株式会社マイナビ
働き方が根本的に変わった。AIモデル(LLM)の使い分けで業務効率が劇的に向上
様々な業種・業界の方にご利用いただいており、スタートアップから大手企業まで各社にあったサービスの導入ができます。
コンバージョンアップのAI導入活用事例 / 108件
働き方が根本的に変わった。AIモデル(LLM)の使い分けで業務効率が劇的に向上
eラーニング教材のナレーション作成に音声AIサービスのVoice Spaceを活用
株主総会でVoice Spaceのテキスト読み上げを活用
Mµgenで実現バリューチェーンマネジメント実践
通話の音声起こし・自動要約によりACW50%削減 オペレーターやSVの働きやすさ向上にも貢献
最大規模顧客からのお問い合わせ電話の8割をボイスボットで1次対応 完結率85%、応答率90%以上を達成
チャットサポートシステムをChatPlusにリニューアル、導入から3ヶ月でユーザー数は3倍増! お客様のライフスタイルの多様化に応えられるデジタルシフトを推進
リクナビの企業用ヘルプサイトでチャットボットが大活躍!高いROI目標値を試験運用から達成し、その後のサポートセンターへの問い合わせ数は34.8%削減。
他社非AIチャットボットからChatPlus生成AI型へリニューアル。利用数が20倍以上に急拡大。学生に浸透している理由は、驚愕の質問解決率89%!
業務の課題解決に繋がる最新DX・AI関連情報をお届けいたします。
メールマガジンの配信をご希望の方は、下記フォームよりご登録ください。登録無料です。
実際のメールマガジン内容はこちらをご覧ください。