画像認識・画像解析
のサービス比較と企業一覧（お客様の声（VOC）分析）

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最終更新日: 2025/02/20

画像認識・画像解析とは？

自動車の自動走行システムや監視カメラの異常検知、製造現場の検品作業など、画像認識の技術は多くの企業で導入・検証が進んでおり、AI・人工知能が私たちの代わりとなって働く未来がすぐそこまで来ています。

最近のAI・人工知能の技術革新の中でも、画像認識AIの技術の向上はディープラーニングによって飛躍的な発展を遂げています。その画像認識の精度は、すでに正答率や認識率においてAIが人間を超えるほどの高精度を実現しています。

「人手のかかる食品工場の検品作業を省人化したい」
「医療用に撮影した写真をパターン解析して病気の早期発見をしたい」
「領収書から必要な情報だけを会計システムに自動入力したい」
「ECサイトに利用する商品画像を自動で分類したい」
「監視カメラの映像から不審者を発見する防犯システムをつくりたい」

このように画像認識AIはさまざまな目的に活用されています。

機能・用語解説

画像認識・画像解析サービス・企業一覧

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チャットボットのAIコンシェルジュのロゴ-AI・人工知能をベースに開発した製品・ソリューション・サービスの比較・検索・資料請求プラットフォーム

AIコンシェルジュ
株式会社 TACT

株式会社TACTが提供する「AIコンシェルジュ」ではコールセンター受託運営事業を通じて顧客とリレーションを構築しクライアントの企業価値向上に努めてまいりました。

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お問合せください	1,200,000円～	―	―

サービス
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応対品質チェック支援サービス「AI Log」
エス・アンド・アイ株式会社

エス・アンド・アイ株式会社が提供する応対品質チェック支援サービス「AI Log」は、コンプライアンスチェックにも最適！AI Logは、応対内容から自動的に不適切な表現や伝え漏れを抽出し、応対品質の向上をサポートします。

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サービス
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ライブ通訳
株式会社ビジュアルワークス

株式会社ビジュアルワークスが提供する「ライブ通訳」は、自己学習を続ける先端のAIプログラムが最新の翻訳パターンによる通訳を実現します。　

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1,980円	0円	お問合せください	お問合せください

サービス
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QuickSummary2.0
株式会社エーアイスクエア

ChatGPT連携リニューアルエーアイスクエアが提供する「QuickSummary2.0」は、音声認識テキストをAIが要約することで後処理時間を削減し、オペレーターの負担軽減に寄与します。リニューアル版としてChatGPTを連携し、生成要約が可能となりました。

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サービス
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DX・AI講座／研修支援
マインドテック株式会社

マインドテック株式会社の「DX・AI講座／研修支援」では、DX／AI人材育成を実現する講座の提供・研修設計の支援をしています。ビジネスパーソンからエンジニアレベルまで、幅位広いラインナップの講座を取り揃えており、貴社の課題に合わせたオーダーメイド提案も可能です。

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サービス
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企業向けDXスキル診断ツール「Techscore」
マインドテック株式会社

「Techscore」の診断データは、iCDに準拠した実務ベースのデータとなっており、各職域におけるスコアとクラス、各スキルのランクを個々に算出することが可能です。またメンバーのスキル状態を確認することで必要な学習の選定やPJメンバーの選定にもご活用いただけます。

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サービス
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プロジェクト伴走型オンラインメンタリングサービス「Techmate」
マインドテック株式会社

マインドテック株式会社が提供するプロジェクト伴走型オンラインメンタリングサービス「Techmate」は、テクノロジースキルに特化した、プロジェクト伴走型のメンタリングサービスです。DX・AIの内製化に向けて、経験豊富な各ジャンルのメンターが、貴社メンバーの個別具体的な課題に合わせて継続的にアドバイス支援を行います。

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サービス
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cognigy
TDSE株式会社

TDSE株式会社が提供する「cognigy」は、Alexa・Google Homeなどのボイスユーザーインターフェース、ウェブチャット・LINE bot・Teams botなどのチャットボットを拡張性高く、短期間で作成できるツールです。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
-	なし	なし	あり

サービス
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MALFaceEmotion
VITALIFY Asia Co.,Ltd.

VITALIFY Asia Co.,Ltd.が提供する「MAL FaceEmotion」は、スマホやPCのカメラで撮影した人物の顔表情から、感情を解析し数値化する（SDK）です。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
SDK単体提供: $300/月ダッシュボード利用: $200/月・最低契約期間 6 ヶ月〜・ログ保存期間:１年間・シングルアカウントのみ対応 ※複数アカウントの管理をご希望の場合には、別途ご相談ください。 ※2週間無料でお試し頂けます。 ※カスタマイズ導入のご相談も可能です。	発生しません	お問合せください	対応可能

サービス
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書類チェッカー
株式会社エーエヌラボ

株式会社エーエヌラボが提供する「書類チェッカー」は、各種書類（申込書や請求書など）の記入漏れや記入ミスをAIでチェックし、あらかじめ指定した条件でソーターでの振り分けを行うソリューションです。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
ソリューション一括提供の場合は要相談とさせてください。処理枚数に応じた従量課金の場合は、ヒアリングのうえ別途お見積りとなりますが、目安として書類1枚あたり数円とお考え下さい。	ハードウェアを新規に導入する場合は、実費がかかります。ソーター機器については、スペックにもよりますが300-600万円ほどとお考え下さい。	なし	なし

サービス
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PicMatch
株式会社エーエヌラボ

株式会社エーエヌラボは指定した画像データと類似するものを大量のデータからリアルタイムで検知する「類似画像検索エンジン」、及び本エンジンを使ったソリューション『PicMatch』をご提供します。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
データ処理のみ希望する場合は、目安として写真1枚あたり数円程度とお考え下さい。エンジン提供を希望する場合は、要相談とさせてください。	要相談（エンジン提供の場合のみ）	なし	あり

サービス
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HUE Chatbot
株式会社ワークスアプリケーションズ・システムズ

株式会社ワークスアプリケーションズ・システムズが提供する「HUE Chatbot」は、日本最大規模の辞書（290万語）とNLP（自然言語処理）技術の応用で、高い精度での対話を実現します。FAQや固有辞書はノーコードで登録、さらに利用状況や改善ポイントがダッシュボード化されており、自社で簡単にPDCAを廻せます。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	お問合せください	なし	あり

サービス
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Verbex
Hishab Ltd.

