自然言語処理-NLP-
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最終更新日: 2024/11/29

自然言語処理-NLP-とは？

自然言語処理とは、私たちが使用している言葉（自然言語）をコンピューターによって処理させる技術のことを指します。なお、自然言語と対比する言葉として挙げられるのが人工言語です。人工言語は一般的に「プログラミング言語」といわれているのですが、これら2つの言語の大きな違いとしては「曖昧性」が挙げられるでしょう。

たとえば、「黒い目の大きな猫」という言葉があったとします。この場合、「目が黒くて、大きな猫」「目の大きな、黒い猫」という2通りの解釈ができるわけです。自然言語には、こういった「曖昧性」があることが特徴といえます。

一方、「5＋7＝12」といった計算式などには曖昧性が存在しません。プログラミング言語は、コンピューターの制御を確実に行うためのプログラムを記述する言語であるため、自然言語のような曖昧性は一切存在していないのです。そして、こういった曖昧性のある自然言語を、機械学習や深層学習を行うAIによって処理していくことを自然言語処理と呼びます。

自然言語処理の工程は、４つの解析技術からなります。

形態素解析
構文解析
意味解析
文脈解析

形態素解析、構文解析はコンピューターの得意分野ですが、意味解析や文脈解析は曖昧な表現や文化による違いなどルール化が難しく、自動翻訳を使ったことがある人はその文章の不自然さに気がつくと思います。有名なGoogleやYahooの検索エンジンによる検索、自動翻訳サイトや、AppleのSiriやGoogleEchoの音声認識などに自然言語処理の技術は使われています。

この課題を解決するためにAI・人工知能が活用されています。大量のデータを高速にコンピューターに学習できる「機械学習」の技術が進歩したことで、より人間に近いような精度に向上しました。

機能・用語解説

自然言語処理-NLP-サービス・企業一覧

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OpTApf
株式会社電通国際情報サービス

株式会社電通国際情報サービスが提供する「OpTApf」は、Microsoft Azure上でMLOpsを実現するAIプラットフォームです。時系列データと画像データに両方対応し、これまでデータサイエンティストが担ってきた機械学習モデルの作成・運用・管理を自動化します。

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TexAIntelligence
株式会社電通国際情報サービス

株式会社電通国際情報サービスが提供する「TexAIntelligence」は、最新のNLP(自然言語処理)技術により文書の自動分類・類似検索・要約が行えるAIソリューションです。クラウド・お客様自社サーバの両方に対応し、APIによって既存システムとの連携も容易です。これまであきらめていた社内文書の活用を、TexAIntelligenceで実現しませんか？

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AI/DX顧問サービス
HEROZ株式会社

HEROZ株式会社が提供する「AI/DX顧問サービス」は、プロ棋士を凌駕するAIを開発し、世界を驚かせた経験豊富な経営層を中心に、ビジネス視点の発想力、最先端の技術力であらゆる企業と組織のDXをAIの力でサポートします。

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画像認識/解析AI コンサルティング・開発支援
株式会社Wanderlust

松尾研発グローバルAIスタートアップ Wanderlustが提供する「画像認識/解析AI コンサルティング・開発支援」サービスは東大・慶應大・インド工科大のAI研究チームを中心に顧客のビジネスニーズに応じた画像認識/解析AIのオーダーメイド開発を行います。研究を生かした大企業向けのAIソリューション/R&D事業を軸に、課題の特定、企画から開発・実装、導入・定着までを一気通貫で伴走サポートさせていただきます。

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サービス
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AI/DXデータ分析サービス
HEROZ株式会社

HEROZ株式会社が提供する「AI/DXデータ分析サービス」は、課題を認識し解決に向けての手段を導き出すサポートをします。データ分析を通して新しい課題の発掘や勝ち筋を見極める支援をします。

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サービス
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画像生成AI 活用・導入支援
株式会社Wanderlust

松尾研発グローバルAIスタートアップ Wanderlustが提供する「画像生成AI 導入・活用支援」サービスは東大・慶應大・インド工科大のAI研究チームを中心に顧客のビジネスニーズに応じた画像生成AIのオーダーメイド開発を行います。研究を生かした大企業向けのAIソリューション/R&D事業を軸に、課題の特定、企画から開発・実装、導入・定着までを一気通貫で伴走サポートさせていただきます。

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生成AI/LLM/AIエージェント導入・開発支援
株式会社Wanderlust

松尾研発グローバルAIスタートアップ Wanderlustが提供する「生成AI/LLM/AIエージェント導入・開発支援」サービスは東大・慶應大・インド工科大のAI研究チームを中心に顧客のビジネスニーズに応じた生成AI/LLM/AIエージェントのオーダーメイド開発を行います。研究を生かした大企業向けのAIソリューション/R&D事業を軸に、課題の特定、企画から開発・実装、導入・定着までを一気通貫で伴走サポートさせていただきます。

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AI/DXソリューションサービス
HEROZ株式会社

HEROZ株式会社が提供する「AI/DXソリューションサービス」は、建設、金融、エンタメを中心に、 “実戦力” を武器に実際に稼働するAI/DXソリューションを提案し、AI/DX活用の検討段階から運用まで一貫支援します。

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AIカスタマイズソリューション
株式会社スカイディスク

株式会社スカイディスクが提供する「AIカスタマイズソリューション」は、お客様との二人三脚による多種多様なソリューション実績があり、お客様のフェーズに合わせて AI実装までワンストップでサポートします。

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AI導入/DX推進サービス
株式会社ABEJA

株式会社ABEJAが提供する「AI導入/DX推進サービス」は、DXの実行に必要なデータの生成・収集・加工・分析、AIモデリングまでのプロセスをご案内する「ABEJA Platform」を基盤にして、お客様のAI導入/DX推進を、プランニングフェーズから支援します。

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ChatGPTプロトタイプ開発
株式会社AVILEN

株式会社AVILENが提供する「ChatGPTプロトタイプ開発」は、最短2週間で高品質な技術検証PoCおよびプロトタイプ開発（MVP開発）をご提供するサービスです。

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最短2週間、500万円（税別）からプランをご用意しております。詳細はお問い合わせください。	お問合せください	なし	なし

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オンプレミスLLM AimeGPT
株式会社アイメソフト・ジャパン

