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企業名:株式会社NTTドコモ カテゴリ名: 対話型AI -Conversational AI- 製品名:AI suite(エーアイスイート)

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AI suite
(エーアイスイート)


AI suite(エーアイスイート)は、テキスト情報の解析に加えて音声・映像情報やヒトの知性・感性を踏まえた解析を可能にするさまざまなAI技術をプライベートAPIとしてご利用いただけるAIプラットフォームAPIサービスです。AIサービス構築や社内サービス等に迅速にAI技術を組み込むことができます。

3つのPOINT

  1. POINT01

    マルチモーダル感情分析・対話応答


    テキスト・音声・映像情報といった複数の入力情報を活用した自社独自のマルチモーダルAIによる感情分析や対話応答など、ユーザー一人ひとりに寄り添った
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  2. POINT02

    自由に組み合わせ可能なAI機能


    様々なAI機能を自由に組み合わせてカスタマイズすることが可能です。AI suiteが用意するAI機能はもちろん、外部サービス連携も柔軟に対応しています。ご要望に応じて必要なAI機能を組み合わせプライベートAPIとして提供します。
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  3. POINT03

    コンサルティング・開発・運用支援


    課題に対するコンサルティングから最適なAPIのご提案、開発・導入・運用までを一貫して支援します。多くのAIサービス提供実績から得た技術力やノウハウを活かし、ご要望に合わせた最適なサービス開発を行います。
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AI suiteサービス紹介

 

最先端のAI技術をAPIとしてご用意

対話型AI、マルチモーダルAI(映像認識AI、音声認識AI)、人格/記憶理解のほか、AIサービス実現を支える多彩なAI機能を備えています。長年にわたり自社で対話型AIの研究開発を行い、国際会議等でも認められた質の高いAI技術で、幅広い用途や業界ニーズに柔軟に対応します。

最先端のAI技術をAPIとしてご用意

サービス事例

  • オンライン会議センシング
    オンライン会議センシングは、参加者の感情・共感度を可視化します。商談・セミナー・面談ツールとしての活用や、参加者の声や表情から推定した会議の様子を分析記録ができます。
    オンライン会議センシング
  • AIとのロールプレイ診断
    AIとのロールプレイ診断は、ユーザの会話の特徴を定量評価し社員の営業や接客における品質を客観的に分析し、自身の潜在的な長所短所・日々の変化への気づきも得ることができます。
    AIとのロールプレイ診断
  • AIコンシェルジュ
    AIコンシェルジュによる自然な対話サービスは、感情分析による顧客に寄り添う対応や、視覚的・聴覚的な、会場の華やかな演出を可能としたメタバース空間対応のAIコンシェルジュです。
    AIコンシェルジュ

AI suiteの独自技術『マルチモーダルAI』

AI suiteのマルチモーダルAIは、当社が積み重ねた自然言語処理技術や、パートナー企業の音声・映像認識技術の統合によって開発した独自の新技術です。テキスト、声の抑揚、表情から、AIが属性・感情・行動を予測し、より高精度な感情予測や人間のような自然な受け答えができるAIを実現します。

AI suiteの独自技術『マルチモーダルAI』

どのような業務上の課題を解決してくれますか?

  1. ユーザーの感情を可視化し営業や接客に活かしたい
  2. オンライン/メタバース上でのコミュニケーションサービスを実現したい
  3. 自社サービスに感情分析AIを組み込みたい
  4. オンラインでも顧客一人一人に寄り添った接客やコミュニケーションを提供したい
  5. プロモーション施策にAIを活用したい
  6. オンライン会議参加者の感情を可視化したい
  7. 新たにAI事業へチャレンジしたい

担当者の声

AI suiteは、AIで顧客と良質なコミュニケーションをとりたい企業のAIサービス開発・改善を支援します。人の感情に寄り添う高度なコミュニケーションを可能にするAIサービスを生み出し、ヒトとAIが共存する社会・経済活動への貢献を目指していきます。「新たなAI事業にチャレンジしたい」、「顧客との良質なコミュニケーションを図りたい」といったご要望がありましたら、是非お気軽にご相談ください。

利用料金

利用料金
要件によって異なりますのでお問い合わせください
初期費用
要件によって異なりますのでお問い合わせください
無料プラン
なし
無料トライアル
要件によって異なりますのでお問い合わせください

製品概要

AI suite(エーアイスイート)

製品説明

AI suite(エーアイスイート)は、テキスト情報の解析に加えて音声・映像情報やヒトの知性・感性を踏まえた解析を可能にするさまざまなAI技術をプライベートAPIとしてご利用いただけるAIプラットフォームAPIサービスです。AIサービス構築や社内サービス等に迅速にAI技術を組み込むことができます。

カテゴリ
目的
  • Webマーケ
  • データ分析
  • CVR改善
  • レコメンド
  • 問い合わせ対応
  • パーソナライズ
  • 受付
  • 販売
  • 業務改善(効率化)
  • プロモーション
  • ブランディング
  • コスト削減
  • 接客
  • マッチング
  • AI人材育成・教育
  • マーケティング
  • 画像分類
  • 売上アップ
  • 満足度向上
  • ユーザーエクスペリエンス向上
  • 販売促進
  • 店舗・イベント集客
  • AI研究開発支援
  • 付加価値
  • コミュニケーション
  • 予測
  • コールセンター
  • 離職低減
  • 感情認識・感情解析
対象業界
  • 全て
規模
  • 大企業向け

会社概要

株式会社NTTドコモ

住所
〒100-6150 東京都千代田区永田町2丁目11番1号 山王パークタワー
資本金
949,679百万円(2023年3月31日現在)
設立年月
1992/7/1
従業員数
7,903名(当社グループ47,151名)(2023年3月31日現在)
事業内容
通信事業
携帯電話サービス(5Gサービス、LTE(Xi)サービス、FOMAサービス)、光ブロードバンドサービス、衛星電話サービス、国際サービス、各サービスの端末機器販売など

スマートライフ事業
動画配信・音楽配信・電子書籍サービス等のdマーケットを通じたサービス、金融・決済サービス、ショッピングサービス、生活関連サービスなど

その他の事業
補償サービス、法人IoT、システム開発・販売・保守受託など

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