カゴメ株式会社様
チャットサポートシステムをChatPlusにリニューアル、導入から3ヶ月でユーザー数は3倍増！ お客様のライフスタイルの多様化に応えられるデジタルシフトを推進
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様々な業種・業界の方にご利用いただいており、スタートアップから大手企業まで各社にあったサービスの導入ができます。
チャットボットのAI導入活用事例 ／ 23件
株式会社リクルート様
リクナビの企業用ヘルプサイトでチャットボットが大活躍！高いROI目標値を試験運用から達成し、その後のサポートセンターへの問い合わせ数は34.8％削減。
国立大学法人 長崎大学様
他社非AIチャットボットからChatPlus生成AI型へリニューアル。利用数が20倍以上に急拡大。学生に浸透している理由は、驚愕の質問解決率89％！
TBSテレビ
TBSテレビが社内システムにAIチャットボットを導入！シナジーのパートナー日立システムズが導入・運用を支援
キンコーズ・ジャパン株式会社
ITヘルプデスクへの社内問い合わせを50％削減。 問い合わせ先を一本化し対応効率の向上に成功
島村楽器株式会社
日々利便性を向上させることで
拠点からの問い合わせを大幅削減！
帝⼈株式会社
バックオフィスへの問い合わせを自動化！
成功の鍵はナレッジ活用！
丸紅株式会社
AI型チャットボットの導入で、年間540時間の有人対応コスト削減と社員の利便性向上を実現。 ポイントは、FAQ改善の容易さと、誰でも運用しやすい管理機能。
株式会社エネルギア・コミュニケーションズ
エネコムのサービス「メガ・エッグ」の顧客向けチャットサポートに採用
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