株式会社アイメソフト・ジャパンが提供する「オンプレミスLLM AimeGPT」はオンプレミスでの実行が可能なプライベートLLM(大規模言語モデル)です。特定の問題に合わせてカスタマイズすることが可能です。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
月額10万〜	200万〜（詳細ヒアリングの上ご提案）	ヒアリングの上、応相談	ヒアリングの上、応相談

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予測/最適化AI コンサルティング・開発支援
株式会社Wanderlust

松尾研発グローバルAIスタートアップ Wanderlustが提供するサービス「予測/最適化AI コンサルティング・開発支援」サービスは東大・慶應大・インド工科大のAI研究チームを中心に顧客のビジネスニーズに応じたオーダーメイド需要予測AIや数理最適化アルゴリズムの開発・実装を行います。研究を生かした大企業向けのAIソリューション/R&D事業を軸に、課題の特定、企画から開発・実装、導入・定着までを一気通貫で伴走サポートさせていただきます。

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マルチモーダルRAGプロダクト
株式会社Wanderlust

松尾研発グローバルAIスタートアップ Wanderlustが提供する「マルチモーダルRAGプロダクト」は東大・慶應大・インド工科大のAI研究チームを中心に顧客のビジネスニーズに応じた複雑な文書に強いRAGの構築/精度向上を支援いたします。研究を生かした大企業向けのAIソリューション/R&D事業を軸に、課題の特定、企画から開発・実装、導入・定着までを一気通貫で伴走サポートさせていただきます。

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Azure OpenAI Service 導入サポート
パーソルクロステクノロジー株式会社

パーソルクロステクノロジー株式会社が提供する「Azure OpenAI Service 導入サポート」はChatGPTの機能を活用し、社内業務を効率化するための環境構築から導入、活用支援までをワンストップで支援します。お客様の目的や課題に応じて支援内容はカスタマイズが可能です。

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MOBI AGENT
モビルス株式会社

有人チャットシステム「MOBI AGENT（モビエージェント®）」は、チャットボットでは解決できない時にきめ細やかな顧客対応を可能にします。様々なオペレーター支援機能やチャットボット「MOBI BOT（モビボット®）」との連携で、少ない負担で運用できます。「MOBI AGENT」は業種問わず、コンタクトセンターをはじめ、企業のお問い合わせ窓口などさまざまなユーザーサポートシーンで活用されています。

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MOBI VOICE
モビルス株式会社

「つながらない」を解消。注文や手続きの一次受付、自由なシナリオ・IVRでの電話自動応答、アウトバウンドコールを簡単、低価格で実現。有人電話オペレーションとのハイブリット運用に優れたAIボイスボット。

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MOBI BOT
モビルス株式会社

MOBI BOT（モビボット）は、カスタマーサポートの効率化はもちろん、CX向上を実現するチャットボット。よくある質問の自動回答、システム連携による手続き・申請の自動受付など、高度な自動応答も可能。独自のアルゴリズムを組み込んだAIコンソールによって継続的な正答率の改善を支援します。

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AI 受託開発・導入支援
株式会社アイメソフト・ジャパン

株式会社アイメソフト・ジャパンが提供する「AI受託開発・導入支援」サービスは、お客様の課題を解決するための最適な提案を、豊富な実績と高い技術力で実現します。

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QURIOS AGENT｜人とコネクトして、くらしやすい社会をつくるAIエージェント
株式会社ワントゥーテン

ワントゥーテンが約10年にわたり蓄積してきたAI制御技術「QURIOS LLM モジュール」が貴社のAI活用を促進します。「キャラクターAI」「アシストAI」「レコメンドAI」3つのラインナップをご用意。細かなニーズに合わせた最適なカスタマイズが可能です。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
要件により別途御見積。ご相談ください。	500万円〜（基本的にオーダーメイド構築のため）	なし	なし

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法人GAI
株式会社ギブリー

法人GAI は、With AIを実現する法人向けChatGPT活用プラットフォームです。

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Spakona（スパコナ）のAI技術導入サービス
株式会社Spakona

Spakona(スパコナ) のAI技術導入サービスは、御社の課題に合わせて様々なAIソリューションを提供します。生成AI、画像認識、需要予測、データ解析、レコメンド開発までオールジャンルの対応が可能です。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
ご要件に応じて要御見積もり	-	-	-

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画像処理AI
株式会社Spakona

Spakona（スパコナ）が提供する「画像処理AI」は、コンピュータが画像や映像を解析し、理解する技術です。カメラから画像を収集し、画像処理AIにより認識することで「人の目」を代替するソリューションを提供しています。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
ご要件に応じて要御見積もり	-	-	-

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検索拡張生成(RAG)構築サービス
株式会社Spakona

Spakona（スパコナ）の検索拡張生成(RAG)構築サービスは、単なるChatGPTや生成AIの導入支援ではありません。企業様の課題や悩みに沿って、生成AI活用に向けた企画から開発まで一気通貫で行う伴走型ソリューションです。業種業界問わず全ての企業の課題を解決する、高品質なRAGの構築が可能です。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
ご要件に応じて要御見積もり	-	-	-

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生成AI開発受託/事業化コンサルティング
アースアイズ株式会社

アースアイズ株式会社が提供する「生成AI開発受託/事業化コンサルティング」は、自社のサービスとして生成AIサービスを提供したくても、リソースやノウハウがない企業様に対して、AIの専門家である弊社が下請けとなって事業化を支援する受託サービスです。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
都度見積もり	・都度見積もり・Azure OpenAIの構築は15万円（税抜）～	なし	なし

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AI万引き抑止システム
アースアイズ株式会社

万引きが対策が、売上UPになる

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お問合せください	お問合せください	お問合せください	お問合せください

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生成AIの失敗リスクを低減 – おまかせPoC
HiCustomer株式会社

業務の自動化から、顧客体験の向上・新規事業開発まで。生成AIの可能性を最大限に引き出すための精度診断・プロトタイプ開発サービス

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
・プロトタイプ開発：100万円〜・コンサルティング：30万円/月〜	お問合せください	お問合せください	お問合せください

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ワークライフログ
ワークライフログ株式会社

ワークライフログはパソコンログから業務内容を推測し、業務量や業務手順を可視化。より効率的な働き方を実現する業務管理プラットフォームです。

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お問合せください	お問合せください	お問合せください	お問合せください

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法人向けAIドライブレコーダー「ナウト」
Nauto Japan合同会社

-国内700社以上が導入済み-Nauto Japan合同会社が提供する「ナウト」は、AI＋ドライブレコーダー＋クラウドの組み合わせで交通事故を未然に防止。さらには運転の傾向を「見える化」し、ドライバーの安全意識向上や安全運転指導の効率化も実現。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	お問合せください	なし	応談