Hishab Ltd.が提供する「Verbex」は、通常ヒトがマニュアルで行っているコールセンターでの応対業務を、AIにより自動化するサービスです。NLP（自然言語処理）技術を用いて人と話すような自然な対話を実現します。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
1分のAI自動応対あたり25円〜50円（受付コール総数により変動）	ダイアログフローのボリューム（質問数や答えのバリエーションなど）によって、かなり変わってきます目安としては、数百万円から1,000万円超程度詳しくはお見積もりのお問い合わせください	なし	ありサンプルシステムをお試しにご使用いただけます

サービス
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SELFBOT Built with GPT 顧客対応
SELF株式会社

ChatGPT + 社内データの本格活用カスタマーサポートのAI化

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お問合せください	お問合せください	なし	あり

サービス
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DXコンサルティングサービス
TDSE株式会社

TDSE株式会社の「DXコンサルティングサービス」では、お客様のDXの取組状況に応じた３つのサービスを提供し、初期段階のDX準備フェーズから、複数のプロジェクトが並行して稼働しAIなどが実ビジネスで効果を発揮し続けるフェーズまでサポートいたします。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	お問合せください	なし	なし

サービス
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自然言語処理
株式会社 pluszero

株式会社 pluszero独自のエンジンを活用し、意味に踏み込んだ自然言語解析が可能です。

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お問合せください	お問合せください	-	-

サービス
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FirstContact（ファーストコンタクト）
株式会社バイタリフィ

株式会社バイタリフィ提供する「FirstContact」は、お客様の課題に合わせて柔軟にカスタマイズが可能。初めての方にも導入していただきやすいハイコストパフォーマンスなAIチャットボットです。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
2980円/月〜（AI対応プランは15,000円/月〜）	なし	なし	あり

サービス
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Zendesk
株式会社Zendesk

株式会社Zendeskが提供する「Zendesk」は、世界10万社以上が利用するカスタマーサービスプラットフォームです。あらゆるチャネルからの問い合わせを一元管理し、オムニチャネルで一貫性のある優れた顧客体験を実現できます。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
月額約2,800円〜 ※ユーザー課金	なし	なし	あり

サービス
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commubo（コミュボ）
株式会社ソフトフロントジャパン

「commubo（コミュボ）」は、業務の電話応対や一斉架電を社員に代わって行うボイスボットです。導入企業さまの業務フローから設計したシナリオを元に、commuboが取引先や顧客と対話し電話業務を自動でこなします。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	お問合せください	お問合せください	あり

サービス
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comipro AI
株式会社comipro

株式会社comiproが提供する「comiproAI」は、表情(かお)のAI解析に特化したユーザー調査システムです。動画・映像・広告において消費者の「集中力」や「興味の度合い」「視線」を解析することで、コンテンツがどのように見られているかを知ることができます。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	お問合せください	お問合せください	お問合せください

サービス
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PKSHA Speech Insight
株式会社PKSHA Communication

株式会社PKSHA Communicationが提供する「PKSHA Speech Insight」は、システム開発不要、PCにアプリをインストールするだけで簡単に導入が出来ます。また、ACW効率化だけでなく、オペレーターのモニタリングサポート・応答品質向上にも活用出来ます。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
別途お問い合わせ	別途お問い合わせ	なし	あり（電話機器との接続検証用）

サービス
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YOMEL
アーニーMLG株式会社

ワンクリックで高精度音声解析AIが全発言を認識し、テキスト化。自動要約や議事録ビルダーなどの機能で議事録の作成工数を大幅に削減できます。最も実用的な議事録AI YOMELなら会議後ワンクリックで9~10割の議事録が完成。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
28,000円/月〜	0円	なし	あり

サービス
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Service Cloud-Chatbot
株式会社セールスフォース・ジャパン

Salesforceが提供する「Service Cloud」は最高のカスタマーサービスを提供できるCRMプラットフォームです。CRM上で構築されたAIチャットボットで顧客の自己解決率を向上させます。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
参考料金（一部のみ掲載）月額料金　税別3,000円～	参考料金（一部のみ掲載）初期費用　税別0円～	なし	あり

サービス
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ログミーツ powered by GPT-3/4
株式会社時空テクノロジーズ

「ログミーツ powered by GPT-3/4」は、対面＆ウェブ両会議に対応した数少ないAI議事録・メモ作成支援機能と、誰でもワンボタンでAI要約・分析・翻訳などを行えるGPT機能を搭載している、最強会議支援ツールです。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
月額10,000円～	お問合せください	なし	あり

サービス
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社内GPT
株式会社Hi-STORY

株式会社Hi-STORYが提供する「社内GPT」では、法人が安心してChatGPTを業務に利用できるよう、Slackのボット設定を代行します。社内GPTを利用して、AIによる業務改革を推進しましょう。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
初期費用200,000円	200,000円	なし	なし

サービス
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BIZTEL（ビズテル）
株式会社リンク

電話はクラウドの時代へ。リンクが提供する「BIZTEL」はコールセンター業界で圧倒的なシェアを誇るクラウドPBXです。コールセンターシステム・スマートフォン内線化など豊富な機能をクラウドで提供しています。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
1席15,000円〜	1席50,000円〜	なし	あり

サービス
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ChatGPT活用コンサルティング
株式会社Digeon

弊社はChatGPT活用支援により、業務効率向上や新規ビジネス機会の創出いたします。コンサルティングによる活用、システム開発によるChatGPTの展開など、幅広い分野での活用での支援が可能です。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	お問合せください	なし	なし

サービス
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DMM AI法人向け生成AI活用研修
株式会社Algoage

120社以上、1000名以上が受講！受講者満足度95％！※2024年1月～5月実施分

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
生成AI活用講座6コース　30万円カスタマイズコース　要見積もり無料お試し有	なし	なし	なし

サービス
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Beluga Box SaaS
株式会社シーエーシー

CACが提供する「Beluga Box SaaS」は感情・音響解析を元に、コールセンターの通話の解析を行います。音声感情解析AI「Empath」を活用し、オペレータ、顧客双方の音声を解析。運営に役立つデータを見つけ出します。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
基本利用料：　155,000円/月（1万時間まで解析可能）従量課金：　　1分あたり0.2円（1万時間を超えた部分から課金）	500,000円	なし	お問合せください

サービス
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FUNNEL（ファネル）
Lighthouse株式会社

Lighthouse株式会社が提供する「FUNNEL」は、自社独自のChatGPTを高精度かつ安全に利用できるチャットボットです。ビジネスの現場に浸透しやすい実用的な機能を複数搭載しているためDX推進に効果的です。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	お問合せください	なし	あり

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ACES Meet（エーシーズミート）
株式会社ACES

株式会社ACESが提供する「ACES Meet（エーシーズミート）」は東大松尾研発ベンチャーの高度なAI技術により、通話や商談の議事録を瞬時に作成・解析！営業チーム内の情報共有をなめらかにし、成果に直結する営業ノウハウの浸透を実現します。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
2つの料金プランあり ※営業担当社へお問い合わせください	なし	なし	あり

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AIアノテーションサービス
ポールトゥウィン株式会社

PTWが提供する「AIアノテーションサービス」は、お客様のご要望に柔軟に寄り添い、迅速で高品質なサービスを提供いたします。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
-	0円～	なし	なし

