【第２弾】Japan IT Week 春 後期 2019　AI・業務自動化展　～気になったブースのまとめ～

最終更新日:2023/12/12

こんにちは。

アイスマイリーのイムです。

昨日に引き続き、「Japan IT Week 2019　AI・業務自動化展」で気になったAI・RPAブースを紹介します。
本日は5サービスの紹介です。

１、7言語に対応！多言語AIチャットボットで高精度な翻訳回答を

〇出展AI企業：株式会社MARIANA OCEAN JAPAN
〇AIサービス名：多言語AIチャットボット「ObotAI」

日本語、英語、韓国語、中国語(繁体・簡体)、タイ語、ロシア語の7言語で高精度な回答を出力することができるAIチャットボット。
訪日外国人向け、インバウンドのBtoC業務や海外向け製品のECサイト、社内ヘルプデスクの業務効率化に貢献します。

多言語ということでLINE、WeChat、KakaoTalk等のSNS連携ができるところもポイントです！

２、テストの自動化でWEB開発が楽になる「ATgo自動テストRPA」

〇出展AI企業：六元素情報システム株式会社
〇AIサービス名：ATgo自動テストRPA

六元素情報システム社はWEB制作の中でもテスト業務を自動化するRPAソリューション「ATgo自動テストRPA」を提供しています。

「ATgo自動テストRPA」はテスト用のスクリプトを自動作成できることが強みでWebブラウザのIEやEdge、Safari、Chromeなどのマルチブラウザに対応しています。

PCのブラウザテストやスマホの機種毎のテストが自動化できれば、テスターの単純な確認業務は大幅に削減できるし大事なテスト設計に時間を大きく割けるかもしれません。

３、RPAの導入を加速する「D-Analyzer」

〇出展AI企業：株式会社テンダ
〇AIサービス名：D-Analyzer

RPAを導入するためには、その前段階で業務を洗い出す必要があります。
テンダの「D-Analyzer」は可視化を通じて手間のかかる業務の洗い出しを低コストでできるところがポイントです。

「D-Analyzer」はどの作業にRPAの効果が高いのかを測定できるところもポイントのひとつですね。
デモを拝見しましたが、フロント画面はかなり使いやすい感じでした。

４、お客様のクレームを受注へ「AI Claim Checker」

〇出展AI企業：AI sales株式会社
〇AIサービス名：AIクレームチェッカー

どこの企業でも顧客のクレームを聞くのは嬉しくありませんが、クレームは今後会社が動くべきの道を示してくれます。
営業担当が顧客とやりとりした大量のメールを解析することで、特徴や兆候を学習します。
AIクレームチェッカーのAIはFRONTEO社のKIBITを採用した顧客不満足発見システムです。

このようなAIのアプローチはこれまで聞いたことがなかったのでかなり斬新でした。

５、新鮮で美味しいサンマの鑑別師「さんまソムリエ」

〇出展AI企業：東京システムズ株式会社
〇AIサービス名：AIクレームチェッカー

駐車場向けに車両認識サービスを提供している東京システムズ社が面白いサービスを展示していました。サンマの画像を撮影するだけでAIが最も新鮮で美味しいサンマを鑑別してくれる「さんまソムリエ」です。

上記の3匹のサンマの中でどれが一番美味しいサンマかわかりますか？？

私は一番下のサンマを選びましたが、正解は真ん中でした。口が黄色くてお腹が膨れているサンマが最も美味しいサンマだそうです。

スーパーやレストランで活用される日が来るかもしれません。

5月10日（金）の本日までJapan IT Weekは開催されています。

これからでも間に合いますのでAI・RPA活用を検討中の方はぜひ。

第一弾レポートはこちら
第三弾レポートはこちら

Japan IT Week 春 後期 2019　AI・業務自動化展
会期：2019/05/08(水)～05/10（金）
会場：東京ビッグサイト 青海展示棟

AIsmiley編集部

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