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サテライトAI
株式会社サテライトオフィス

サテライトオフィスが提供する「サテライトAI」は、企業内でOpenAI社のChatGPTやGoogle社のGemini、Microsoft社のAzure OpenAI Service等の導入支援をいたします。様々な場面で生成AIを活用して企業の業務改善をサポートいたします。法人向けの生成AIの導入はサテライトオフィスにご相談ください。

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1ユーザー月額100円～　+　利用回数課金	なし	あり	あり

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AI清掃ロボット
アースアイズ株式会社

掃除できないゴミを回避して、システムにお知らせします。

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お問合せください	お問合せください	お問合せください	お問合せください

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SEO特化型のAI自動記事生成ツール Creative Drive
株式会社chipper

株式会社chipperが提供する「SEO特化型のAI自動記事生成ツール Creative Drive」は最新のAIテクノロジーと独自のSEOノウハウを掛け合わせることで、“誰でも”、 “簡単”にWeb記事の執筆によるコンテンツマーケティングを可能にします。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
・月額プラン　Standard　10,000円　Professional 25,000円　Premium. 50,000円・年額プラン　Standard　90,000円（7,500円/月）　Professional 225,000円（18,750円/月) 　Premium. 450,000円（37,500円/月) ※全て税込価格	なし	あり	-

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GMO即レスAI AIチャットボット導入支援サービス
GMOペパボ株式会社

問い合わせにかかる時間を月1,620時間削減した実績問い合わせ対応コストの効率化が事業成長につながる。結果にこだわるなら、GMO即レスAI。

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お問合せください	お問合せください	なし	お問合せください

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Wanderlust AI/DX パートナー
株式会社Wanderlust

松尾研発グローバルAIスタートアップ Wanderlustが提供するサービス「Wanderlust AI/DX パートナー」は東大・慶應大・インド工科大のAI研究チームを中心に顧客のビジネスニーズに応じたDXソリューションの提供を行います。研究を生かした大企業向けのAIソリューション/R&D事業を軸に、課題の特定、企画から開発、実装までを一気通貫でサポートさせていただきます。

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別途お見積り	別途お見積り	お問合せ下さい	お問合せ下さい

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アナリティクスAI 実装支援
株式会社Wanderlust

松尾研発グローバルAIスタートアップ Wanderlustが提供するサービス「アナリティクスAI 実装支援」サービスは東大・慶應大・インド工科大のAI研究チームを中心にオーダーメイドでデータ分析AIの開発・実装を行います。研究を生かした大企業向けのAIソリューション/R&D事業を軸に、課題の特定、企画から開発・実装、導入・定着までを一気通貫で伴走サポートさせていただきます。

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生成AI/LLMのビジネス実装サービス – ABEJA LLM Series
株式会社ABEJA

生成AI/LLMのビジネス導入において、これまでに得たDX/AIの導入ナレッジやABEJA独自のLLM研究開発ナレッジを基に、貴社ビジネスへの「導入」、「開発・実装」、「利活用」を一気通貫で推進します。

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生成AI研修サービス
株式会社AVILEN

株式会社AVILENが提供する「生成AI研修サービス」は、生成AIの実務活用を目的とした人材育成支援サービスです。豊富な研修ラインナップから最適な育成プランをご提案します。

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料金は実施する研修内容・人数等によって異なります。まずはお気軽にお問い合わせください。	利用料金に含む	なし	なし

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AI受託開発・データ分析支援
株式会社MiDATA

MiDATAが提供する「AI受託開発【フルオーダーAI】」は、AI開発の高い技術力と豊富な実績により、個社ごとに異なる現場特有の複雑な課題に寄り添い、課題解決にコミットします。画像解析、予測、数理最適化などを得意とし、AIを活用した事業価値の向上を、企画から実装・運用まで一気通貫でサポートします。 MiDATAはエンタープライズ企業様向けにAI開発コンサルティングを提供してきた業界経験豊富なAIエンジニアチームが在籍しお客様の事業の競争力向上を支援します。

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お問合せ下さい	なし	あり	あり

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AI機能を搭載した業界標準の翻訳ツール「Trados Studio」
RWSグループ

RWSグループが提供する「Trados Studio」は、世界で27万人以上の翻訳者が使用する業界標準の翻訳支援ソフトウェアです。過去の翻訳データを蓄積し再利用することで、翻訳スピードと翻訳品質を向上します。またAI機能により、迅速にユーザーの好みに応じた翻訳を出力することが可能です。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問い合わせください	お問い合わせください	なし	あり

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どんな行動でも事前学習を必要としないAI行動認識システムのサービス “Archaic Watch”
株式会社Archaic

Archaic WatchのAI行動認識技術は、動画や連続画像データから個々の行動や動作を自動的に識別し、分類します。これにより、商品の選択や購買行動など、消費者の行動パターンをリアルタイムで把握することが可能です。従来のモデルでは難しかった「商品を手に取っている」「服を選んでいる」などの行動も、Archaic Watchなら学習が不要で容易に認識できます。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せ下さい	-	なし	なし

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Voice Space
株式会社Stand Technologies

200以上のAI音声を使い放題。テキスト読み上げだけではなくボイスチェンジ、独自AI音声の作成、54ヵ国語への変換にも対応する総合AI音声サービス※全て自社でAI音声の権利を保有しているサービスに限る。自社調べ

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	お問合せください	お問合せください	お問合せください

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Conata Data Agent (データエージェント)
株式会社フライウィール

フライウィールが提供する「Conata Data Agent (データエージェント)™️」は、企業内のあらゆるデータソースを横断し、社内の知見に精通した回答をチャット形式で教えてくれるデータ活用アシスタントです。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せ下さい	お問合せ下さい	なし	なし

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exaBase 生成AI
株式会社Exa Enterprise AI

「exaBase 生成AI」は、国内シェアNo.1（※）を誇る法人向けの生成AIです。ChatGPT、Claude、Geminiなど複数の最新生成AIモデルを利用できるほか、音声の取り込みや画像の取り込み・生成にも対応。高精度RAGも標準でご利用いただけます。 ※出典：デロイトトーマツミック経済研究所「法人向け生成AI導入ソリューションサービス市場動向 2024年度版」