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7セグ画面OCR
株式会社エーエヌラボ

株式会社エーエヌラボが提供する「7セグ画面OCR」は、7セグ等のデジタル数値に特化した独自の画像AIｰOCRによって、機器の液晶画面の計測値をカメラで読み取り、デジタルデータとして記録するサービスです

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5万円~/月（税別） ※ユーザ数、使用量やカスタマイズ要望に応じて変動します。	20万円~（税別） ※利用プラットフォームや必要なチューニングの量によって別途見積となります。	なし	あり

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富裕層向け購買予測AI分析サービス「ATAS（エイタス）」
株式会社affluent

affluentが提供する「ATAS（エイタス）」は、日本を代表するITサービス企業のBIPROGY株式会社(旧社名：日本ユニシス株式会社)との協業により誕生した、富裕層向け購買予測AI分析サービスです。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	なし	なし	分析データ診断無料 ※貴社が保有しているデータでどのような分析ができるのか診断します

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オーダーメイドAI開発・運用支援
株式会社調和技研

調和技研が提供する「オーダーメイドAI開発・運用支援」は、15年に渡り積み重ねてきた幅広いAI開発ノウハウと、独自開発のAIエンジン群を活用して、お客様の課題を解決する独自AIをスピーディに開発します。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	お問合せください	なし	なし

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バーチャル・コンシェルジュ　METENA
三菱電機デジタルイノベーション株式会社

三菱電機デジタルイノベーション株式会社が提供する「METENA」は、アニメーションで動作するキャラクター型のAIチャットボットによる自動受付、FAQ、誘導案内、リモート接客が可能です。多言語翻訳機能により外国人対応の支援も行います。※METENAは、三菱電機デジタルイノベーション株式会社の商標です。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問い合わせください	お問い合わせください	-	なし（有償トライアル）

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audioコーパスデータセット
audioコーパス株式会社

audioコーパス株式会社が提供する「audioコーパスデータセット」は、発話音声および書き起こしテキストに、タグなどを付与したデータセットのパッケージ商品となります。お好きな発話カテゴリよりお買い求めいただけます。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
1分当たり350円（※データセット内容：wav/txt/eaf）	0円	サンプルデータをご提供します	あり

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高品質アノテーションラボサービスAnnotators
株式会社World Standard

オフショア環境による圧倒的なコストパフォーマンス（2円～/Bbox）と数々のBPO業務から培ったプロジェクト体制による高品質なデータ作成を特徴としたアノテーションサービスです。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
1Bbox2円～（案件の詳細をお伺いしお見積りいたします）	お問合せください	なし	なし

サービス
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AI・データ活用コンサルティング・受託開発支援
株式会社リベルクラフト

AI開発・導入からビジネスコンサルティング、書籍出版まで幅広い領域での実績があるデータサイエンティストが、AI・データ活用に関して川上から川下までフルラインナップでご支援いたします。

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AI・DXコンサルティング事業 LLM・ChatGPT
株式会社Kiei

株式会社Kieiが提供する「AI・DXコンサルティング事業」は多数のプロジェクトを成功させてきたコンサルタントをアサインし、AI・DX戦略の立案から実行推進まで泥臭く伴走します。

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お問合せください	お問合せください	なし	なし

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Kieiの生成AI活用支援研修
株式会社Kiei

株式会社Kieiが提供する「Kieiの生成AI活用支援研修」生成AIのコンサルティング・開発を行っている企業だからこそできる「超実践型AI研修」です。一方的なコミュニケーションではなく、ディスカッションを重視しております。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	お問合せください	なし	なし

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Conata（コナタ）
株式会社フライウィール

フライウィールが提供する「Conata（コナタ）™️」は、経営課題をデータの力で解決するデジタルビジネスプラットフォームです。AIとシミュレーションによってデータドリブンな事業運営を実現します。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	お問合せください	なし	なし

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alivorte(アリヴォルテ)
EITAIテクノロジーズ株式会社

EITAIテクノロジーズ株式会社が提供する「alivorte(アリヴォルテ)」は、メールでのお客様対応の品質向上に貢献することのできるクラウドサービスです。また、担当者ごとのメール対応状況(受信・返信・未返信の件数など)も可視化します。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
5名様まで： 9万円 6名様以降〜： 9万円 + 9,600円×利用人数−5	なし	あり	あり

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KIBIT WordSonar for VoiceView
株式会社FRONTEO

声に潜むビジネスチャンスの種を発見する企業が想定していなかった未知の視点による顧客のニーズの変化・予兆を発見し、検証すべき声への早期アクセスが可能になります。潜在ニーズの発見頻度を高め、ビジネスチャンスの創出に寄与します。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
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サービス
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AIを熟知するエキスパートによる「ChatGPT/LLM導入支援」
株式会社調和技研

調和技研が提供する「ChatGPT/LLM導入支援」は、普段使用している業務ツールとの連携、実用に耐えうる回答精度の実現など、AI受託開発で培った技術開発力を活かして企業の業務で”本当に使える”ChatGPT/LLMの導入をご支援します。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	お問合せください	お問合せください	なし

サービス
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MooA（ムーア）
モビルス株式会社

コンタクトセンター運用の応対品質と業務効率を飛躍的に改善するオペレーション支援AIです。高速で精度が高い音声通話の文字起こしをはじめ、FAQ形式などの様々なアウトプットが可能。チャットボットやボイスボットと連携しながら、応対中のオペレーターの回答業務を支援します。

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ナレッジマイニングPoCサービス
パーソルクロステクノロジー株式会社

パーソルクロステクノロジー株式会社が提供するナレッジマイニングPoCサービスはAzure AI Searchを活用した効率的な検索をサポートし、生産性向上に寄与します

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
-	150万円～	なし	なし

サービス
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カスタムAI開発・DX戦略でスタートアップから大手企業までグローバルに支援
株式会社イコヒー

デジタル戦略の攻守、お任せください。株式会社イコヒーが提供する「カスタムAI開発・DX戦略」はスタートアップから大手企業まで多様な事業の成長を推進してきました。コンサルティングから開発、データ基盤構築まで、ワンストップで支援します。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	お問合せください	なし	なし

サービス
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表情感情解析AI「Affdex」
株式会社シーエーシー

世界最大級の顔画像データベースとFACS理論に基づく表情分析で感情を可視化する

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
問合せください	問合せください	問合せください	問合せください

サービス
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業務効率化ソリューション RPAgent
三菱電機デジタルイノベーション株式会社

三菱電機デジタルイノベーション株式会社が提供する「RPAgent」は、従業員が頻繁に利用する業務をチャットボットのインターフェイスへ集約し、RPAを介して社内システムと簡単・安全に連携することで、業務効率化／自動化を実現します。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
月額サービス費用：100,000円～	システム登録料：150,000円、ご参考作業費：900,000円～	なし	あり

