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チャットボット   cognigy TDSE株式会社

高機能で拡張性のある対話型の
AIチャットボットを短期間に構築できるツール

Alexa・Google Homeなどのボイスユーザーインターフェース、ウェブチャット・LINE bot・Teams botなどの
チャットボットを拡張性高く、短期間で作成できるツールです。

3つのPOINT

  1. point1
    POINT01
    point1
    ローコードで高機能なチャットボットを構築可能
  2. point2
    POINT02
    point2
    外部システムとの連携が容易なため、業務の自動化を実現できる
  3. point3
    POINT03
    point3
    自然言語処理によって文章中から意味や必要な要素を抽出可能

どのような業務上の課題を解決してくれますか?

cognigy_img02

オペレーターや問い合わせ窓口が工数過多になっている部分を代替することが可能。
出先からSalesforceなどの業務システムから必要な情報を取得する。

ローコードで高機能なチャットボットを構築可能

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ノードと呼ばれる様々な機能を持った箱を順番に並べていき、条件分岐等を用いて枝分かれを作ることによって高機能なチャットボットをローコードで構築することが可能。
もちろん、コーディングを用いてより高度な制御をすることも可能。

外部システムとの連携が容易なため、
業務の自動化を実現できる

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SalesforceやMS SQL Server等の外部システムへの連携機能を持っているため、容易に連携を実現可能。
また連携部分を独自に追加開発することも可能で、業務部分を自動化していくことが可能。

自然言語処理によって文章中から
意味や必要な要素を抽出可能

cognigy_img07

例文をいくつか与えることによって、それに近しい文章を同じ意味としてとらえるインテントの機能や、単語ごとに意味や同義語を与えてその単語が入っている場合にはどんな意味合いなのかということを学習可能なので、文章の中から意味や必要な要素を抽出し、無駄な質問のない自然な会話を実現可能。

担当者の声

スクラッチで開発する場合を除いて複雑なチャットボットを構築する場合にはCognigyのような製品が必須となるが、その中でも拡張性、メンテナンス性に優れた製品です。

利用料金

利用料金
-
初期費用
無し
無料プラン
無し
無料トライアル
有り

高機能で拡張性のある対話型の
AIチャットボットを短期間に構築できるツール

製品概要

cognigy

カテゴリ
目的
  • Webマーケ
  • データ分析
  • 問い合わせ対応
  • 受付
  • 販売
  • 業務改善(効率化)
  • プロモーション
  • ブランディング
  • お客様の声(VOC)分析
  • 接客
  • マーケティング
  • 営業支援
  • ユーザーエクスペリエンス向上
  • コールセンター
対象業界
  • IT
規模
  • 大企業向け

会社概要

TDSE株式会社

住所
〒163-1427 東京都新宿区西新宿3-20-2東京オペラシティタワー27階
資本金
8億3318万円
設立年月
2013年10月17日
従業員数
128名
事業内容
ビッグデータ・人工知能(AI)を活用したソリューション提供及びAI製品(AIモジュールを含む)の提供

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