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	お問合せください	なし	お問合せください

サービス
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需要予測AIソリューション
アポロ株式会社

アポロ株式会社が提供する「需要予測AIソリューション」は、AI導入を検討している、または導入してみたが、既存のパッケージAIソリューションと自社業務とにギャップを感じている企業様向けのソリューションです。弊社AIソリューションは、貴社業務にフィットするカスタマイズをし、AI導入効果を最大化します。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
600万円～ ※簡易導入における標準開発期間は4ヵ月 ※状況によっては、400万円～の検討も可能	特になし	なし	なし

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発注最適化AIソリューション
アポロ株式会社

アポロ株式会社が提供する「発注最適化AIソリューション」は、AI導入を検討している、または導入してみたが、既存のパッケージAIソリューションと自社業務とにギャップを感じている企業様向けのソリューションです。弊社AIソリューションは、貴社業務にフィットするカスタマイズをし、AI導入効果を最大化します。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
1000万円～ ※簡易導入における標準開発期間は4ヵ月 ※状況によっては、500万円～の検討も可能	特になし	なし	なし

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オンプレミス生成AI「Panorama AI Box」
SDT株式会社

最新のオープンLLMで高い日本語性能を持つGoogle GemmaやELYZAなどを採用することにより、インターネット接続が無い環境でも生成AIを活用することができます。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問い合わせください	お問い合わせください	なし	あり

サービス
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“DX現役”が登壇するDX・AI研修サービス
アポロ株式会社

アポロ株式会社が提供する「DX・AI活用研修サービス」は、”現役のDX人材”が企業向けにDX推進や生成AIやデータ活用の研修をご提供します。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
・DX・AI活用企画ワークショップ：50,000円/人・生成AI（ChatGPT）研修：30,000円/人・データ活用人材研修：50,000円/人・データサイエンス入門研修：100,000円/人 ※全講座最低履行人数は15名からとなります。	-	なし	なし

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生成AIを活用したチャットボット/自動応答システムの構築と支援
アースアイズ株式会社

生成AIチャットボット/自動応答システムアースアイズ株式会社が提供する「生成AIチャットボット/自動応答システム」は、従来のチャットボットやFAQの課題を解決することを目指しています。お客様に必要な対応を的確に行い、満足度を向上させる仕組みをご提供します。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
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サービス
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AIシステム開発受託/機械学習開発受託
アースアイズ株式会社

アースアイズ株式会社が提供する「AIシステム開発受託/機械学習開発受託」は、AIによるデータ分析を行いたい企業様に対して、AIの専門家である弊社が下請けとなって事業化を支援する受託サービスです。

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都度見積もり	・都度見積もり・Azure OpenAIの構築は15万円（税抜）～	なし	なし

サービス
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RAG サポーター
株式会社スニフアウト

RAGによる社内データ活用の過程で多くの企業がぶつかる課題をすべて解決するためのコンサルティングサービスです。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	なし	なし	1時間無料相談

サービス
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Microsoft 365 Copilot活用支援・研修
株式会社ギブリー

600社以上への生成AI活用支援実績に基づき、貴社のCopilot導入成果を最大化するプログラムを提供。

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サービス
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Givery AI トレーニング＆アセスメント
株式会社ギブリー

大手企業を中心に600社以上への生成AI活用支援実績に基づく、研修プログラムを提供。貴社の特性や課題に適切なご提案をいたします。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	お問合せください	お問合せください	お問合せください

サービス
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法人向けオーダーメイドAI開発
株式会社2WINS

株式会社2WINSが提供する「法人向けオーダーメイドAI開発」は、最先端のAIの研究開発経験を持つ社会実装の専門家が、最大手企業からスタートアップまで、法人様と向き合いながら、AI活用の取組設計からAI開発・実運用までを一気通貫で実現いたします。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	なし	あり	あり

サービス
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Archaic Cross Recommendation
株式会社Archaic

プラットフォームや商材が異なるサービス間のリコメンデーションが可能「Archaic Cross Recommendation」は、様々な商品の購入履歴などからユーザの興味を解析し、別の様々な商品のリコメンデーションを行うAIリコメンデーションシステムです。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
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ハラスメントチェックAI
株式会社Archaic

「ハラスメントチェックAI」は、メールやチャットツールにおけるテキストからハラスメントの予兆を検知し、改善や予防に繋げることができるサービスです。社内で発生しているハラスメントの分類から、時系列での推移、またハラスメント可能性などの情報を可視化します。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
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RAGカスタムAIチャットボット
株式会社JINGS

社内の膨大なナレッジを統合管理し、AIを活用して効率的に検索・提示する企業向けRAG（Retrieval-Augmented Generation）型チャットボットを作成します。メール、ドキュメント、データベースなどさまざまな情報ソースを統合し、社員が質問するだけで必要な情報を瞬時に引き出します。これにより、業務効率の向上と意思決定の迅速化を実現します。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
月額10万円〜 / 約300万円買い切り	0円	なし	なし

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カスタム分析AI
株式会社JINGS

企業のあらゆるデータを統合・分析し、具体的な意思決定につながる洞察を提供するデータ分析プラットフォームを開発します。複数のデータソースを統合してリアルタイムに分析可能なダッシュボードを構築。AIを活用した予測モデルやカスタムレポート機能を搭載し、マーケティング、製造、営業など幅広い分野で活用できます。直感的な操作性と強力な分析機能で、データの価値を最大化します。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
約300万円〜500万円	0円	なし	なし

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需要予測・最適化AIソリューション
株式会社JINGS

高精度の需要予測と最適化を支援するAI搭載システムを開発します。過去のデータ、季節要因、トレンド分析をもとに、需要を正確に予測。さらに、生産量や在庫レベルを最適化し、過剰在庫や欠品リスクを低減します。サプライチェーン全体を見える化し、効率的なリソース配分とコスト削減を実現。製造計画を革新し、競争力を高めます。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
約300万円〜約1000万円	0円	なし	なし

サービス
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カスタムAI-OCRソリューション
株式会社JINGS

AIを活用した画像認識とOCR機能で、紙の書類やスキャンデータを効率的にデジタル化・整理するシステムを構築します。契約書、領収書、請求書などの多様なフォーマットを正確に解析し、必要なデータを自動で抽出・分類。これにより、手作業によるデータ入力を省き、業務の効率化とエラーの削減を実現します。クラウド環境とオンプレミスの両方で利用可能です。

