企業名:LINE WORKS株式会社カテゴリ名: 音声認識・音声分析製品名:LINE WORKS AiCall

特徴
機能
利用
料金
製品
概要
会社
概要

お急ぎの方は、まずお電話で 03-6452-4750 10:00〜18:00 年末年始除く

お急ぎの方は、まずお電話で03-6452-4750

コンタクトセンターや店舗の
業務効率化を実現！
電話応対AIサービス

LINE WORKS AiCall

LINE WORKS株式会社が提供する「LINE WORKS AiCall」は、LINE CLOVAのAI技術である「CLOVA Speech」（音声認識）と「CLOVA Voice」（音声合成）および会話制御の仕組みを組み合わせ、AIによる自然な対話応答を実現する電話応対AIサービスです。

最短30秒で申込み完了!

無料で資料請求する

最短30秒で申込み完了!

無料で資料請求する

3つのPOINT

自社開発技術だからできる
事前のきめ細やかな個別チューニング
LINE・SMS連携がスムーズ
シームレスなコミュニケーション体験を提供
APIによるデータ連携で
既存の利用システムとも柔軟に連携可能

LINE WORKS AiCallとは

ユースケース

その他にも、様々な活用シーンでLINE WORKS AiCallは課題の解決を実現します

LINE WORKS AiCallで実現できる世界

AIと人が業務分担する「ハイブリッド運営」

24時間365日受電可能
いつでもつながるコンタクトセンター・店舗を実現

営業時間外や、問い合わせが集中する最繁時も安心。
いつでも電話がつながる体制を実現します。

ガイダンスなしで、自然な対話応答
ストレスフリーな電話窓口の自動化を実現

IVRのようにガイダンスや全ての選択肢を聞く煩わしさがなく、人間と会話するような自由度の高い対話で柔軟に応対します。
ユーザーからの問い合わせ内容を理解し、
適切に応答するだけでなく、必要に応じてユーザーへ情報提供や提案も行います。

コンタクトセンターにおける
LINE WORKS AiCall導入イメージ

導入の流れ

期間や価格については、実装方法によりスケジュールが異なるため、お問い合わせください。

※極力迅速にご返信差し上げる予定ではございますが、大変多くの問い合わせをいただいており、時間を要する場合がございますこと、ご了承いただけますと幸甚です。

利用料金

利用料金: お問合せください

初期費用: お問合せください

無料プラン: お問合せください

無料トライアル: お問合せください

LINE WORKS AiCall

最短30秒で申込み完了!

無料で資料請求する

製品概要

LINE WORKS AiCall

製品説明: LINE WORKS株式会社が提供する「LINE WORKS AiCall」は、LINE CLOVAのAI技術である「CLOVA Speech」（音声認識）と「CLOVA Voice」（音声合成）および会話制御の仕組みを組み合わせ、AIによる自然な対話応答を実現する電話応対AIサービスです。

カテゴリ

音声認識・音声分析

目的

対象業界

規模

会社概要

LINE WORKS株式会社

住所: 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前1-5-8 神宮前タワービルディング 11F

資本金: 55億2,000万円

設立年月: 2015年6月3日

従業員数: -

事業内容: ビジネス版LINE 「LINE WORKS（ラインワークス）」は、トーク・カレンダー・掲示板・ビデオ会議など、仕事に便利なグループウェア機能が1つのアプリにそなわったビジネスコミュニケーションツールです。
トーク機能は「LINE」の使いやすさをそのままに誰でも使いやすく、豊富な仕事用スタンプで気持ちが伝わるコミュニケーションが可能です。
スマートデバイスでの利用を中心に設計されており、デスクワークが少ない「現場」ではたらく社員や、仕事の取引先とのコミュニケーションがスムーズになるほか、情報共有の円滑化や、PC利用がメインのバックオフィスの業務効率化など、ビジネスを一層加速させていきます。

さらにLINE WORKSは、LINEユーザーとトークがつながる唯一のビジネスチャットです。また、公開されているAPIを通じてさまざまなITシステムとの連携ができるほか、LINE CLOVA（AIシステム）の実装により、AIを活用したより良いはたらき方を引き続き追求していきます。

この企業の情報サービス一覧へ