サービス
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音声・画像・動画データセット販売・収集
トランシンク株式会社

トランシンクが提供する音声・画像・動画データセットは、既存パッケージから必要なだけ購入することができます。ゼロからプロジェクトを立ち上げることなく、必要なだけ購入し、AIモデルの開発ができます。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
音声コーパス:15,000円 / 時間人物写真画像収集:300円 / 画像	なし	なし	あり

サービス
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SELFBOT Built with GPT 社内対応
SELF株式会社

ChatGPT + 社内データの本格活用ドキュメント構造把握で高い精度を実現

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	お問合せください	なし	あり

サービス
選択

生成AI業務効率化ソリューション開発サービス
株式会社Techtical

株式会社Techticalが提供する生成AI業務効率化ソリューション開発サービスは、生成AIをどう社内活用すべきかのコンサルティングからPoC開発まで一気通貫で行うソリューション開発サービスを提供しています。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	なし	なし	あり（初回コンサルティング無料）

サービス
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検索拡張生成RAG 【chai+】
デフィデ株式会社

ChatGPT 4oを活用した次世代ビジネスチャットボットです。社内外の問い合わせ対応の自動化、多言語化し業務効率を飛躍的に向上させます。また、大量のドキュメントから必要な情報を特定する機能により、情報検索の手間を大幅に削減します。加えて、ボットごとに特徴付けを行うことが可能となりボットの個性ある自然な会話を実現します。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
無料からお使いいだだける各種プランをご用意しています。また、ご要望に合わせてカスタマイズも可能ですので、お気軽にお問い合わせください。	10万円	あり	あり

サービス
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生成AI PoC パッケージ「ハタアゲ」
株式会社エクスプラザ

「プロダクトの力で、豊かな暮らしをつくる」というミッションの元、生成 AI の活用支援事業・プロダクトマネジメントコンサルティング事業を行っています。現在は ChatGPT 等の LLMを活用したプロダクト開発支援に注力しています。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せ下さい	お問合せ下さい	お問合せ下さい	お問合せ下さい

サービス
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カスタマイズ型AIエンジン開発
株式会社言語理解研究所

言語理解研究所（ILU）が提供する「カスタマイズ型AIエンジン開発」は、生成AI（LLM）だけでなく、ILUの独自技術を活用した「ルールベースAI」を組み合わせたハイブリットアプローチにより、お客様の業務に最適化した高精度なAIエンジンを提供します。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
PoCや本開発の費用には、ヒアリング・要件定義、プロトタイプ開発、AIモデルの学習・調整が含まれます。また、運用フェーズでは定期的な精度向上のためのメンテナンスもサポートします。・ヒアリング：無償・構想/コンサルティング：40万円/月～・PoC/プロトタイプ/MVP試作：150万円/月～・本開発/実装/AIモデル開発：200万円/月～・運用：100万円/年～	なし	なし	なし

サービス
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EventechBot
bravesoft株式会社

bravesoft株式会社が提供する「EventechBot」は曖昧な質問や複数の条件を含む質問に対しても、まるで人間と対話しているかのような自然で洗練された対話を実現します。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
スタンダードプラン：初期費用100万円、年間費用120万円 eventosプラン：初期費用60万円、年間費用120万円カスタマイズプラン：お見積もり	100万円	なし	なし

サービス
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企業向けGAI
bravesoft株式会社

自社のビジネスデータを学習させて、企業向けChatGPT連動環境をご提供します！貴社の希望するサイズ感にカスタムメイドいたします。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	お問合せください	なし	なし

サービス
選択

Liaro 生成AI導入支援サービス
株式会社Liaro

10年以上のAI事業実績と、数兆円企業への導入経験を持つLiaroが、貴社の生成AI導入を支援します。AI専門家集団による高度な技術力と、ソフトバンク/東大松尾研からの出資実績で、PoCから開発、運用まで一気通貫でサポートします。

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サービス
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誰でも簡単・安全に使える「dailyAI」
SBテクノロジー株式会社

dailyAIは、豊富なプロンプトテンプレートやセキュアな環境を備えた、業務でのChatGPT利用に適した生成AIサービスです。文章の要約や精度アップ・アイデア出し・情報検索など日常業務の効率化を図ります。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
詳細はお問い合わせください	なし	なし	あり

サービス
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Alli LLM App Market
Allganize Japan株式会社

Allganize Japan株式会社が提供する「Alli LLM App Market」は、企業の生成AI・LLM活用に必要な機能をすべて提供。選ぶだけですぐ使える業務用生成AI・LLMアプリ、ノーコードアプリビルダー、高精度のRAG、データ連携、セキュリティ、分析等が揃った生成AI・LLMアプリケーションプラットフォームです。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
月額30万円〜	30万円	なし	あり

サービス
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NamiTech
株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー

高品質な音声データからインサイトを引き出し、顧客体験を次のレベルへ。株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニューは、「NamiTech」が誇る高精度で高品質な日本語に強いAI音声ソリューションの導入支援とコンサルティングサービスを提供します。

詳細を見る

利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	お問合せください	お問合せください	お問合せください

サービス
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GIDR.ai
株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー

企業内に眠る膨大なデータが、新たなインサイトと価値をもたらす。 GIDR.ai（ガイダーAI）は、企業内のデータを学習し、高度なパターン分析、予測、業務プロセスの自動化だけでなく、AIエージェントの実用化までも実現。意思決定の迅速化と業務効率向上を支援する、エンタープライズ向けAIプラットフォームです。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	お問合せください	お問合せください	お問合せください

サービス
選択

生産計画最適化AIソリューション
アポロ株式会社

アポロ株式会社が提供する「生産計画最適化AIソリューション」は、AI導入を検討している、または導入してみたが、既存のパッケージAIソリューションと自社業務とにギャップを感じている企業様向けのソリューションです。弊社AIソリューションは、貴社業務にフィットするカスタマイズをし、AI導入効果を最大化します。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
1000万円～ ※簡易導入における標準開発期間は4ヵ月 ※状況によっては、500万円～の検討も可能	特になし	なし	なし

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Kotozna ConcierGAI（コトツナコンシェルGAI）
Kotozna株式会社

Kotozna株式会社が提供する「ConcierGAI」は、Chat-GPTを搭載した多言語対応のAIシステム。24時間365日、バーチャルコンシェルジュ体験を提供します。リアルタイム情報へのアクセスが可能。正確で有用な応答を保証します。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
要相談	要相談	なし	あり（場合により）

サービス
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imprai（インプライ）
HOUSEI株式会社

HOUSEI株式会社が提供する「imprai」は、生成AIを活用したアプリケーション開発を容易に行うことができる生成AIローコード開発プラットフォームです。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	お問合せください	なし	あり

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データ分析/AI開発/コンサルティング
TDSE株式会社