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約300万円〜約500万円	0円	なし	なし

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マッチングAI
株式会社MiDATA

株式会社MiDATAが提供する「マッチングAI」は、求人サイトにおける「手間のかかる検索作業」と「人気のかたより」問題をAIが解決します。AIが個々のマッチング確率を予測し、双方にとって最適なマッチング相手をレコメンドします。

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身体・動作解析AIソリューション
株式会社Sapeet

画像や動画から人間の骨格や姿勢情報を推定するAIソリューションを提供。 AIエンジニアと身体の専門家がタッグを組み、独自AIの開発・精度向上まで一気通貫でサポートします。現場業務に寄り添ったシステムを構築することで、本当に使われ、成果につながるAI導入を実現します。

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ハイパースペクトルAI
株式会社Archaic

「ハイパースペクトルAI」は、光を非常に細かく分光するハイパースペクトルカメラによって撮像した3次元的なデータの中から特徴量を抽出し、通常のカメラでは不可能な高精度の分類や頑健性の高い予測を行うことができるAIシステムです。

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オーダーメイドAI開発
Polaris.AI株式会社

Polaris.AIが提供する「オーダーメイドAI開発」は、SaaSでは解決が困難な業務課題に対して、AI・機械学習を中心に幅広い技術を検討し、最適なソリューションを提供するサービス。

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数百万円～（※プロジェクトの規模や期間などに応じて変動するため、個別にお見積もりを実施）	見積対応	なし	なし

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画面共有も資料も話者ごとにAIがまるごと議事録化『スマレコ』
株式会社TechArtist

株式会社TechArtistが提供する「スマレコ」は、会話だけでなく画面共有資料などをAIが自動で要約、話者ごとに整理した議事録作成も可能にします。

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AI新規事業企画・開発支援
株式会社Sapeet

Sapeetは自社開発のAIプロダクト立ち上げ経験を活かした新規事業開発支援の実績が複数ございます。 AIを差別化要素とした新規事業の企画から開発・継続運営まで包括的にサポートいたします。

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MANA AI Chat
株式会社ギブリー

MANA AI Chatは、600社以上の生成AI×業務改革に向き合ってきたスペシャリスト＆AIエンジニアが「この先の5年」を見据えて開発した対話型生成AIです。

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広域防災・防犯システム「火の見櫓AI®」
アースアイズ株式会社

街を見守るAIカメラ未来型「火の見櫓」で地域防災・防犯対策を実現！

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サービス
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AI議事録・書き起こし × オーダーメイド開発
株式会社ENIAQ

株式会社ENIAQが提供する「AI議事録・書き起こし × オーダーメイド開発」は、お客様の独自要件や社内用語、連携ツールに合わせたカスタムシステムを一から設計し、お客様の会議情報をビジネスの推進力に変えます。

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対話型AI × オーダーメイド開発
株式会社ENIAQ

株式会社ENIAQが提供する「対話型AI × オーダーメイド開発」は、サイネージからカスタマーサポート、社内ヘルプデスクまで、音声認識・音声合成やLLM、キャラクターアニメーションなどを活用し、”対話”を軸にビジネス課題を解決するカスタムソリューションです。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
100万円〜	お問合せください	お問合せください	お問合せください

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AI動画生成 × オーダーメイド開発
株式会社ENIAQ

株式会社ENIAQが提供する「AI動画生成 × オーダーメイド開発」は、動画生成などの技術をベースにSNS広告や動画編集、コンテンツ作成向けのカスタムツール・システムを設計・開発し、お客様のAI活用と業務・クリエイティブの効率改善を実現します。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
100万円〜	お問合せください	お問合せください	お問合せください

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実践型AI活用研修サービス
株式会社AlgoX

株式会社AlgoXが提供する「実践型AI活用研修サービス」は、現場の業務が実際に効率化されることに徹底的にこだわった、法人向けAI研修サービスです。コンサルティングの知見と自ら考え・実践する研修設計により、今日から実務で使えるスキル・考え方を体得頂けます。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
【助成金を活用すると75%以上OFFでご利用可能です】料金は研修内容・人数によって異なります。まずはお気軽にお問い合わせください。	なし	あり	あり

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3次元処理AI
株式会社Spakona

Spakona（スパコナ）が提供する「3次元処理AI」は、3次元セグメンテーションを含む3次元処理に関するAIを開発しています。3Dスキャン（LiDARやRGBDカメラ）により取得された3次元空間内での情報を処理し、物体の3次元的な自動認識を行います。

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ご相談ください	ご相談ください	-	-

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数理最適化コンサルティング
株式会社Spakona

Spakona（スパコナ）の数理最適化コンサルティングサービスは、様々な条件を考慮しながら目的に対して最適な配置を決定するアルゴリズムを構築します。例えば、定期修理スケジュールと人員配置の最適化や、化学装置と生産順序の最適化など、制約条件を厳密に遵守しつつ、目的関数を必ず最小化します。

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ご相談ください	ご相談ください	-	-

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AI受託開発・伴走支援・内製化支援
株式会社スキルアップNeXt

スキルアップNeXtが提供する「AI受託開発・伴走支援・内製化支援」は、技術伝承等の機密情報を扱うRAG環境、AOAIを用いたRAG環境、画像認識を活用したプロダクト開発等にも柔軟に対応します。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	お問合せください	お問合せください	お問合せください

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Copilot活用支援
株式会社スキルアップNeXt

スキルアップAIが提供する「Microsoft 365 Copilot 活用支援」は、生成AI「Copilot」を活用し、企業の業務効率化とビジネス革新を支援します。ツールの使い方に留まらず、マインドセットの育成、企画設計、活用、実装までを一気通貫でサポートします。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	お問合せください	なし	あり

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【製造業特化型】AIアプリケーション開発
株式会社ProFab

製造業のDX推進には、現場を熟知したAIソリューションが必須です。ProFabは、メーカー実務と製造業コンサルの実績を活かし、複雑な生産プロセスに対応するAIアプリを開発します。さらに、経営コンサル出身者と機械学習エンジニアが連携し、高品質かつ迅速な開発サービスを提供することで、企業のDXを推進します。

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別途お見積もり	別途お見積もり	お問合せください	お問合せください

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フレキシブルセンサーAI
株式会社Spakona

Spakonaが提供する「フレキシブルセンサーAI 」は、コンピュータがセンサーから得た情報を解析することで、物体検知・異常検知・品質管理を強化し、多彩なセンサーと連携して業務の最適化を実現します。

