、データに基づく意思決定の質を向上させる方法を理解することができます。デモを交えながら実践的な利点を明らかにします。

16:10～16:40
自社データ活用の新時代 – デジタルヒューマンで顧客接点を革新

NVIDIA CEO ジェンスン・フアン氏も期待を寄せる、デジタルヒューマンが切り拓く新たな顧客体験の世界をご紹介します。デジタルヒューマンとは何か、その基本概念や国内外の導入事例、そしてビジネスにおける実践的な活用方法を詳しく解説します。さらに、自社データをデジタルヒューマンで活用するためのシステムアーキテクチャの全体設計についてもご紹介し、デジタルヒューマン活用への具体的な道筋を明らかにします。

16:45～17:05
ライブQ&Aセッション

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