TDSEのデータ分析/AI開発/コンサルティングは、豊富な実績を持つAIのエキスパートがビジネス効果を最大化するためのテーマ選定、データ分析、環境構築を一気通貫でご支援します。 AI活用の成功は、単なるツールの導入や技術的な実装ではありません。ビジネス課題を的確にとらえ、その解決のために最適なデータや分析手法を手段として用い、課題解決を実現していくことが重要です。 AIの力を最大限に引き出し、貴社のビジネス課題を解決するための最適なソリューションを提案致します。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	お問合せください	なし	なし

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TDSEの生成AI活用支援サービス
TDSE株式会社

生成AI/AIエージェントで業務効率化、コスト削減、付加価値創出企業に蓄積された膨大なデータを活用し、カスタマイズした生成AI/AIエージェントを構築。「Dify」を活用した開発支援も可能。テーマの設計から構築、運用まで一気通貫でご支援します。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	お問合せください	なし	なし

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SAIL
Lighthouse株式会社

Lighthouse株式会社が提供する「SAIL (セイル)」は生成AIの概念理解から業務への応用までを座学とハンズオンで学べる総合的な研修プログラムです。大手から中堅企業まで、あらゆる業界・業種の企業様にご利用いただけます。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
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GAIコンサルティング
株式会社ギブリー

国内屈指の生成AI活用支援実績を持つプロフェッショナルによるテーラーメイド型のコンサルティングです。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	お問合せください	お問合せください	お問合せください

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DXセカンドオピニオン
株式会社M2DS

株式会社M2DSが提供する「DXセカンドオピニオン」はDX推進している企業や、これからスタートする企業を対象にDXにおける自社課題やゴール、進捗状況を客観的に診断・アドバイスするサービスです

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
0円	0円	あり	あり

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emomilリサーチ
ヴィアゲート株式会社

ヴィアゲート株式会社が提供する「エモミルリサーチ」は、消費者の心の中を計測しデータで見える化。AIのサポートで自社/競合について誰もが客観的に調査・分析・ビジネスアイデアを発見できる次世代ツールです。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
リーズナブルな価格で調査可能です。 500円/人×人数（100名以上～）の価格感で、無料トライアルやお得な月極パックもございます。ぜひお気軽にお問い合わせください。	0円	なし	あり

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需要予測＋生産計画最適化AI
株式会社Archaic

過去データから商品の需要や消費量を予測し、発注・生産計画を生成します。「需要予測＋生産計画最適化AI」は、需要予測/消費予測に基づき、発注計画/生産計画を立案するAIシステムです。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
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AIソリューション（受託開発/PoC）
株式会社Archaic

Archaicが提供する「AIソリューション」は、特許取得/出願済の豊富な固有技術と、幅広いジャンルに対応できる技術力、数々の大企業での実績により、お客様のご要望や課題解決を実現します。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
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BizGenie
株式会社ArentAI

株式会社ArentAIが提供する「BizGenie」は最新の生成AI技術を活用して企業の様々な業務を効率化し、DX推進と生成AI活用拡大を支援するプラットフォームです。直感的なインターフェースにより、利用者が特別な技術知識を持たなくても、導入後すぐに業務で生成AIを活用できる点が特徴です。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
1万円～	10万円	なし	あり

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職種・業種に特化した生成AI研修「DMM WEBCAMP DX研修」
株式会社インフラトップ

DMMグループが開発した生成AI特化の法人研修サービス。職種・業種に特化した生成AI研修で即戦力デジタル人材育成を支援します。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	お問合せください	なし	なし

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Bright Pattern
株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー

株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニューが提供する「Bright Pattern」は、オペレータやSVが抱える課題を解決し、オペレータの定着率UPや、コールセンターの業務効率化を実現します。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	お問合せください	お問合せください	お問合せください

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【参加費無料】生成AI導入体験会
プレシャスデイズ株式会社

【法人向け】自社に生成AIを導入しようと検討中の企業のための無料体験会。日本のAI研究をリードする東京大学松尾研発スタートアップと共同運営。AIのプロに無料で相談できるチャンス。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
無料	なし	あり	あり

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AI×有人ハイブリッドカスタマーサポート
ポールトゥウィン株式会社

AI搭載ツールの活用と専門スタッフによる柔軟かつ丁寧な対応で、ハイブリッドのカスタマーサポート体制を提供。オーダーメイドのセンター設計・運用設計によりAIと有人対応を最適配置し、無駄のない対応を実現。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
-	-	なし	なし

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エイディ
日本テレビ放送網株式会社

映像分析の際に手間のかかる作業を、AIで容易に、リアルタイムで。・高速処理でリアルタイムに分析が可能・様々な利用シーンに合わせたカスタマイズ性・生放送などテレビ番組制作で実績豊富

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
月額数万円～、作業代行サービス（スポット利用）あり	50万円～　（諸条件によって変動いたしますので、詳しくはお問合せください）	お問合せください	お問合せください

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Kotonami
株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー

リアルタイム支援でオペレータを強化し、対応効率を飛躍的に向上させるAI時代の新機軸。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問い合わせください	お問い合わせください	お問い合わせください	お問い合わせください

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QleanDataset
株式会社アマナイメージズ

ワンストップで丸ごと対応・専門的、特殊なデータもお任せ下さい。株式会社アマナイメージズが提供する「QleanDataset」は、データ開発をワンストップで支援。専門チームが多様なデータ制作から権利チェックまで対応し、商用利用も安心です。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	お問合せください	お問合せください	お問合せください

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JAPAN AI AGENT
JAPAN AI株式会社

JAPAN AIが提供する「JAPAN AI AGENT」は標準搭載のAIエージェントがすぐ使えて、日本企業でよくある業務を解消するエージェント機能を標準搭載・随時拡充していきます。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	お問合せください	お問合せください	お問合せください

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音声認識向け多言語音声コーパス販売サービス
Datatang株式会社（Nexdata）

Datatang株式会社（Nexdata）が提供する「音声認識データセット」は、朗読、会話コーパスなどをカバー、アジア、ヨーロッパ、アフリカなど総計100種類以上の言語コーパスを保有、様々な音声認識・合成タスクに対応可能です。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
-	0円	AI学習用データサンプル無償提供	AI学習用データサンプル無償提供

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顔認証・物体検出向け画像データ販売サービス
Datatang株式会社（Nexdata）

Datatang株式会社（Nexdata）が提供する「顔認証・物体検出向け画像データセット」は、異なる人種（欧米人、アジア人、アフリカ人）姿勢、角度、マスク・メガネ・帽子など様々な状況をカバー、総計500万枚を超えています。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
-	0円	AI学習用データサンプル無償提供	AI学習用データサンプル無償提供

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AI-OCR向け多言語学習データセット販売サービス
Datatang株式会社（Nexdata）