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ご相談ください	ご相談ください	-	-

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ゼロアノOCR
株式会社2WINS

2WINSが提供する「ゼロアノOCR」はアノテーション不要のOCR技術です。従来のOCRとは異なり、「ゼロアノOCR」は事前の登録不要であらゆるフォーマットに対応。手書き文字や低画質（スキャン・FAX等）の帳票にも対応し、複数帳票の同時処理ができる高精度なOCRソリューションです。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せください	お問合せください	お問合せください	あり

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書きあげクン
株式会社FleGrowth

大量の音声ファイルを短時間で高精度にテキスト化し、議事録要約機能で要点を自動整理。業務効率化と生産性向上をサポートします。

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月額費用：32,000円～（税抜き）	初期費用：100,000円～（税抜き）	なし	お問合せください

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AI/DX人材育成研修
株式会社スキルアップNeXt

スキルアップAIが提供する「AI/DX人材育成研修」は日本初の体系的AI教育プログラムをもとに、実務経験豊かな講師が指導するAI/DX学習プラットフォームです。理論に基づくラーニングステップ、実際のビジネスデータセットを用いたカリキュラム、学びを継続するためのコミュニティ、サポート体制、イベント開催によるネットワーキング、これらの全てを用いて企業の学びを支援します。

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AIコンパス
FutureRays株式会社

AIコンパスは、業務改善に特化したAI活用サービスです。個別のAIサービスやAI技術の垣根を超えた幅広い選択肢から、費用対効果の高いソリューションを提供します。業務プロセス分析を基に最適なAI活用を提案し、システムへのAI機能搭載を実現します。課題整理から導入後の運用まで伴走し、現実的な成果を追求します。販売管理システムや受注メール解析など、具体的な業務課題解決に対応し、効率化と品質向上を支援します。

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対話状況適応型AIアバター/チャットボット
株式会社TIGEREYE

ユーザーの感情・理解度をリアルタイム解析し、意思を持って最適な対話を実現

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【営業特化】AIエージェント構築サービス
株式会社Sapeet

営業活動に必要な機能を集約した営業AIエージェントが、担当者との対話により業務を支援しながら企業独自の知見を学習し、ナレッジの蓄積と活用を加速。より高品質な営業活動を実現し、営業力向上に貢献します。

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社内データ構造化プラットフォーム『Ark』
株式会社Wanderlust

松尾研発グローバルAIスタートアップ Wanderlustが提供する「Ark」は、東大・慶應大・インド工科大のAI研究チームを中心に顧客のビジネスニーズに応じたRAG/エージェントのための社内データ構造化を支援いたします。研究を生かした大企業向けのAIソリューション/R&D事業を軸に、課題の特定、企画から開発・実装、導入・定着までを一気通貫で伴走サポートさせていただきます。

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AIエージェント構築サービスOrca
株式会社Wanderlust

転記や検索を含む複雑な業務プロセスを再現できるAIエージェントの構築を支援いたします。東京大学「松尾研発スタートアップ®︎」が、研究の最前線で生まれたAI技術を、最速でビジネスの武器に。 Wanderlustは、ビジネスの真相課題を解決し、企業の可能性を拡張します。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
お問合せ下さい	お問合せ下さい	なし	あり

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図面生成AI
株式会社 KK Generation

KK Generationが提供する「図面生成AI」は、建設図面に特化して学習させた独自モデルに基づき①法令や顧客要件を満たす2D図面の自動生成、②2D図面のBIMへの自動変換を実現します

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月額30万円程度 (個別にお見積り)	500万円~3,000万円程度 (要件に応じて個別にお見積り)	なし	あり

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図面検索AI
株式会社 KK Generation

KK Generationが提供する「図面検索AI」は、大量に眠るPDFやCADの図面の中から、欲しい条件をチャットやフォームで入力すると簡単に特定出来ます。さらに、図面と関連する施工資料やメンテナンス資料も含めて参照し、内容を抽出した回答も生成可能です

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
月額30万円程度 (個別にお見積り)	500万円~3,000万円程度 (要件に応じて個別にお見積り)	なし	あり

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生成AI活用スキルアップ講座
株式会社SAMURAI

累計指導実績50,000名超えの株式会社SAMURAIが提供！業務に直結する生成AI活用スキルを学べる４種類の公開講座、1名から受講できる3時間オンライン完結型の実践講座です。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
業界最安値に挑戦中 19,800円(税込)／1名	-	-	-

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GMO即レスAI Dify導入支援サービス
GMOペパボ株式会社

さまざまな業務課題を解決できるAIエージェント。セキュアな環境の初期構築から活用定着などを支援します。

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SAMURAI YOSHINA
株式会社SAMURAI

ビジネススキルからIT・生成AIのコンテンツまでを網羅株式会社SAMURAIが提供する「SAMURAI YOSHINA」は、IT知識や生成AIスキルを習得し、社員一人ひとりの生産性向上と企業の競争力強化を支援するLMS（学習管理システム）です。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
【ベーシックプラン】 28,800円（1IDあたり960円） ※助成金ありベーシックプラン30IDの月額料金ご利用の人数やご要望に応じて、柔軟にご対応させていただきます	初期費用 10万円（税抜）	なし	あり　お気軽にお問い合わせください。

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自然言語処理-NLP-機能比較表

製品名	EmmaTools	AI搭載・自動英文校正ツールTrinka	AI suite(エーアイスイート)	SpectA KY-Tool
機能	コンテンツの“足りない”がわかる AI文章作成搭載のSEOライティングツール		さまざまなAI技術と連携ができる機能を持つAPI群	安全管理業務における危険予知の高度化・現場改善をAIがサポート
利用料金	Essential：85,000円～/月最低利用価格は年間払いでの価格です。使用する機能によって料金プランが異なりますので、お気軽にお問い合せください。貴社に最適なプランをご提案いたします。	■Trinka Cloud １ユーザー｜月払い 20ドル／年払い 80ドル ■Trinka API お問合せください ※日本法人とのご契約、日本円でお支払いいただくことが可能です。	要件によって異なりますのでお問い合わせください	お問合せください
初期費用	100,000円	■Trinka Cloud 無料（カスタマイズが必要な場合は別途ご相談） ■Trinka API お問合せください	要件によって異なりますのでお問い合わせください	お問合せください
無料プラン				お問合わせください
無料トライアル			お問合わせください	お問合わせください
製品リンク	「EmmaTools」の詳細はこちら	「AI搭載・自動英文校正ツールTrinka」の詳細はこちら	「AI suite(エーアイスイート)」の詳細はこちら	「SpectA KY-Tool」の詳細はこちら

