AIがプロモーションをパーソナライズ化！ギャプライズ、無駄を削減し利益を上げる最適化エンジン展開

最終更新日:2024/04/09

ギャプライズが、プロモーション最適化AIエンジンを提供するNamogoo Technologies Ltdとパートナー契約を締結。
サイトの売上向上を支援するプラットフォームが、2021年12月より本格的に国内展開されました。

このAIニュースのポイント

ギャプライズがプロモーション最適化AIエンジン「Namogoo」の国内展開を開始
カスタマージャーニーハイジャックの対策で顧客の乗っ取りを防止
ユーザー分析とパーソナライズされたレコメンド機能で効率良く売上を向上

「Namogoo」特長

1. 顧客の乗っ取り防止

ECサイトへの訪問者のうち約20％が、サイト上に競合広告が表示される”カスタマージャーニーハイジャック”の標的になっているといわれています。Namogooを使うことで、こうした乗っ取りに対する防止策を取ることが可能になります。

2. パーソナライズされたメールとSMS

すべてのチャネルで一貫性のあるパーソナライズされたキャンペーンを送信することで、ECサイトへの再訪や購入につなげます。AIベースのテクノロジーを活用して、買い物客が何に興味を持っているのか、何を求めているのかを正確に把握し、常に買い物客が望むメッセージに最適化できます。

3. 買い物客の拡張機能の管理、分析

一人ひとりに合わせたプロモーションを行うことで、サイト上での購入の後押しになるため、売上向上を見込むことができます。また、ショップやブランド側にとってはこれまで余分に費やしていた費用を最小限に抑えることができるため、コストカットに繋がります。

これまでECサイト上において、ユーザーの購買を促すために行われる販促は、一定のセグメント毎にキャンペーンを組んだり、割引率や配布数を設定する必要がありました。「Namogoo」による訪問者分析やAIによるレコメンド機能を取り入れ、上記の手間を省き効率良く最適なプロモーションを行うことで、大幅な売り上げ向上に繋げることができそうですね。

出典：PR TIMES