Datatang株式会社（Nexdata）が提供するデータセットの収集・購入「AI-OCR向け多言語学習データセット販売サービス」です。Datatangが提供する「AI-OCRデータセット」は、日本語、英語、中国語など世界50以上の言語をカバー、日本語英語混在・中国語英語混在などの多言語混在型も多数保有しております。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
-	0円	AI学習用データサンプル無償提供	AI学習用データサンプル無償提供

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LLM向け学習データサービス
Datatang株式会社（Nexdata）

Datatang株式会社（Nexdata）は、国内外100つの大規模言語モデルの開発に支援してきました。プレイトレーニングからファンチューニングまで、既製データセット・データ収集・アノテーションを一気貫通して提供しております。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
-	0円	AI学習用データサンプル無償提供	AI学習用データサンプル無償提供

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AI Worker
株式会社AI Shift

株式会社AI Shiftが提供する「AI Worker」は企業ごとの業務ニーズやプロセスに合わせたAIエージェントの構築・運用を実現するプラットフォームです。サイバーエージェントの独自大規模言語モデルの開発知見と、当社の生成AI導入支援の経験を活かし開発しました。当社では、AIエージェントの活用戦略から、導入後の運用や定着まで一気通貫でご支援いたしますので、お気軽にご相談ください。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
個別見積もり	個別見積もり	なし	なし

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生成AIアシスタント Smart Generative Chat
株式会社システムサポート

最新技術で未来を創る生成AIアシスタントでDX推進を加速Smart Generative Chatは最新技術を取り入れた生成AIアシスタントです。アカウント数による課金体系ではないためスモールスタートに最適、企業規模を問わず様々な企業様にご利用いただけDXの推進を強力に支援します。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
月額プラン：70,000円 / 月 + クラウドサービス利用料初期費用プラン：クラウドサービス利用料	月額プラン：0円初期費用プラン：1,500,000円～	なし	あり

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Rakuten AI for Business
楽天モバイル株式会社

「Rakuten AI for Business」は、職種別プロンプトテンプレートやセキュアな利用環境を備えた、法人のお客様の様々な企業活動を支援する生成AIサービスです。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
1,000円／月	0円	なし	あり

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imprai ezBI（インプライイージービーアイ）
HOUSEI株式会社

質問するだけでデータ分析できる！HOUSEI株式会社が提供する「imprai ezBI」は、企業の販売情報や会計情報を、BI機能に特化したAIエージェントと連携させることで、リアルタイムのデータ分析をチャット形式で行うことができます。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	お問合せください	なし	あり

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AIKNOW
株式会社テクニカ

AIKNOWは、企業の知識資産を効果的に活用する生成AIによるナレッジ基盤です。図表や画像を含む技術資料なども正確に理解してナレッジ化し、必要なナレッジを迅速かつ的確に提供します。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	お問合せください	なし	あり

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【ハーバードチーム】による【AI受諾開発】
株式会社コルバトヘルス

株式会社コルバトヘルスが提供する「【ハーバードチーム】による【AI受諾開発】」は小売・製造業・流通・ヘルスケア・消費財・IT等、幅広いセクターに対して、「生産性向上」・「業務効率化」・「営業支援」・「新製品開発」・「売上予測」・「自然言語処理・画像分類」・「データ分析」等、多様な課題について実用的なAIを開発することが出来ます。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
開発スコープにより異なります。（参考例：300万円～750万円程度）	なし	なし	なし

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AIなんでも相談室
Crown Cat株式会社

Crown Catが提供する「AIなんでも相談室」は、AIの専門家が貴社のお悩みをお聞きして、 AIで解決できる方法と実際の業務に落とし込む道筋をお伝えするサービスです。AIのトレンドや最新の事例はもちろん、自社にあった活用を安価にクイックに知ることができます。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
月額15万円	なし	なし	あり（無料相談）

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AI DX Partner
Crown Cat株式会社

Crown Catが提供する「AI DX Partner」は中小企業のDXを、やさしく・速く・確実に”前進させる伴走支援です。 DX未経験でも導入しやすく、効果を実感しやすい、小さな一歩から始めるDX支援サービスです。 AI DX Partnerは、大手企業のDX支援で培ったノウハウをベースに、地方・中小企業のための“現実的なDX”を設計・実装・運用まで一貫して支援いたします。私たちは、コンサル×開発×AIの力で、現場に寄り添った『ちょうどいいDX』を実現します。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
月額30万円~	なし	なし	あり（無料相談）※10万円

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LINE WORKS OCR
LINE WORKS株式会社

LINE WORKS OCRは初期費用無料で低コストからお使いいただけるのに認識精度は世界最高水準！製造・卸・物流など多業種で導入実績1000社以上。OCR業界屈指のコストパフォーマンスを誇ります。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
クラウドアプリケーション: 50,000〜100,000円 API：3,000~8,000円	なし	あり	あり

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MµgenGAI
株式会社内田洋行

ミュージェンジーエーアイ内田洋行が提供する「MµgenGAI」は、写真・図表・テキストの文脈を理解しRAGを自動構築。社内情報の収集・検索・生成に適したAIソリューションです。業種を問わず業務効率とナレッジ活用を支援します。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	お問合せください	なし	あり

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画像認識・画像解析機能比較表

製品名	画像認識AIソリューション	低コスト・短納期のAI受託開発	BlurOn	GROW-V	【現場に特化したAI】映像解析・画像解析総合ソリューション
機能	人検出・追跡、物体認識、3次元認識技術などの画像認識AIソリューションを用いて、幅広い業種、分野の課題解決を行っています。	15年間のAI資産を活かした低コスト・短納期のAI受託開発	映像編集のAI自動モザイクソフトウェア・検出精度99.7% ・テレビ番組や自動車業界などで採用・作業時間を最大90%削減	AIによるカメラシステムでプラスチック成形中の異常を検知し成形機を制御し、金型破損と不良品流出を防ぎます。	Deep Learningを用いた、人にフォーカスする画像解析AI・自然言語処理AIとそれらを使った現場で動くIoTシステムです。
利用料金	お問合せください	処理枚数に応じた従量課金（クラウドソリューション）、オンプレミス対応、エンジンの一括提供など、ご要望に応じて柔軟に対応します。データ処理のみ希望する場合は、目安として写真一枚あたり数円程度とお考えください。	お問合せください	お問合せください	エッジマシン1台あたりライセンス利用料5万円/月（エッジマシンレンタル料含む）
初期費用	お問合せください	要相談（エンジン提供の場合のみ）	お問合せください	お問合せください	100万円～
無料プラン			お問合わせください	お問合わせください
無料トライアル				お問合わせください
製品リンク	「画像認識AIソリューション」の詳細はこちら	「低コスト・短納期のAI受託開発」の詳細はこちら	「BlurOn」の詳細はこちら	「GROW-V」の詳細はこちら	「【現場に特化したAI】映像解析・画像解析総合ソリューション」の詳細はこちら