自然言語処理-NLP-の機能・用語解説

AI・DX用語集

機能名・用語	解説
あいまい検索	ドキュメントから、入力された質問文と似通っているものを検索していく技術のことを指します。検索文の分解を行い、「出現頻度」「出現集中度」「出現位置」などを考慮した上でスコア化されます。
意図理解	マルチモーダル自然言語理解技術により、会話音声から顧客の意図を汲み取ることができるとされる機能です。IVRでの入力作業も削減可能になります。
機械可読辞書	「コンピューターが単語の総体である語彙（ごい）を理解するために必要となる辞書」のことです。書き言葉の書籍情報や関連情報などを機械が正しく読み込むことができるように置き換えた通信規格です。
議事録自動作成AI	会議の音声を自動で文字起こし（テキスト化）してくれるツールのことです。AI（人工知能）が搭載されているため、音声認識機能を活用し、高い精度で人が話す言葉を文字列に変換させることができます。
コーパス	自然言語処理を行う際に必要となる「自然言語の文章を構造化して大規模に集積したもの」を指します。このコーパスの分析を行うことで、状況に適した言葉の意味、使い方を理解することができます。
セマンティック検索	利用者が入力した検索文の意味に合ったデータを優先して、検索上位に表示します。検索文と検索対象の双方に、同社が独自に開発したAIによる構文解析と意味解析を行います。
全文検索	複数の文書から特定の文章が含まれているものを検索することです。パソコンに格納されているファイル（文書）の中から、特定のキーワード文章が含まれているファイルを検索することも指します。
対話型AI	NLP（自然言語処理）技術を駆使することで、人間のような会話を自然に行うことができるため、リアルタイムでの顧客支援が可能です。
逐次検索	ユーザーが文字を入力するたびに検索を実行します。全体を入力する前に検索を開始し、一文字進むごとに検索結果が更新されるのが特徴です。
BERT	Bidirectional Encoder Representations from Transformersを略した自然言語処理モデルであり、2018年10月にGoogle社のJacob Devlin氏らが発表した。特徴として、「文脈を読めるようになったこと」が挙げられます。
NLP（自然言語処理）	私たちが使用している言葉（自然言語）をコンピューターによって処理させる技術のことを指します。なお、自然言語と対比する言葉として挙げられるのが人工言語です。

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自然言語処理導入前の注意点

自然言語処理とは、人間が使用している言葉である「自然言語」をコンピュータ上で処理する技術のことです。自然言語はこれまでコンピューター上での処理が難しいとされてきました。しかし機械学習の発展により、近年ではチャットボットや音声認識などさまざまな分野で活用されています。

そんな自然言語処理の歴史は古く、1940〜1960年頃に黎明期と呼ばれ、1946年に初めてコンピュータが誕生しました。1990年頃から現在までは「発展期」と呼ばれており、2010年代に入ると、画像認識や音声認識といったさまざまなタスクにおいて、大幅な精度の向上が見受けられるようになりました。

ここからは、自然言語処理の導入を検討されている方に向けて、導入前の注意点をご紹介します。

課題・目的を明確にする

自然言語処理の導入にあたり重要なことは、自社で「解決したい課題」や「目的」を明確にすることです。たとえば、以下のような課題・目的が考えられます。

例１
課題：チャットボットの活用率が低い
目的：選択式ではなく自然言語に対応させて、顧客満足度を向上させたい
例２
課題：社内での書類保管・管理はクラウド上で行っているが、探す際に時間がかかる
目的：検索システムに自然言語処理を導入し、すぐに書類が見つかるようにしたい
例３
課題：外国語の資料を読解するのに手間がかかる
目的：翻訳の手間を省くため、機械に翻訳させたい

自然言語処理導入前の注意点

以上のように目的と課題をできるだけ具体的にしておくと、プロダクトやサービスの検討が進めやすくなります。

自然言語処理の仕組み

自然言語は、プログラミング言語とは異なり曖昧性が存在するわけですが、その曖昧性を克服し、適切な形でテキストデータを活用するために用いられるのが「自然言語処理」という技術です。そんな自然言語処理を行うためには、「機械可読辞書」と「コーパス」の2つが欠かせません。

機械可読辞書

機械可読辞書とは、「コンピューターが単語の総体である語彙（ごい）を理解するために必要となる辞書」のことです。書き言葉の書籍情報や関連情報などを機械が正しく読み込むことができるように置き換えた通信規格であり、いわば「ロボットの目」のような役割を担っています。

コーパス

コーパスとは、自然言語処理を行う際に必要となる「自然言語の文章を構造化して大規模に集積したもの」を指します。このコーパスの分析を行うことで、状況に適した言葉の意味、使い方を理解することができるようになるわけです。最近では、コンピューター自体の処理性能や記憶容量も高まってきている状況にあるため、より大規模なコーパスを利用して言語処理を行うことができるようになっています。

形態素解析

機械可読辞書とコーパスの用意が完了すると、次に行われるのが形態素解析という作業です。「形態素」は言語学の用語であり、意味を持つ表現要素の最小単位のことです。これだけでは意味が分からない方も多いかと思いますので、先ほどの「黒い目の大きい金魚」という言葉を用いて解説していきます。

この「黒い目の大きい金魚」というフレーズは、「黒い」「目」「の」「大きい」「金魚」という形態素で分割することができるわけです。このように分割していく作業を「形態素解析」と呼びます。

構文解析

構文解析とは、「一つひとつの形態素データがどの形態素データと隣り合わせになっているのか」を確認していく工程のことです。日本語の構文解析では、形態素解析によって分割された単語同士の関連性を解析した上で、「分節感の係り受け構造を見つけてツリー化（図式化）していくこと」が主な目的となっています。そんな構文解析には、以下2つの解析手法が存在します。

1. 依存構造解析

依存構造とは、単語や文節間における「修飾・被修飾関係」「係り受け関係」などの依存関係をもとに、文章の構造を表したものです。単語・文節を接点とするツリーによって表現されます。つまり依存構造解析は、文章内における「単語間の係り受け関係」を調べた上で、「どの単語がどの単語に係るのか」を構文的に解析していく作業というわけです。

2.意味解析

意味解析とは、構文解析された文章内の意味を解釈していく工程のことです。日本語の場合、ひとつの原文に対して複数の解釈ができるケースも少なくありません。その一例として、以下のような文章が挙げられるでしょう。

