「コールセンター 音声認識」の最新ニュース
「コールセンター 音声認識」AIサービス一覧
該当件数 40件
AI suite(エーアイスイート)
株式会社NTTドコモ
AI suite(エーアイスイート)は、テキスト情報の解析に加えて音声・映像情報やヒトの知性・感性を踏まえた解析を可能にするさまざまなAI技術をプライベートAPIとしてご利用いただけるAIプラットフォームAPIサービスです。AIサービス構築や社内サービス等に迅速にAI技術を組み込むことができます。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| 要件によって異なりますのでお問い合わせください | 要件によって異なりますのでお問い合わせください | なし | 要件によって異なりますのでお問い合わせください |
commubo（コミュボ）
株式会社ソフトフロントジャパン
「commubo（コミュボ）」は、業務の電話応対や一斉架電を社員に代わって行うボイスボットです。導入企業さまの業務フローから設計したシナリオを元に、commuboが取引先や顧客と対話し電話業務を自動でこなします。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| お問合せください | お問合せください | お問合せください | あり |
PKSHA Voicebot
株式会社PKSHA Communication
株式会社PKSHA Communicationが独自に開発した高精度の対話エンジンを活用し、電話応対を自動化するボイスボットをSaaSで提供。 数十社のコールセンターでの導入知見を元に、導入コンサルタントが効果と結果にこだわったボイスボット導入を支援します。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
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CTC-AICON
伊藤忠テクノソリューションズ株式会社
伊藤忠テクノソリューションズ株式会社が提供する「CTC-AICON」は、クライアントのCS向上とコスト削減に向き合い、個社別に柔軟なカスタマイズが可能！PBXとのシームレスな連携や基幹システム連携など高い拡張性があり、課題に徹底的に寄り添ったボイスボットが構築出来ます。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| お問合せください | お問合せください | なし | あり（条件付き） |
AI-BPO「Double BRAIN」
マスターピース・グループ株式会社
マスターピース・グループ株式会が提供するAI-BPO「Double BRAIN」はヒトのオペレーションとAIシステムの共存によって自動応答、回答生成、履歴要約とあらゆる作業を効率化できるサービスです。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| 自動応答1件50円～ | 30万円 | 要相談 | あり |
自然言語処理
株式会社 pluszero
株式会社 pluszero独自のエンジンを活用し、意味に踏み込んだ自然言語解析が可能です。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
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| お問合せください | お問合せください | - | - |
ロボット自動受付サービス
株式会社電話放送局
人材難の今、コールセンター業務の最適化が急務！
株式会社電話放送局が提供する「ロボット自動受付サービス」は、コールセンターの受電業務を半自動化・完全自動化いたします。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| お問合せください | お問合せください | お問合せください | あり(条件付き) |
LINE WORKS AiCall
LINE WORKS株式会社
LINE WORKS株式会社が提供する「LINE WORKS AiCall」は、LINE CLOVAのAI技術である「CLOVA Speech」（音声認識）と「CLOVA Voice」（音声合成）および会話制御の仕組みを組み合わせ、AIによる自然な対話応答を実現する電話応対AIサービスです。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| お問合せください | お問合せください | お問合せください | お問合せください |
Nuance Gatekeeper 声紋認証ソリューション
Nuance Japan
Nuance Japanが提供する「Nuance Gatekeeper 声紋認証ソリューション」は、顧客の発話から、発音・アクセント・スピードなどの行動的特徴と声道・声帯などの身体的特徴を抽出した「声紋（Voiceprint）」を利用し本人確認を可能にする生体認証ソリューションです。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| お問合せください | お問合せください | なし | あり（要相談） |
AI電話サービス
株式会社NTTドコモ
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株式会社NTTドコモが提供する「AI電話サービス」なら、コールセンターでの
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| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| 100,000円～ | 1,000,000円～ | ー | ー |
