「コールセンター 音声」の最新ニュース
「コールセンター 音声」AIサービス一覧
該当件数 62件
PKSHA Voicebot
株式会社PKSHA Communication
株式会社PKSHA Communicationが独自に開発した高精度の対話エンジンを活用し、電話応対を自動化するボイスボットをSaaSで提供。 数十社のコールセンターでの導入知見を元に、導入コンサルタントが効果と結果にこだわったボイスボット導入を支援します。
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利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
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CTC-AICON
伊藤忠テクノソリューションズ株式会社
伊藤忠テクノソリューションズ株式会社が提供する「CTC-AICON」は、クライアントのCS向上とコスト削減に向き合い、個社別に柔軟なカスタマイズが可能!PBXとのシームレスな連携や基幹システム連携など高い拡張性があり、課題に徹底的に寄り添ったボイスボットが構築出来ます。
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利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
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お問合せください | お問合せください | なし | あり(条件付き) |
AI-BPO「Double BRAIN」
マスターピース・グループ株式会社
マスターピース・グループ株式会が提供するAI-BPO「Double BRAIN」はヒトのオペレーションとAIシステムの共存によって自動応答、回答生成、履歴要約とあらゆる作業を効率化できるサービスです。
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利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
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自動応答1件50円~ | 30万円 | 要相談 | あり |
自然言語処理
株式会社 pluszero
株式会社 pluszero独自のエンジンを活用し、意味に踏み込んだ自然言語解析が可能です。
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利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
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お問合せください | お問合せください | - | - |
ロボット自動受付サービス
株式会社電話放送局
人材難の今、コールセンター業務の最適化が急務!
株式会社電話放送局が提供する「ロボット自動受付サービス」は、コールセンターの受電業務を半自動化・完全自動化いたします。
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利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
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お問合せください | お問合せください | お問合せください | あり(条件付き) |
LINE WORKS AiCall
LINE WORKS株式会社
LINE WORKS株式会社が提供する「LINE WORKS AiCall」は、LINE CLOVAのAI技術である「CLOVA Speech」(音声認識)と「CLOVA Voice」(音声合成)および会話制御の仕組みを組み合わせ、AIによる自然な対話応答を実現する電話応対AIサービスです。
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利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
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お問合せください | お問合せください | お問合せください | お問合せください |
Nuance Gatekeeper 声紋認証ソリューション
Nuance Japan
Nuance Japanが提供する「Nuance Gatekeeper 声紋認証ソリューション」は、顧客の発話から、発音・アクセント・スピードなどの行動的特徴と声道・声帯などの身体的特徴を抽出した「声紋(Voiceprint)」を利用し本人確認を可能にする生体認証ソリューションです。
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利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
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お問合せください | お問合せください | なし | あり(要相談) |
AI電話サービス
株式会社NTTドコモ
あらゆる電話業務を最大効率化!
株式会社NTTドコモが提供する「AI電話サービス」なら、コールセンターでの
サービス申込み・高齢者の見守り電話・ワクチン予約まで、自然対話できるAIで、貴社のビジネスを加速させます。
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利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
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100,000円~ | 1,000,000円~ | ー | ー |
Verbex
Hishab Ltd.
Hishab Ltd.が提供する「Verbex」は、通常ヒトがマニュアルで行っているコールセンターでの応対業務を、AIにより自動化するサービスです。NLP(自然言語処理)技術を用いて人と話すような自然な対話を実現します。
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利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
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1分のAI自動応対あたり25円〜50円 (受付コール総数により変動) |
ダイアログフローのボリューム (質問数や答えのバリエーションなど) によって、かなり変わってきます 目安としては、 数百万円から1,000万円超程度 詳しくはお見積もりの お問い合わせください |
なし | あり サンプルシステムをお試しに ご使用いただけます |
AmiVoice Cloud Platform
株式会社アドバンスト・メディア
株式会社アドバンスト・メディアが提供する「AmiVoice Cloud Platform」は、20年以上の実績を持つ高精度かつ高速のAI音声認識です。機械学習の専門知識不要で、お客様のサービスや製品へ簡単に音声認識技術を実装できます。
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利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
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0.0275円~/秒 (1時間あたり99円~) AmiVoice API の場合 |
0円 AmiVoice API の場合 |
あり AmiVoice API の場合 |
各エンジン 60分/月 AmiVoice API の場合 |