画像認識・画像解析の機能・用語解説

AI・DX用語集

機能名・用語	解説
顔認識	人間の顔画像から目立つ特徴を抽出していく技術です。この技術を利用することによって、顔の識別を行ったり、似た顔の検索を行ったり、顔のグループ化を行ったりすることができるようになります。
画像キャプション生成	入力した画像内に何が映っていて、映るものがどのような状況かを判別し説明文を出力するものです。CNNと自然言語処理（RNN）を組み合わたものです。
画像処理	製造業などの外観検査では、適切な情報を抽出できるよう、画像データをフィルター処理します。代表的なものに「ノイズ除去」「明るさ調整」「エッジ強調」「コントラスト調整」などがあります。
画像認識	「その画像に何が写っているのか」を認識する技術のことです。パターン認識の一種で、近年は深層学習（ディープラーニング）という手法によってさらに精度が向上し、多様な分野での導入が進んでいます。
車両種別	AIを活用し、防犯カメラに写っている自動車の画像から車種を割り出していきます。各メーカーの車の画像データをAIに学習させることで、より高い精度での判別が可能になります。
セグメンテーション	画像のピクセル（画素）ごとに「どの物体クラスに属するか」という基準で分類していくタスクを指します。画像全体を対象にするセマンティックセグメンテーションなどがあります。
テンプレートマッチング	画像に映っている物体の位置を検出する「画像検出」のひとつです。検出したい物体の画像そのものをテンプレートとして、対象画像の一部分との類似性を、その領域をスライドしながら比較していきます。
バーコード	最も古い画像認識は、1940年代に活用され始めた「バーコード」です。バーとスペースの組み合わせによって、数字や文字を機械が読み取れるように表現したものを指します。
物体検出	画像内に含まれる対象の物体の位置を検出するための技術です。物体認識とは実行方法が異なりますが、対象となる物体の特徴を抽出する際に、その物体の「位置」も重要です。
物体認識	対象の物体と同一の物体が画像内に存在するかどうかを検証する技術のことです。画像に映っている物体のカテゴリを特定するなど、画像に含まれている物体の情報を抽出することができます。

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画像認識・画像解析サービスの仕組み

画像認識は、コンピューターが画像から特徴量を抽出し、その特徴量をもとに「画像に映っているもの」の判断を行っていくという仕組みです。ただし、そのコンピューターの判断というのは、人間が行うものとは異なります。画像を表す「ピクセルデータ」というものに対して何かしらの演算を行い、特徴量を算出していくという数学的な方法なのです。

・ディープラーニングを利用した画像認識

画像認識では、CNN（畳み込みニューラルネットワーク）というネットワークモデルが頻繁に使用されます。このニューラルネットワークは、人間の脳内の神経回路網を表したニューラルネットワークの発展版であり、画像のピクセルデータを人間が抽象ベクトルに変換することなく、画像データのままの状態で特徴を抽出させるという特徴があります。

そんな畳み込みニューラルネットワークでは、初めに画像データの一部分にフィルターをかけて演算し、その領域のスライドを繰り返していく「畳み込み」を行って特徴マップの生成を行います。この処理を行うことで、画像が持っている局所的な特徴の抽出が可能になるのです。

そして、コンピューターは画像の特徴を繰り返し抽出して対象物の推測を行い、同時に正解データで答え合わせをしながら学習を重ねることで、画像認識の制度が向上されていくわけです。このような多層化されたニューラルネットワークの学習の仕組みを「ディープラーニング」と呼んでいます。

・Pythonを使った画像認識

近年、画像認識などをはじめとするAIのプログラミング言語は、Pythonが主流になってきています。Pythonとは、少ないコードで簡潔にプログラムを書くことができるという特徴があり、専門的なライブラリが豊富にあることも魅力のひとつです。そんなPythonは、コードを書きやすく、かつ読みやすくするために生まれたプログラミング言語でもあるため、誰が書いても同じようなコードになります。つまり、汎用性のあるプログラミング言語であるということです。

また、PythonはWeb上にも数多くのライブラリが存在しています。既存のライブラリを活用することによって、より効率的に自分が作りたいプログラムを作成できるのは大きなメリットといえるでしょう。ちなみに、Pythonによって開発されたアプリケーションの代表例としては、YouTube、Instagram、DropBox、Evernoteなどが挙げられます。

画像認識・画像解析サービス導入のメリット・デメリット

画像認識・画像解析サービスを導入すると、どのようなメリットが得られるのでしょうか。また、どのようなデメリットが生じる可能性があるのでしょうか。メリット・デメリットをそれぞれ詳しくみていきましょう。

画像認識・画像解析サービス導入のメリット

・人的リソース不足の解消

大きなメリットの一つとして挙げられるのが、「人的リソース不足を解消できる」という点です。画像認識・画像解析サービスを導入すれば、手作業で行っていたものを自動化できるようになるため、より「手作業でなければならない業務」に力を注げるようになります。

少子高齢化に伴う人手不足が深刻化している昨今において、業務効率化・生産性向上を実現できる点は、大きなメリットといえるでしょう。

・コストの抑制

画像認識・画像解析サービスは、コストの抑制に繋げられる点もメリットの一つです。適切な戦略のもと画像認識・画像解析を導入・活用すれば、導入費用とランニングコストの総額が人件費を下回るため、業務効率化とコスト抑制の両立を実現できます。

・セキュリティ面の強化

画像認識・画像解析サービスを活用すれば、データを一箇所に集約できるようになるため、情報漏洩のリスクも抑えられるようになります。手作業でデータを活用していくとなると、どうしても書類の紛失というリスクが付き纏いますが、画像認識・画像解析サービスはセキュリティ面も強化されているため、情報漏洩のリスクを抑えられるのです。

画像認識・画像解析サービス導入のデメリット

・認識精度を完璧にすることはできない

画像認識・画像解析サービスを導入したとしても、認識精度を完璧にすることはできません。そのため、「できる限り高い精度を実現するための作業」が必要不可欠となります。AIは、蓄積されたデータの質・量によって精度が変化するため、より多くの良質なデータを蓄積していくことが大切です。

その「データ収集作業」が必要になるという点は、あらかじめ把握しておく必要があるでしょう。最近では、データの収集作業まで任せられるサービスも多くなってきています。

・導入コストがかかる

画像認識・画像解析サービスを導入するには、さまざまなコストがかかります。特に、導入にかかるイニシャルコストが大きくなる点は、一つのデメリットといえるでしょう。ただし、適切な戦略のもと運用を行えば、導入コスト以上の成果に繋げられる可能性も十分にあるため、一概にデメリットと考える必要はありません。

・AIバイアスの問題

AIは、アルゴリズムによるバイアス（偏り）が原因となり、人種差別や性差別につながってしまうというトラブルも発生しています。人間社会のバイアスがAIに反映されてしまうケースもある点は、一つの注意点といえるでしょう。

