24Hレジ精算不要のコンビニ、日本で初めてホテル業界で導入
最終更新日:2023/01/07
Cloudpick JapanとLMCUは共同で、レジレス完全無人売店をホテルタングラムに導入しました。
このAIニュースのポイント
- 初めて専用アプリの代わりにLINEを利用した買い物が可能に
- Cloudpickは店舗DXソリューションを手がけている
- 「24時間の売店利用が可能になり、精算手間のいらない新しい購買体験を提供できる」とコメント
Cloudpick Japan株式会社、株式会社LMCUは共同で、無人デジタル店舗技術を活用したレジレス完全無人売店「タングラムスマートストア(24Hレジレスコンビニ)」を、東急リゾーツ&ステイ株式会社の運営するホテルタングラムにて、2022年12月24日(土)より導入しました。また、従来Cloudpickの無人デジタル店舗は、利用の際に専用スマホアプリをダウンロードする必要がありましたが、今回初めて、専用アプリの代わりにLINEを利用した買い物が可能になりました。
Cloudpickは買い物体験およびリアル店舗の破壊的デジタル変革をミッションに、「ウォークスルー型無人デジタル店舗」などの店舗DXソリューションを手がける会社です。現在、日本、アメリカ、ドイツ、シンガポール、韓国、中国など世界13か国で無人デジタル店舗を400軒以上展開し、世界トップの出店実績を誇ります。
従来、売店の営業時間中は常時スタッフの配置が必要であったため、20時以降や早朝は、営業時間外にされていました。しかし、タングラムはスキー場併設型のリゾートホテルということで、「深夜や早朝にも売店を利用したい」との声が寄せられていました。
Cloudpick Japanは「レジレス完全無人売店の導入で、24時間の売店利用が可能になり、精算手間のいらない新しい購買体験を提供します。さらに、店舗を省人化・省力化により、オペレーションコストの削減、売店業務の生産性向上にも期待できます」とコメントしています。
出典:PR TIMES
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