ナレッジマネジメントツール
のサービス比較と企業一覧（品質・保全支援）

KICK　SEARCH
KICK ZA ISSUE 株式会社

KICK ZA ISSUE株式会社が提供する「KICK SEARCH」は対話形式で社内に蓄積されたナレッジを無制限に検索し回答を生成することができる、次世代のナレッジ検索サービスです。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
月額費用 10万円〜	100万円〜	あり	あり

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匠KIBIT零
株式会社FRONTEO

〜社内に眠る“未活用データ”からベストアンサーを迅速に抽出〜製造業、建設業、研究・開発系企業などの固有の知識や知見、匠＝熟練技術者の持つ技能やノウハウを蓄積し、独自のデータベースとして活用可能とする、ナレッジシェアAIシステムです。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
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i-ask with ChatGPT
株式会社スカラコミュニケーションズ

コスト削減実績国内TOP！サポート業務のお悩みを i-ask で解決！高性能な検索機能でユーザーの問題解決をサポート。社内ナレッジも一元管理で簡単に共有することができます。ChatGPT連携機能による使いやすい管理機能と充実のサポート体制で、お客様対応の効率化を実現します。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	お問合せください	なし	あり

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社内GPT
株式会社Hi-STORY

株式会社Hi-STORYが提供する「社内GPT」では、法人が安心してChatGPTを業務に利用できるよう、Slackのボット設定を代行します。社内GPTを利用して、AIによる業務改革を推進しましょう。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
初期費用200,000円	200,000円	なし	なし

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Zendesk
株式会社Zendesk

株式会社Zendeskが提供する「Zendesk」は、世界10万社以上が利用するカスタマーサービスプラットフォームです。あらゆるチャネルからの問い合わせを一元管理し、オムニチャネルで一貫性のある優れた顧客体験を実現できます。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
月額約2,800円〜 ※ユーザー課金	なし	なし	あり

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コンタクトセンター向け応対支援サービス「AI Dig」
エス・アンド・アイ株式会社

エス・アンド・アイが提供するコンタクトセンター向け応対支援サービス「AI Dig」は、音声認識、洞察、生成技術を組み合わせ、ナレッジ活用や後処理の効率化、適切なフォロー/教育など一連の業務をサポートします。

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