「私は冷たいビールとメロンが好きだ。」

この文章の場合、「私は｜冷たい｜ビールとメロン｜が好きだ。」という解釈であればどちらも「冷たい」と認識できます。しかし、「私は｜冷たいビール｜と｜メロン｜が好きだ。」という解釈であれば、メロンの冷たさは問わないことになるわけです。
このように、複数の解釈ができる文章において、正しい解釈を選択するために必要となるのが意味解析です。

文脈解析

文脈解析とは、文章の繋がり（文脈）を考えていく工程のことです。複数の文に対して「文同士のつながり」を解析するためには、文章の背景など複雑な情報も必要になります。

そのため、意味解析よりもさらに難易度は高く、現状では実用分野への応用が難しいといわれています。

自然言語処理の導入によるメリット・デメリット

では、自然言語処理を導入した場合、どのようなメリットが得られるのでしょうか。また、どのようなデメリットが生じる可能性があるのでしょうか。メリット・デメリットを詳しくみていきましょう。

自然言語処理導入のメリット

自然言語処理を導入するメリットとして挙げられるのは、SNSの普及に伴いチャットツールの需要が高まっていることが挙げられるでしょう。今後さらにチャットツールの利用は増加していくことが予想されており、テキストデータ量は増加していくため、もはやテキストデータの活用は必要不可欠と言っても過言ではありません。

そのような中で自然言語処理を有効活用できれば、さらなる業務効率化を実現したり、多くの企業が課題としている人材不足を解消したりと、さまざまなメリットを得ることができます。

自然言語処理導入のデメリット

自然言語処理のデメリットとして挙げられるのは、必ずしも言語を正しく処理できるとは限らないという点です。特に、感情を正しく認識するのは難しい傾向にあり、発言と感情が一致せずにニュアンスが伝わりにくくなってしまうというケースは多く見受けられます。

そのため、テキストから感情認識した場合と、音声から感情認識した場合で結果が異なってしまうことがある点は、自然言語処理の課題（デメリット）の一つといえるでしょう。とはいえ、自然言語処理の分野は日々進歩しているため、今後これらの課題が解消されていく課題も十分にあります。そのため、今後期待されるポイントとして捉えることもできるでしょう。

自然言語処理を活用したAIサービスの種類

「自社の課題が、自然言語処理導入によって解決されるのか分からない」という方に向けて、自然言語処理を活用されている分野をご紹介します。

検索システム

「検索システム」はGoogle検索などさまざまな場面で使用されています。それらの検索システムの中でも、キーワードごとに区切らなくても自然言語で検索できるシステムには、自然言語処理が用いられています。

精度の高い「検索システム」は、目的のデータと完全に一致しない言葉で検索した場合でも、言語から正しく意味を解釈し目的の検索結果を探し当てることができます。

チャットボット

「チャットボット」は自然言語処理が用いられている代表的なサービスの1つです。ユーザーが入力した文に対して、文脈や意味を読み取り最適な回答を導き出します。

特に日本語では文中で主語が省略されがちですが、自然言語処理を導入したチャットボットであれば直前の会話に出てきた主語を記録し意味をくみ取ることも可能です。

音声認識

「音声認識」は、認識された音声をテキスト化する際に自然言語処理を用いています。この技術は、議事録の作成によく用いられています。自然言語処理搭載の音声認識AIを使用すれば、会議が終了するタイミングで議事録は概ね完成します。

AI-OCR（文字認識）

手書きの文書や帳票を読み取って電子化する技術である「AI-OCR（文字認識）」にも、自然言語処理が活用されています。手書き文字の認識において、自然言語処理を用いるとAI自身が文字の特徴抽出やモデル学習を行えます。

対話システム

SiriやAlexaのようなスマートスピーカーに用いられている対話システムも、自然言語処理によって実現しています。自然言語で話しかけた場合でも的確に意図を解釈し指示に従うことができます。

テキストマイニング

テキストマイニングは、膨大なテキストデータから目的の情報を探し出す際に用いられます。自然言語処理は、テキストマイニングでビッグデータからデータを分析する段階で、テキストを適切な構造データに変換する際に用いられます。

自然言語処理検討時に知っておきたいこと

文章を名詞・形容詞・動詞などの単語に分割し、単語同士の相関関係や出現頻度を分析することで有益な情報を判断し抽出します。

前述した事例以外にも、自然言語処理が活用されている事例はたくさんあります。導入を検討されている場合は、一度開発会社やサービス提供会社に相談してみることをおすすめします。

※ビッグデータ・・・従来のシステムでは管理、分析が難しいような巨大なデータ群

自然言語処理製品の選び方

自社の目的に合う最適な自然言語処理製品を選ぶためのコツをご紹介します。

自社の課題・目的が属する領域を明確にする

自然言語処理は幅広い分野で活用されているため、まずは自社の課題・目的が属する「分野」を明確にすることをおすすめします。

例）検索システムの開発が必要な場合
検索システム開発の実績やノウハウを保有している会社に相談することで業務設計が円滑に進むことが期待できます。

対応環境・対応言語を確認する

自然言語処理は製品やサービスによって動作環境が異なりますので、自社で使用予定の環境が対象に含まれるか確認をしておくことが重要です。

例）チャットボットを導入する場合
LINEやMicrosoft Teams/365に対応しているかなどが確認のポイントになるでしょう。

自然言語処理製品の選び方

また、複数の言語に自然言語処理を活用したい場合は対応言語を確認することも欠かせません。

コストや使用感を確認する

製品を導入する際にかかるコストや、対応環境、対応言語の使いやすさなどを検討することも非常に大切です。魅力的な機能が多く搭載されている製品であっても、その製品の導入・運用コストが自社の予算を大幅に上回ってしまっては意味がありません。そのため、自社の予算を明確化した上で、その予算に見合う最適な製品を検討していくと良いでしょう。

また、最近では無料で使用感を試すことができる製品も存在するため、それらをお試しで活用してみるのも一つの手段といえるでしょう。

データ量や出力の精度を確認する

データ量や出力の精度を確認しておくことも、非常に重要なポイントの一つです。製品ごとに出力の精度は異なるため、より高い精度を実現できる製品を見極めなければなりません。最近では、無料トライアルが設けられている製品も存在するため、トライアルを活用して自社との相性をチェックしていくのも効果的な手段といえるでしょう。