こういったトラブルを未然に防ぐためにも、AIが適切な情報を学習できているか定期的にチェックすることが重要になります。

画像認識・画像解析サービス導入までの注意点

近年、ディープラーニング技術が飛躍的に進歩した事によりAI（人工知能）を活用した画像認識や画像解析のサービスが増えています。「AIによる画像認識・画像解析を導入し業務を効率化したい」「精度を高めたい」と考えられている方も多いですが、画像認識・画像解析技術にはまだ課題が残されており、過度に期待されている側面があることも事実です。そのため、導入前の注意点として下記を確認しておくことをおすすめします。

画像認識・画像解析AIの導入にあたり業務に必要な精度を考慮する

AIによる画像認識・画像解析は確かに急速な進展を遂げていますが、その精度が100%であると考えることは危険です。精度を高めるためには、時間と工数をかけて学習をさせる必要があります。そのため、導入を検討している業務にはどの程度の精度が必要なのか、誤認識があった場合はどう対応するのかを事前に考えておくことが必要になります。

AIを使う必要性を検討する

AIは適切に使用することで大幅に業務効率化を推し進めることができます。但し、導入にともない従来では必要のなかった業務や設備が求められる為、下記のようなコストやリソースがかかります。

大量の学習データの準備
AI稼働に必要なマシン
AIを運用するための人材確保
オペレーションの見直し

そのため、事前に導入のコストと得られる効果を比較し、AIを使う必要性について検討しておくことが重要です。

画像認識・画像解析AIサービスの選び方

画像認識・画像解析サービスの導入を検討する際、どのようなポイントに着目して選べば良いのでしょうか。ここからは、画像認識・画像解析サービスの選び方について詳しくみていきましょう。

目的や課題の明確化

画像認識・画像解析サービスを導入する際は、はじめに「どのような課題を解決したいのか」という目的を明確化することが大切です。目的が明確化されていれば、目的解決に必要となる機能も明確になるため、サービス選びがスムーズに進みます。

本来必要な機能が搭載されていないサービスを選んでしまうと、導入自体が失敗に終わってしまうリスクも高まるため、しっかりと目的・課題を明確化した上でサービスを検討していきましょう。

適切な画像認識・画像解析サービスを選択

現在は、さまざまな種類の画像認識・画像解析サービスが存在しており、それぞれ搭載している機能も異なります。そのため、自社にとって適切な機能を搭載した画像認識・画像解析サービスを選択することが極めて重要です。

サービスごとに料金も異なるため、「予算が少ないからとりあえず安いサービスを導入しよう」といった考えで導入してしまうと、導入自体が失敗に終わる可能性もあります。そのような事態を避けるためにも、「適切な機能が搭載されているかどうか」という点に目を向けるようにしましょう。

画像認識・画像解析AI検討時のポイント

画像認識・画像解析AIを検討する際には、導入する業務を絞り、それに合った機械学習のタイプを選定するようにしましょう。

導入する業務を選定する

画像認識・画像解析AIには得意分野と不得意分野がありますので、AIが得意とする分野に絞って導入することをおすすめします。

AIは以下の作業が得意です。

膨大な量の定型作業
学習データから共通した細かい特徴を抽出し分類する作業

反対に以下の作業は不得意な分野です。

数値化が難しい感情の処理
まだ学習データが少ない業務

これらが当てはまる場合は、AIの導入はまだ難しいでしょう。

機械学習のタイプを選定する

画像認識・画像解析AIの精度は、「機械学習」という技術によって高められます。機械学習は「教師あり学習」「教師なし学習」の２タイプに分類でき、何を認識したいのかによって学習タイプを使い分ける必要があります。

教師あり学習

学習データに、正解にあたる「教師データ」を与えて学習させる手法です。例えば、不良品か否かが分かっているクラス分けがされた大量の製品画像から不良品の特徴とクラスの関係を学習させると、クラス分けされていない製品画像を与えられても不良品を検出できるようになります。不良品を検出したいという明確な目的がある場合は、「教師あり学習」を用います。

教師なし学習

学習データに正解（教師データ）を与えずに学習させる手法です。例えば、大量の製品画像を教師なし学習で学習すると、製品の特徴から似ている製品を導きグループ分けできるようになります。教師あり学習のように、不良品か否か等のクラス分けの情報は与えられていないため、分類したグループがなにを示すのかを判別している訳ではありません。大量の画像をAIに分類させたい場合は、教師なし学習を用います。

教師なし学習

画像認識・画像解析AI比較表

アイスマイリーでは、画像認識・画像解析AI選びの際に役立つ「画像認識・画像解析AI製品の料金や機能比較表」を無料で配布しております。この資料は、画像認識・画像解析AIの比較や検討がしやすいよう、製品別に特徴なども一覧化しています。導入を検討の際には、是非こちらの画像認識・画像解析AI比較表をご活用ください。

画像認識AI比較表資料を無料でダウンロードする

画像認識・画像解析AIのカオスマップ

数ある画像認識・画像解析AIの中から、自社の課題や導入の目的にあった画像認識・画像解析AIを選び出すのは容易ではありません。そんな時に役立つのが、業種別にセグメントされた画像認識・画像解析AIカオスマップです。

画像認識・画像解析AIのセグメント別製品一覧
上記をご覧いただくと分かるように、画像認識・画像解析AIは大きく分けて14つにセグメントできます。この便利なカオスマップは、以下の「画像認識AIカオスマップを無料でダウンロードする」ボタンより無料でダウンロードできます。

画像認識AIカオスマップを無料でダウンロードする

画像認識・画像解析サービス導入開始時のポイント

画像認識・画像解析サービスの導入開始に伴い注意すべきポイントは、どのような点なのでしょうか。サービス導入開始時のポイントを詳しくみていきましょう。

特徴を抽出しやすい画像を大量に用意し学習させる

先述したように、画像認識・画像解析の精度を高めるためには学習させることが不可欠です。学習データとなる画像は、抽出したい特徴以外の要素（光の当たり方や画像の品質等）にばらつきがでないようにし、分類対象をはっきりと映し、それ以外の余計な情報が入らないようにすると特徴を抽出しやすくなります。このような画像を大量に学習させ精度を上げましょう。

社会性・倫理性の問題をクリアする仕組みづくり

AIは人間が用意した学習データをもとに学習し作業をしますが、社会性・倫理性においては人間と同じように思考したり判断したりすることができません。そのため、ときに意図せずAIが間違った判断をしてしまい、差別につながる恐れがあります。

このような差別の多くは学習データにバイアスがかかることにより生じると言われており、バイアスを防ぐためには公平なデータを揃える必要があります。しかし、現実には大量のデータを集めることが難しい場合もあるため、画像認識・画像解析のガイドラインにプライバシーの保護や倫理チェックを反映させる等、社会性・倫理性の判断を人間が行えるような仕組みを作ることが求められるでしょう。