「コールセンター 音声」の検索結果

HUE Chatbot
株式会社ワークスアプリケーションズ・システムズ

株式会社ワークスアプリケーションズ・システムズが提供する「HUE Chatbot」は、日本最大規模の辞書（290万語）とNLP（自然言語処理）技術の応用で、高い精度での対話を実現します。
FAQや固有辞書はノーコードで登録、さらに利用状況や改善ポイントがダッシュボード化されており、自社で簡単にPDCAを廻せます。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
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デジタルヒューマン
デジタルヒューマン株式会社

デジタルヒューマン株式会社が提供するデジタルヒューマン（Digital Humans）は、チャットボットやNLPと連携し、
対話と感情表現で新しい顧客体験を提供するサービスです。
デジタル従業員として、直感的で、インパクトがあり、競争力があるサービス創造と顧客体験が提供できます。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
月額 135,000円〜	0円	なし	あり

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スマホdeナビ
マスターピース・グループ株式会社

マスターピース・グループ株式会社が提供する「スマホdeナビ」は、スマートフォンからお問い合わせをしたお客様にスマートフォン画面上で見える化した案内メニューによる自己解決を促進するビジュアルIVRサービスです。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
35,000円	45,000円	なし	あり

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Datatang 高品質AIデータ収集・アノテーションサービス
Datatang株式会社

Datatang株式会社は、世界トップクラスのAIデータサービスプロバイダーです。AI(人工知能）の学習用データ整備に特化しております。画像、音声、テキスト、動画など2.5PB以上のアノテーション済みデータを保持、またカスタマイズデータの収集と自動化技術を利用したアノテーションサービスを提供しております。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
少量でもOK、ご要件に基づき、個別見積	なし	AI学習用データサンプル無償提供	AI学習用データサンプル無償提供

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AmiVoice Communication Suite
株式会社アドバンスト・メディア

AmiVoice Communication Suiteは、ボイスコミュニケーションでの
通話内容をテキスト化・感情解析し、通話を見える化、応対履歴作成の省力化、
リスクワード検知、テキストモニタリングによるオペレータ―支援、
応対品質評価など、ボイスコミュニケーション業務を支援します。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
月額 120,000円～	お問い合わせ下さい	なし	なし

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cognigy
TDSE株式会社

TDSE株式会社が提供する「cognigy」は、Alexa・Google Homeなどのボイスユーザーインターフェース、ウェブチャット・LINE bot・Teams botなどのチャットボットを拡張性高く、短期間で作成できるツールです。

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利用料金	初期費用	無料プラン	無料トライアル
-	なし	なし	あり

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企業向けDXスキル診断ツール「Techscore」
マインドテック株式会社

「Techscore」の診断データは、iCDに準拠した実務ベースのデータとなっており、各職域におけるスコアとクラス、各スキルのランクを個々に算出することが可能です。またメンバーのスキル状態を確認することで必要な学習の選定やPJメンバーの選定にもご活用いただけます。

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Sakura TALK
株式会社アースリンク

株式会社アースリンクが提供する『Sakura TALK』は、
ロボットがシナリオに沿ってお客様と会話、担当者の名前を特定します。

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QuickSummary2.0
株式会社エーアイスクエア

ChatGPT連携リニューアル
エーアイスクエアが提供する「QuickSummary2.0」は、音声認識テキストをAIが要約することで後処理時間を削減し、オペレーターの負担軽減に寄与します。リニューアル版としてChatGPTを連携し、生成要約が可能となりました。

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応対品質チェック支援サービス「AI Log」
エス・アンド・アイ株式会社

エス・アンド・アイ株式会社が提供する応対品質チェック支援サービス「AI Log」は、コンプライアンスチェックにも最適！
AI Logは、応対内容から自動的に不適切な表現や伝え漏れを抽出し、応対品質の向上をサポートします。

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