「コールセンター 音声認識」の最新ニュース
「コールセンター 音声認識」AIサービス一覧
該当件数 40件
AIモデル作成のためのトレーニングデータの生成・データアノテーションに特化した専用プラットフォーム
アッペンジャパン株式会社
アッペンジャパン株式会社が提供する「AIモデル作成のためのトレーニングデータの生成・データアノテーションに特化した専用プラットフォーム」は、音声、テキスト、画像、動画、文字起こし・翻訳データ、建物等のランドマーク、3D点群データ等様々なデータを生成またはインポートし、複数の作業者の業務分担や進捗の管理を行う、管理機能を有し、AIを駆使した効率的なアノテーションを行える環境です。
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利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
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販売価格は近日中に発表いたします。 | サブスクリプション型の年額費用での提供を予定しています。 | なし | お問合せください |
音声感情解析AI Empath
株式会社シーエーシー
シーエーシーが提供する「Empath」は、音声等の物理的な特徴量から人間の感情を独自のアルゴリズムで判定する日本製の感情解析AIです。 数万人の音声データベースを元に喜怒哀楽や気分の浮き沈みを判定します。 現在50か国、4,300ユーザーのご利用実績があります。
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利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
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お問合せください | お問合せください | あり | お問合せください |
Niuman AI
株式会社ニュウジア
海外にて多数の導入実績があることでサービスの安定性が高く、導入企業の経営の合理化や売上の増加などへの寄与を実現しています。株式会社ニュウジアが提供する「Niuman AI」は様々なビジネス分野での活用が可能です。
・多言語対応
・ショップアシスタント
・企業の広報、観光案内
・モデルやイメージキャラクター
AIデジタルヒューマンには病気もケガもなく、24時間365日稼働し続けます。
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利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
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1分500円~ | デフォルトアバターか貴社オリジナルアバターか等により応相談 | なし | なし |
Beluga Box SaaS
株式会社シーエーシー
CACが提供する「Beluga Box SaaS」は感情・音響解析を元に、コールセンターの通話の解析を行います。音声感情解析AI「Empath」を活用し、オペレータ、顧客双方の音声を解析。運営に役立つデータを見つけ出します。
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利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
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基本利用料: 85,000円/月(600,000分まで解析可能)※ 従量課金: 1分あたり0.2円(基本利用料金を超えた部分から課金) オプション利用料 ①品質評価の自動スコアリング機能 30,000円/月 ②オペレータのメンタル支援機能 30,000円/月 ※ Web socket接続によるリアルタイム解析は95,000円で利用可能。 |
500,000円 | なし | お問合せください |
ChatGPTプロトタイプ開発
株式会社AVILEN
株式会社AVILENが提供する「ChatGPTプロトタイプ開発」は、最短2週間で高品質な技術検証PoCおよびプロトタイプ開発(MVP開発)をご提供するサービスです。
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利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
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最短2週間、500万円(税別)からプランをご用意しております。 詳細はお問い合わせください。 |
お問合せください | なし | なし |
BIZTEL(ビズテル)
株式会社リンク
電話はクラウドの時代へ。
リンクが提供する「BIZTEL」はコールセンター業界で圧倒的なシェアを誇るクラウドPBXです。コールセンターシステム・スマートフォン内線化など豊富な機能をクラウドで提供しています。
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利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
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1席15,000円〜 | 1席50,000円〜 | なし | あり |
ログミーツ powered by GPT-3/4
株式会社時空テクノロジーズ
「ログミーツ powered by GPT-3/4」は、対面&ウェブ両会議に対応した数少ないAI議事録・メモ作成支援機能と、誰でもワンボタンでAI要約・分析・翻訳などを行えるGPT機能を搭載している、最強会議支援ツールです。
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利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
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月額10,000円~ | お問合せください | なし | あり |
AI導入・活用支援サービス
SREホールディングス株式会社
不動産や金融/IT/ヘルスケア事業などのリアルビジネスを内包しAI技術で自らDXを推進しているからこそ実現できる、実業の知見とAI技術を融合し現場で使えるAI実装によって課題を解決するサービスです。
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利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
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お問合せください | お問合せください | なし | なし |
YOMEL
アーニーMLG株式会社
ワンクリックで高精度音声解析AIが全発言を認識し、テキスト化。自動要約や議事録ビルダーなどの機能で議事録の作成工数を大幅に削減できます。
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利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
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28,000円/月〜 | 0円 | なし | あり |
PKSHA Speech Insight
株式会社PKSHA Communication
株式会社PKSHA Communicationが提供する「PKSHA Speech Insight」は、システム開発不要、PCにアプリをインストールするだけで簡単に導入が出来ます。 また、ACW効率化だけでなく、オペレーターのモニタリングサポート・応答品質向上にも活用出来ます。
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利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
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別途お問い合わせ | 別途お問い合わせ | なし | あり(電話機器との接続検証用) |