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「cal」AIサービス一覧
該当件数 60件
Beluga Box SaaS
株式会社シーエーシー
CACが提供する「Beluga Box SaaS」は感情・音響解析を元に、コールセンターの通話の解析を行います。音声感情解析AI「Empath」を活用し、オペレータ、顧客双方の音声を解析。運営に役立つデータを見つけ出します。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| 基本利用料： 85,000円/月（600,000分まで解析可能）※ 従量課金： 1分あたり0.2円（基本利用料金を超えた部分から課金） オプション利用料 ①品質評価の自動スコアリング機能 30,000円/月 ②オペレータのメンタル支援機能 30,000円/月 ※ Web socket接続によるリアルタイム解析は95,000円で利用可能。 |
500,000円 | なし | お問合せください |
AmiVoice®ScribeAssist
株式会社アドバンスト・メディア
株式会社アドバンスト・メディアが提供する「AmiVoice®ScribeAssist」はすべてのシーンに対応した高性能文字起こしアプリケーションです。オフラインだから情報漏えいの心配も利用時間上限もありません。全庁・全社の各部署における様々な文字起こし業務を本システムによって解決します。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| お問合せください | お問合せください | なし | あり |
FUNNEL（ファネル）
Lighthouse株式会社
Lighthouse株式会社が提供する「FUNNEL」は、問合せ対応を自動化するチャットボットです。ChatGPTが独自データを学習することで問合せ対応や接客を自動化します。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| お問合せください | お問合せください | なし | あり |
Custom AI Chatbot
DAI Labs株式会社
DAI Labsが提供するCustom AI Chatbotは各企業向けにカスタマイズが可能。顧客ごとのチャット履歴で補強することができます。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| お問合せください | お問合せください | なし | なし |
BIZTEL（ビズテル）
株式会社リンク
電話はクラウドの時代へ。
リンクが提供する「BIZTEL」はコールセンター業界で圧倒的なシェアを誇るクラウドPBXです。コールセンターシステム・スマートフォン内線化など豊富な機能をクラウドで提供しています。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| 1席15,000円〜 | 1席50,000円〜 | なし | あり |
Service Cloud-コールセンター
株式会社セールスフォース・ジャパン
Salesforceが提供する「Service Cloud」は最高のカスタマーサービスを提供できるCRMプラットフォームです。顧客の問合せを一元管理し、自動化ツールでエージェントの生産性を向上。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| 参考料金（一部のみ掲載） 月額料金 税別3,000円～ |
参考料金（一部のみ掲載） 初期費用 税別0円～ |
なし | あり |
PKSHA Speech Insight
株式会社PKSHA Communication
株式会社PKSHA Communicationが提供する「PKSHA Speech Insight」は、システム開発不要、PCにアプリをインストールするだけで簡単に導入が出来ます。 また、ACW効率化だけでなく、オペレーターのモニタリングサポート・応答品質向上にも活用出来ます。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| 別途お問い合わせ | 別途お問い合わせ | なし | あり（電話機器との接続検証用） |
commubo
株式会社ソフトフロントホールディングス
株式会社ソフトフロントホールディングスが提供する「commubo（コミュボ）」は、やさしい音声と遅延のない反応で高い会話完了率を実現、顧客接点を大事にする事業者様に安心してご利用いただいています。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| お問合せください | お問合せください | お問合せください | あり |
AIチャットボット「Alli」
Allganize Japan株式会社
Allganize Japan株式会社が提供するAIチャットボット「Alli」は、独自に開発したAIにより、応答精度の高さ、導入と運用の簡易さ、高いコストパフォーマンスといった特徴を実現した、高精度のAIチャットボットサービスです。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| 100,000円~ | 250,000円 | - | あり |
Zendesk
株式会社Zendesk
株式会社Zendeskが提供する「Zendesk」は、世界10万社以上が利用するカスタマーサービスプラットフォームです。あらゆるチャネルからの問い合わせを一元管理し、オムニチャネルで一貫性のある優れた顧客体験を実現できます。
| 利用料金 | 初期費用 | 無料プラン | 無料トライアル |
|---|---|---|---|
| 月額約2,800円〜 ※ユーザー課金 |
なし | なし | あり |
